Correction pour l’outil Capture : problème d’arrêt de l’enregistrement résolu

2023/12/08

Notes clés

Assurez-vous que Windows est mis à jour vers la dernière version.
Réparez ou réinitialisez l’application Outil de capture pour résoudre les problèmes potentiels.
Passez à des options graphiques hautes performances pour de meilleures performances.

Résolution de l’erreur d’arrêt de l’enregistrement de l’outil de capture dans Windows 11

Si vous rencontrez l’erreur « Arrêt d’enregistrement » lors de l’utilisation de l’outil Capture d’écran sous Windows 11, vous n’êtes pas seul. Ce guide vous aidera à comprendre les causes profondes et vous proposera des solutions étape par étape pour retrouver une capture d’écran sans effort.

Solutions efficaces pour corriger l’erreur de l’outil de capture

Avant de plonger dans des résolutions plus techniques, essayons quelques méthodes rapides et simples :

Assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est entièrement à jour, y compris toutes les mises à jour facultatives.
Exécutez une commande DISM et une analyse SFC pour réparer tous les fichiers système corrompus qui pourraient provoquer un dysfonctionnement de l’outil de capture.
Mettez fin à toutes les sessions de concentration actives ou désinstallez toutes les applications qui ont été introduites lorsque l’erreur est apparue pour la première fois.

Étape 1 : Mettre à jour l’application de l’outil de capture

Lancez une mise à jour en suivant ces directives :

Ouvrez la recherche en appuyant sur Windows + S, tapez Microsoft Store et sélectionnez-le.
Accédez à l’ icône Bibliothèque située dans le coin inférieur gauche.
Cliquez sur Obtenir les mises à jour pour vérifier les mises à jour disponibles.
Si une mise à jour de l’outil de capture s’affiche, téléchargez-la et testez-la pour voir si le problème est résolu.

Étape 2 : Réparer ou réinitialiser l’outil de capture

Si la mise à jour ne résout pas le problème, réparez/réinitialisez l’application en suivant ces étapes :

Ouvrez Paramètres en appuyant sur Windows + I et sélectionnez Applications dans le volet de gauche.
Cliquez sur Applications installées et recherchez l’outil de capture.
Cliquez sur les trois points à côté et choisissez Options avancées.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Réparer ». Vérifiez si l’erreur persiste après la réparation.
Si le problème persiste, cliquez sur Réinitialiser et confirmez dans l’invite.

Conseil de pro : la réparation réinitialise l’application tout en préservant les paramètres, tandis que la réinitialisation réinstalle l’application, effaçant toutes les modifications.

Étape 3 : Basculez les paramètres graphiques sur Hautes performances

Pour garantir le bon fonctionnement de l’outil Capture d’écran, vous pouvez le désigner comme une application hautes performances :

Accédez aux Paramètres via Windows + I et cliquez sur Système, puis sur Affichage.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Graphiques sous Paramètres associés.
Choisissez l’application Microsoft Store dans le menu déroulant et cliquez sur le bouton Parcourir.
Sélectionnez l’ outil Capture dans votre liste d’applications.
Cliquez sur Options sous le nom de l’application.
Réglez-le sur Hautes performances et cliquez sur Enregistrer.
Redémarrez votre système et voyez s’il y a une amélioration.

Étape 4 : Désactiver les cartes graphiques inutilisées

Si vous possédez plusieurs cartes graphiques, essayez de désactiver celles qui ne sont pas nécessaires :

Accédez au menu Power User avec Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques.
Développez Cartes graphiques, cliquez avec le bouton droit sur n’importe quelle carte active et sélectionnez Désactiver le périphérique.
Confirmez l’action dans l’invite.

Pensez à tester en exécutant votre système avec une carte graphique à la fois pour identifier les éventuels conflits.

Étape 5 : Régler le mode de projection

Parfois, changer le mode d’affichage peut résoudre le problème :

Appuyez sur Windows + P pour ouvrir le menu de sélection de projection.
Choisissez uniquement l’écran du PC, puis relancez l’outil de capture.

Étape 6 : Modifier l’emplacement d’enregistrement du fichier

Changer l’emplacement d’enregistrement des fichiers peut également aider :

Ouvrez l’explorateur de fichiers avec Windows + E. Accédez à C:\Users\Username\Videos , en remplaçant Nom d’utilisateur par le nom de votre profil.
Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Vidéos et sélectionnez Propriétés.
Passez à l’onglet Emplacement et choisissez Déplacer.
Sélectionnez un nouveau répertoire et cliquez sur Sélectionner un dossier.
Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour appliquer les modifications.

Pour certains utilisateurs, la modification de l’emplacement de sauvegarde a résolu leur problème avec l’outil de capture.

Étape 7 : Exécuter une mise à niveau sur place de Windows

En dernier recours, effectuez une mise à niveau sur place :

Visitez le site officiel de Microsoft, sélectionnez l’édition de votre système d’exploitation et téléchargez l’ ISO Windows 11.
Ouvrez le fichier ISO téléchargé et lancez setup.exe.
Cliquez sur Oui dans l’invite Contrôle de compte d’utilisateur.
Sélectionnez Suivant dans l’installation de Windows 11 et acceptez les termes de la licence.
Assurez-vous que l’option permettant de conserver les fichiers et applications personnels est cochée, puis cliquez sur Installer.
Attendez que la mise à niveau soit terminée ; cela peut prendre un certain temps.

Cette option réinstalle Windows sans affecter vos fichiers et applications stockés. En cas d’échec, cette méthode résout souvent les problèmes persistants.

Résumé

Dans ce guide, nous avons exploré différentes méthodes pour résoudre l’erreur « Enregistrement arrêté » dans l’outil de capture sous Windows 11. Suivre les étapes fournies devrait vous conduire vers un outil de capture d’écran fonctionnel, vous permettant d’enregistrer sans effort des tâches et des didacticiels cruciaux.

Conclusion

Si vous avez appliqué les solutions ci-dessus, l’erreur de l’outil Capture d’écran devrait être résolue. Cependant, si le problème persiste, il peut être judicieux d’attendre un correctif officiel de Microsoft, car certaines erreurs proviennent de l’application elle-même. En attendant, pensez à utiliser un autre logiciel de capture d’écran pour une expérience plus fiable.

FAQ (Foire aux questions)

Quelle est la cause de l’erreur d’arrêt de l’enregistrement de l’outil Capture ?

L’erreur peut être due à divers facteurs, notamment des bugs dans l’application, des conflits avec les cartes graphiques ou des paramètres système incorrects. Un redémarrage peut parfois résoudre des problèmes mineurs.

Comment puis-je empêcher l’outil de capture de planter ?

La mise à jour régulière de l’application et de Windows, la suppression des fichiers temporaires et la vérification de la mise à jour de vos pilotes graphiques peuvent aider à éviter les pannes.