Erreur de connexion de Snapchat sur iPhone : correction

Vous recevez le message d’erreur « Snapchat n’a pas pu se connecter » lorsque vous essayez d’utiliser l’application sur votre iPhone ? Comme pour toutes les autres applications, ce type de message d’erreur est assez courant dans Snapchat et est directement lié au réseau que vous utilisez. Ainsi, sans perdre trop de temps, vous pouvez résoudre le problème en suivant ces solutions.

Correction 1 – Forcer la fermeture de l’application Snapchat

Nous devons commencer par quelques solutions de contournement de base. Donc, forcez la fermeture de l’instance Snapchat et rouvrez l’application.

Étape 1 – Faites simplement glisser votre doigt vers le haut à partir de la partie inférieure gauche de l’iPhone.

Étape 2 – Vous pourrez désormais visualiser toutes les instances d’applications présentes.

Étape 3 – Lorsque vous voyez l’instance de l’application Snapchat, fermez l’application.

Après avoir forcé l’arrêt de Snapchat, attendez un peu et rouvrez la même application Snapchat.

Après avoir ouvert l’application Snapchat, vérifiez votre profil. Voyez si vous rencontrez toujours les mêmes problèmes liés au réseau ou non.

Correction 2 – Vérifiez si Snapchat est bloqué ou non

Il est possible que l’application Snapchat soit restreinte sur votre iPhone.

Étape 1 – Pour vérifier ces données, recherchez le bouton ⚙ en forme d’engrenage et ouvrez-le pour accéder aux paramètres.

Étape 2 – Lorsque la page Paramètres s’ouvre, accédez aux paramètres « Cellulaire » ou « Données mobiles ».

Étape 3 – Faites glisser votre doigt vers le bas et vous verrez la liste des applications installées sur votre iPhone. Vous devez trouver l’application « Snapchat ».

Étape 4 – Vérifiez si l’application Snapchat est désactivée ou non.

Une fois que vous avez activé l’application Snapchat, vous pouvez à nouveau y accéder depuis votre iPhone.

Vous ne verrez plus le message « Snapchat n’a pas pu se connecter ».

Solution 3 – Nettoyer le cache de l’application Snapchat

Le cache d’application accumulé dans l’application Snapchat peut être à l’origine de ce problème. Par conséquent, nettoyer l’application Snapchat peut résoudre le problème.

Étape 1 – Ouvrez l’ application Snapchat . Passez la page d’erreur.

Étape 2 – Ensuite, appuyez sur l’ icône de profil dans le coin supérieur gauche.

Étape 3 – Sur cette page de l’application Snapchat, accédez à l’onglet Contrôles de confidentialité.

Étape 4 – Utilisez le mode « Effacer les données ».

Étape 5 – Vous y verrez de nombreuses fonctions d’effacement des données. Faites défiler la page jusqu’à l’option « Vider le cache ».

Étape 6 – Un message d’avertissement standard s’affiche sur votre écran. Appuyez donc sur l’option « Effacer ».

Étape 7 – Vous verrez ce message –

Snapchat needs to restart.

Étape 8 – Appuyez ensuite sur le bouton « OK » pour fermer et relancer l’application Snapchat.

Une fois Snapchat redémarré, vous pouvez utiliser l’application normalement. Vérifiez si vous recevez un message d’erreur similaire ou non.

Correction 4 – Mettre à jour le Snapchat (le cas échéant)

Mettez à jour Snapchat depuis l’App Store, le cas échéant.

Étape 1 – Ouvrez l’ App Store sur votre iPhone.

Étape 2 – Plus tard, tapez « snapchat » dans la barre de recherche.

Étape 3 – Ensuite, ouvrez « Snapchat » sur la page Store.

Étape 4 – Si vous trouvez l’application là-bas, mettez à jour l’application Snapchat.

Mise à jour de l’application Snapchat, essayez-la.

Correction 5 – Désactivez le VPN et réessayez

Bien que le VPN garantisse la confidentialité, il peut également restreindre votre accès aux serveurs Snapchat. Snapchat conserve un enregistrement de vos emplacements de connexion (pour des raisons de sécurité). Ainsi, chaque fois que vous utilisez un service VPN pour modifier virtuellement votre emplacement et vous connecter au compte Snapchat, il peut bloquer votre accès.

La solution est très simple. Désactivez le VPN ou le service proxy que vous utilisez. Vous pouvez ensuite vous connecter à nouveau à l’application Snapchat.

J’espère que ces correctifs vous ont aidé à résoudre le problème.