Comment résoudre les problèmes du tableau de bord Seagate : 5 solutions pour le faire fonctionner à nouveau

Étape 1 : Installer les prérequis pour Seagate Dashboard

Installez les composants logiciels nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de Seagate Dashboard :

1. Ouvrez votre navigateur Web préféré et téléchargez les packages redistribuables Microsoft Visual C++ pour votre version de Windows (32 bits ou 64 bits) à partir du site Web de Microsoft.
2. Pour Windows 64 bits, assurez-vous d’avoir :
   • Microsoft Visual C++ 2005 redistribuable (x86)
   • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 redistribuable (x86)
   • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 redistribuable (x64)
   • Microsoft. NET 4.0
   • Windows Installer 3.1
3. Pour Windows 32 bits, vous aurez besoin de :
   • Microsoft Visual C++ 2005 redistribuable (x86)
   • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 redistribuable (x86)
   • Microsoft. NET 4.0
   • Windows Installer 3.1
4. Téléchargez et installez ces packages.
5. Assurez-vous que vous disposez des droits d’administrateur sur votre ordinateur.
6. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le programme d’installation de Seagate Dashboard et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Étape 2 : Réinstaller Seagate Dashboard

Si le tableau de bord ne répond toujours pas, suivez ces étapes pour le réinstaller :

1. Appuyez sur la Windows touche + X et choisissez Applications et fonctionnalités.
2. Localisez Seagate Dashboard, cliquez sur les trois points à côté et sélectionnez Désinstaller.
3. Après la désinstallation, réinstallez le tableau de bord et vérifiez si le problème persiste.

Étape 3 : replanifier correctement la tâche de sauvegarde

Si la tâche de sauvegarde est mal configurée, procédez comme suit :

1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Seagate\Seagate Dashboard 2.0\Files .
2. Vérifiez qu’un fichier nommé d’après votre nom d’utilisateur ( UserName.nji ) existe.
3. Si c’est le cas, appuyez sur Windows la touche + R, tapez taskschd.msc, puis appuyez sur Enter.
4. Dans le Planificateur de tâches, accédez à Action > Créer une tâche.
5. Sous l’onglet Général, nommez votre tâche.
6. Dans l’onglet Actions, cliquez sur Nouveau.
7. Définir le programme/script : "C:\Program Files (x86)\Seagate\Seagate Dashboard 2.0\NBCore.exe" .
8. Définir Ajouter des arguments : C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Seagate\Seagate Dashboard 2.0\Files\UserName.nji .
9. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la configuration.

Étape 4 : Vérifier que les services essentiels fonctionnent

Les services essentiels doivent être opérationnels pour Seagate Dashboard :

1. Appuyez sur Windows la touche + R, tapez services.msc et appuyez sur Enter.
2. Dans la fenêtre Services, assurez-vous que les services suivants sont démarrés et définis sur Automatique :
   • Système d’événements COM+
   • Application système COM+
   • Fournisseur de clichés instantanés de logiciels Microsoft
   • Appel de procédure à distance (RPC)
   • Service de tableau de bord Seagate
   • Service de sauvegarde mobile Seagate
   • Notification d’événement système
   • Planificateur de tâches
   • Copie fantôme de volume
   • Journal des événements Windows
3. Si un service n’est pas démarré, faites un clic droit dessus et sélectionnez Démarrer.
4. Pour les services non définis sur Automatique, cliquez avec le bouton droit sur le service, sélectionnez Propriétés et modifiez le type de démarrage sur Automatique.

Que dois-je faire si Seagate Dashboard ne fonctionne toujours pas après avoir suivi les étapes ?

Comment puis-je garantir que mes sauvegardes sont sécurisées avec Seagate ?