Le service d’exécution RPC a généré une erreur lors de la connexion à Google

Lorsque vous utilisez le navigateur Google Chrome pour vous connecter à votre compte Google ou Gmail, si vous rencontrez un message d’erreur indiquant Le service d’exécution RPC a généré une erreur, voici comment vous débarrasser de ce problème. Cette erreur se produit principalement sur les téléphones mobiles Android. Vous pouvez également suivre les mêmes instructions sur les ordinateurs Windows.

Qu’est-ce que le service d’exécution RPC ?

RPC ou Remote Procedure Call est un client qui établit une connexion entre votre ordinateur et le serveur que vous essayez d’atteindre. En d’autres termes, RPC vous aide à créer l’interaction entre un client et un serveur. Dans ce cas, votre ordinateur est le client et le serveur de Google est celui auquel vous essayez de vous connecter.

Le service d’exécution RPC a généré une erreur lors de la connexion à Google

Pour résoudre le problème d’erreur du service d’exécution RPC lors de la connexion à Gmail ou Google, suivez ces solutions :

1. Effacer le cache de l’application et les données de navigation
2. Créer un nouveau profil
3. Se déconnecter du compte Google existant
4. Mettre à jour le navigateur
5. Réinitialiser le navigateur
6. Redémarrer le service RPC
7. Désactiver temporairement le proxy et le VPN
8. Vérifiez les paramètres de connexion du navigateur

Découvrez laquelle de ces suggestions s’applique à votre appareil, puis suivez-les.

1] Effacer le cache de l’application et les données de navigation

C’est la toute première chose que vous devriez essayer lorsque vous obtenez une erreur de connexion due au service d’exécution RPC. Parfois, d’anciens cookies, cache et autres données de navigation peuvent provoquer ce problème sur votre ordinateur.

Cependant, si vous utilisez un mobile Android, vous pouvez appuyer longuement sur l’icône Google Chrome jusqu’à ce que la fenêtre contextuelle apparaisse. Cliquez ensuite sur l’icône d’information (i).

Ensuite, vous devez sélectionner la section Stockage et appuyer sur Gérer le stockage .EFFACER TOUTES LES DONNÉES bouton. Ensuite, appuyez sur le bouton

Après cela, fermez toutes les fenêtres ouvertes et vérifiez si vous pouvez vous connecter ou non.

2] Créer un nouveau profil

Parfois, ce problème peut survenir en raison de votre compte Google lié au navigateur. Si tel est le cas, vous pouvez créer un nouveau profil dans Google Chrome et vérifier si cela résout votre problème ou non.

Ne transférez pas toutes les données de l’ancien compte vers le nouveau immédiatement une fois la création du profil terminée. Vérifiez si vous pouvez vous connecter ou non.

3] Déconnectez-vous du compte Google existant

Si vous utilisez déjà un compte Google ou, en d’autres termes, si vous êtes déjà connecté à un compte dans le navigateur Chrome, vous pouvez d’abord essayer de vous déconnecter de ce compte. Parfois, deux comptes peuvent provoquer un conflit et, par conséquent, vous pouvez trouver l’erreur mentionnée ci-dessus.

Si vous utilisez Google Chrome sous Windows 11/10, vous pouvez cliquer sur votre photo de profil visible dans le coin supérieur droit et sélectionner l’option Déconnexion option.

Cependant, si vous utilisez Google Chrome sur Android, vous devez d’abord ouvrir le navigateur et sélectionner Paramètres .

Ensuite, appuyez sur votre photo de profil et sélectionnez l’option Déconnexion .

4] Mettre à jour le navigateur

Si vous n’avez pas mis à jour votre navigateur depuis très longtemps, il y a de fortes chances que vous obteniez cette erreur lors de la connexion à votre compte Google. La solution simple consiste à mettre à jour votre navigateur avec la dernière version.

Pour cela, vous pouvez cliquer sur l’icône à trois points et sélectionner l’Aide > À propos de l’option Google Chrome.

Si une mise à jour est en attente, elle sera installée automatiquement.

Si vous utilisez un mobile Android, vous devez ouvrir le Google Play Store et vérifier s’il y a une mise à jour en attente ou non.

Pour votre information, il est également suggéré de mettre à jour les services Google Play et Android System WebView.

5] Réinitialiser le navigateur

Un paramètre incorrect peut également être à l’origine de ce problème sur votre ordinateur. Si vous avez modifié un journal et commencé à rencontrer ce problème juste après, il est recommandé de réinitialiser le navigateur une fois. Vous pouvez consulter ce guide pour réinitialiser le navigateur Google Chrome sous Windows 11/10.

6] Redémarrez le service RPC

RPC ou Remote Procedure Call est un service autonome du PC Windows. Cependant, s’il y a des problèmes avec ce service ou si ce service s’est arrêté d’une manière ou d’une autre, vous pourriez rencontrer le même problème que ci-dessus.

Pour redémarrer le service RPC sous Windows 11/10, procédez comme suit :

• Recherchez services dans la zone de recherche de la barre des tâches.
• Cliquez sur le résultat de recherche individuel.
• Recherchez le service Appel de procédure à distance (RPC) et double-cliquez dessus.
• Cliquez sur le bouton Arrêter .
• Cliquez sur le bouton Démarrer .
• Cliquez sur le bouton OK .

Ensuite, vous pouvez également faire la même chose avec le service RPC Endpoint Mapper . Cependant, si les boutons Démarrer et Arrêter sont désactivés ou grisés, vous n’avez rien à faire.

7] Désactivez temporairement le proxy et le VPN

Si votre proxy ou VPN ne parvient pas à établir une connexion entre votre ordinateur et le serveur, il est possible que l’erreur se produise, comme indiqué précédemment. C’est pourquoi il est suggéré de désactiver temporairement le proxy ou le VPN si vous en utilisez.

8] Vérifiez les paramètres de connexion du navigateur

Il existe un paramètre de stratégie de groupe qui oblige les utilisateurs à se connecter pour utiliser le navigateur Google Chrome. Si vous avez activé ce paramètre de manière incorrecte avec de nombreux autres, il y a de fortes chances que vous rencontriez ce problème lors de la connexion à votre compte Google. C’est pourquoi nous vous suggérons de vérifier et de désactiver ce paramètre. Pour cela, procédez comme suit :

• Appuyez sur Win+R pour ouvrir l’invite Exécuter.
• Tapez gpedit.msc et appuyez sur le bouton Entrée .
• Accédez à ce chemin : Configuration de l’ordinateur > Modèles d’administration > Google Chrome
• Double-cliquez sur l’option Paramètres de connexion au navigateur.
• Sélectionnez l’option Non configuré .
• Cliquez sur le bouton OK .
• Redémarrez le navigateur Google Chrome.

C’est tout! J’espère que ces solutions ont fonctionné pour vous.

Pourquoi Google n’a-t-il pas pu se connecter ?

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Google sur un PC Windows 11/10. Tout peut être responsable de cette erreur, d’un paramètre de stratégie de groupe incorrect à RPC. Vous pouvez passer par les solutions mentionnées ci-dessus pour vous débarrasser de ce problème.