Échec de l’initialisation du routeur : comment résoudre ce problème avec Altice One
Si vous possédez un routeur Altice One, de temps en temps, vous verrez le message d’échec de l’initialisation du routeur. Heureusement, nous l’avons testé dans nos laboratoires WR et nous avons quelques solutions rapides pour vous.
Que signifie l’échec de l’initialisation du routeur ? L’échec de l’initialisation du routeur signifie que le routeur Altice One n’a pas réussi à initialiser la connexion avec le réseau. Un autre message que vous pouvez voir à l’écran est l’enregistrement du CM, mais ce n’est pas une erreur. Le routeur est simplement en train de redémarrer, alors attendez.
Comment réparer l’échec de l’initialisation du routeur sur Altice One ?
Avant de commencer les solutions ci-dessous, vérifiez quelques prérequis :
- Vérifiez s’il y a des dommages sur le câble FAI qui atteint votre routeur Altice One et s’il est fermement connecté à l’appareil.
- Si ce problème se produit souvent, changez la position du routeur et placez-le dans un endroit où il n’est recouvert par rien pour éviter une surchauffe.
- Déconnectez certains périphériques du routeur, car l’échec de l’initialisation du routeur peut également être dû à une congestion du réseau.
- Assurez-vous que votre forfait FAI est actif et que ses services sont actifs. Il peut y avoir des problèmes de service tiers.
1. Redémarrez le routeur
- Débranchez le routeur de l’alimentation et de tous les câbles Ethernet ou multimédia connectés.
- Attendez au moins 10 minutes, puis branchez et reconnectez Altice One à l’alimentation et aux appareils.
En raison d’un problème de communication avec le fournisseur de services Internet, le redémarrage du modem câble Altice One est le meilleur moyen de corriger cette erreur de routeur. Après le redémarrage, tout redevient généralement normal.
2. Mettez à niveau le micrologiciel du routeur
- Pendant qu’il est allumé, appuyez simultanément sur les boutons WPS et Diamond.
- Le processus prendra quelques minutes, mais après cela, le routeur redémarrera et reviendra en ligne.
Vous n’avez pas besoin d’accéder à la page du routeur pour cette procédure. Cependant, si vous ne parvenez pas à accéder à la page du routeur , cet article vous aidera.
3. Utilisez le bouton de réinitialisation du réseau
- Regardez à l’arrière du routeur et localisez le bouton de réinitialisation du réseau. Vous le trouverez à côté du port de service USB.
- Utilisez un objet pointu pour appuyer dessus pendant 10 secondes. Cela réinitialisera le routeur Altice One à la normale.
L’erreur d’initialisation du routeur peut être causée par des pannes de courant et si à ce moment-là, le routeur mettait à jour son micrologiciel, la meilleure solution est de le réinitialiser complètement.
Malheureusement, après cela, vous devrez reconfigurer Altice One et reconnecter vos appareils.
Si vous rencontrez les mêmes problèmes avec l’Altice One Mini Box, appuyez simplement sur les boutons WPS et Diamond et cela le redémarrera.
C’est ça! Pour résumer, si vous constatez un échec d’initialisation du routeur sur votre routeur Altice One, essayez d’abord une réinitialisation logicielle. Si cela ne résout pas le problème, essayez de mettre à jour son micrologiciel ou de le réinitialiser aux paramètres d’usine.
Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de services Internet à ce sujet.
Pour toute autre question concernant l’échec de l’initialisation du routeur Altice One, n’hésitez pas à utiliser la section commentaires ci-dessous.
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