Révolutionner l’utilisation de l’IA dans les entreprises : les nouveaux agents copilotes de Microsoft

Microsoft a lancé une nouvelle suite de fonctionnalités d’IA d’entreprise pour son service Microsoft 365 Copilot. La dernière nouveauté est la fonctionnalité d’agents Copilot dans Microsoft Copilot Studio, qui permet aux utilisateurs de créer, de gérer et de déployer des agents d’IA visant à automatiser efficacement les processus métier.

Ces agents sont conçus pour s’intégrer de manière transparente aux bases de données et de connaissances existantes d’une entreprise, qu’elles proviennent de Microsoft 365, d’Azure ou de systèmes tiers. Les utilisateurs ont la possibilité de publier ces agents sur Microsoft Teams, des plateformes Web ou des applications mobiles, facilitant ainsi le partage entre différentes organisations.

À l’heure actuelle, Microsoft signale une « adoption client incroyable » de Copilot Studio, soulignant que plus de 50 000 organisations utilisent activement la plateforme.

Avec la dernière mise à jour de Copilot Studio, les utilisateurs peuvent désormais publier des agents Copilot directement dans Microsoft 365 Copilot. Ces agents apparaîtront dans les résultats de chat et de recherche sur Microsoft 365 Copilot Business Chat, l’application Microsoft 365 et Microsoft Teams, permettant aux utilisateurs d’interagir avec les agents via des interactions textuelles et vocales.

Microsoft présente une version simplifiée de Copilot Studio spécialement conçue pour Microsoft 365 Copilot, qui fonctionne comme le service d’IA conversationnelle de l’entreprise adapté aux entreprises. Cette version intuitive de l’interface Copilot Studio permet aux utilisateurs de Microsoft 365 Copilot de créer des agents directement dans Microsoft 365 Copilot Business Chat et SharePoint, sans aucune expérience préalable en codage ou en IA.

Le nouveau Copilot Studio, convivial, est actuellement disponible en mode aperçu. Microsoft indique qu’un déploiement plus large aura lieu pour tous les clients dans les semaines à venir. En outre, une place de marché pour les agents générés via Copilot Studio est désormais accessible aux utilisateurs de Microsoft 365 Copilot Business Chat, Teams et de l’application Microsoft 365, les administrateurs informatiques gérant l’accès à cette boutique.

De plus, Microsoft dévoile une catégorie d’agents plus avancée au sein de Copilot Studio : les agents autonomes. Actuellement en préversion, ces agents peuvent mettre en œuvre des plans ou des tâches, apprendre des interactions des employés et faire remonter les problèmes à un humain si nécessaire. De plus, les utilisateurs de Copilot Studio pourront bientôt concevoir des agents capables d’« ingérer » des données provenant de diverses sources de connaissances, notamment des bases de données et des documents, plutôt que de s’appuyer uniquement sur des compétences prédéfinies.

Les fonctionnalités de gouvernance pour Microsoft Copilot Studio sont désormais disponibles au public, tandis que l’aperçu des agents autonomes est actuellement accessible aux clients situés aux États-Unis et au Canada.

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