Résolution des erreurs 28-30 de Sling TV : étapes pour résoudre les problèmes inattendus

Le code d’erreur 28-30 de Sling TV se produit lors du chargement des chaînes et a récemment affecté des milliers d’utilisateurs dans le monde sur différents appareils, notamment des téléviseurs, des téléphones portables et des ordinateurs. Le message d’erreur indique : « Nous sommes désolés ! Il semble qu’une erreur inattendue se soit produite. Veuillez réessayer ultérieurement [28-30]. »

L’erreur Sling [28-30] résulte généralement de problèmes de serveur, de paramètres réseau mal configurés, de VPN actifs, de bloqueurs de publicités, d’un cache d’application corrompu ou de mises à jour manquantes.

Avant de vous lancer dans le dépannage, redémarrez l’appareil affichant l’erreur et assurez-vous que le contenu que vous souhaitez regarder est abonné et accessible dans votre région.

Comment puis-je corriger le code d’erreur 28-30 de Sling TV ?

1. Vérifiez si Sling TV est en panne

Lorsque vous rencontrez le code d’erreur Sling TV 28-30 sur un téléviseur intelligent, un PC ou une application mobile, utilisez un service de surveillance en temps réel comme Downdetector pour vérifier l’état du serveur.

Vous pouvez également vérifier cela via des ressources supplémentaires, telles que le centre d’aide de Sling TV ou la page X officielle de Sling TV (anciennement Twitter).

Si le problème est généralisé, attendez jusqu’à 48 heures et le service devrait reprendre automatiquement !

2. Désactivez les VPN actifs

Pour les utilisateurs d’Apple TV, le code d’erreur Sling 28-30 peut apparaître lors de l’utilisation d’un VPN ou de tout logiciel qui redirige votre adresse IP.

Assurez-vous de vérifier les VPN actifs et de les désactiver. De plus, inspectez les paramètres du routeur pour des configurations similaires et réinitialisez-les si nécessaire.

3. Désactivez tous les bloqueurs de publicités

1. Si vous regardez Sling TV via le site Web officiel, ouvrez votre navigateur, cliquez sur les points de suspension dans le coin supérieur droit, sélectionnez Extensions, puis cliquez sur Gérer les extensions .
2. Recherchez les extensions de blocage des publicités et désactivez le bouton bascule à côté d’elles.
3. Enfin, relancez votre navigateur et vérifiez les améliorations.

4. Videz le cache de l’application

1. Sur votre téléviseur, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Applications .
2. Ensuite, sélectionnez Gérer les applications installées .
3. Sélectionnez Sling TV dans la liste.
4. Tout d’abord, choisissez Effacer les données , puis sélectionnez Vider le cache pour supprimer toutes les données d’application non critiques.
5. Enfin, lancez Sling TV et vous devriez pouvoir regarder les chaînes avec succès.

Bien que ces étapes soient adaptées pour résoudre l’erreur 28-30 de Sling TV sur un téléviseur intelligent, une approche similaire peut également être appliquée aux téléphones mobiles et aux ordinateurs.

Pour les appareils Android, vous pouvez vider le cache via les paramètres de stockage des applications. Cependant, pour l’iOS d’Apple, il n’existe pas d’option dédiée pour vider le cache, vous devrez donc désinstaller et réinstaller Sling.

5. Passez au DNS de Google

1. Appuyez sur Windows+ Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez ncpa.cpl dans le champ de texte et appuyez sur Enter.
2. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau active, qu’il s’agisse d’Ethernet ou de Wi-Fi, et sélectionnez Propriétés .
3. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dans la liste et cliquez sur Propriétés.
4. Maintenant, choisissez l’option intitulée Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et entrez les informations suivantes dans les champs :
   • Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
   • Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
5. Une fois terminé, cochez la case Valider les paramètres à la sortie , puis cliquez sur OK.
6. Enfin, redémarrez l’appareil concerné et vérifiez si l’erreur Sling 28-30 sur le PC a été résolue.

Vous pouvez modifier le serveur DNS sur Android, iOS et les téléviseurs intelligents via leurs paramètres réseau respectifs. Bien que j’aie choisi le DNS public de Google pour sa fiabilité, vous pouvez sélectionner le serveur DNS le plus rapide près de chez vous pour améliorer la vitesse d’Internet.

6. Installez toutes les mises à jour en attente

Une application Sling ou un système d’exploitation obsolète peut également déclencher l’erreur 28-30 sur plusieurs appareils lors de la diffusion de chaînes. Bien que l’application Sling présente des problèmes de compatibilité avec Windows, ses applications fonctionnent correctement sur d’autres plates-formes. Par conséquent, assurez-vous de vérifier et d’installer toutes les mises à jour en attente pour le système d’exploitation et l’application Sling !

Pour les utilisateurs Windows utilisant l’application Sling TV, je recommande de regarder vos émissions et chaînes préférées via le site Web officiel de Sling .

7. Réinstallez l’application Sling TV

1. Sur votre smartphone Android, accédez à Paramètres et sélectionnez Applications .
2. Recherchez Sling dans la liste des applications.
3. Ensuite, appuyez sur Désinstaller en bas.
4. Cliquez sur OK dans la fenêtre de confirmation.
5. Une fois terminé, réinstallez l’application Sling TV depuis le Google Play Store .

Après avoir réinstallé Sling TV, vous ne devriez plus rencontrer le code d’erreur [28-30]. Encore une fois, pour les utilisateurs de Windows, je suggère d’utiliser le site Web officiel de Sling TV en raison de problèmes persistants de compatibilité des applications.

Auparavant, les utilisateurs ont également été confrontés à l’erreur Sling [28-29]. Cette erreur apparaît souvent à côté de [28-30] et est déclenchée par des causes sous-jacentes similaires !

Si vous avez des questions ou souhaitez partager la solution qui a fonctionné pour vous, veuillez laisser un commentaire ci-dessous.

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