Comment corriger le code d’erreur BSOD 0x0000000F dans Windows 10

Notes clés

  • Comprendre les facteurs conduisant à l’erreur BSOD 0x0000000F.
  • Découvrez les méthodes étape par étape pour corriger l’erreur.
  • Identifier l’importance de maintenir l’intégrité du système et des fichiers.

Maîtriser la résolution de l’erreur BSOD 0x0000000F sur Windows 10

L’apparition du fameux écran bleu de la mort (BSOD) avec le code d’erreur 0x0000000F peut être déroutante et frustrante. Connue sous le nom de SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED, cette erreur particulière peut compromettre la stabilité de votre ordinateur, souvent déclenchée par des logiciels incompatibles ou des conflits de pilotes. Ce guide vise à vous fournir des étapes claires et exploitables pour dépanner et résoudre efficacement ce problème sur votre système Windows 10.

Étape 1 : Activer l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu

Étape 1 : Activer l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu

Pour résoudre les problèmes d’écran bleu, vous pouvez utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu intégré de Windows :

  • Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez l’ icône d’engrenage Paramètres.
  • Dans la fenêtre Paramètres, accédez à Mise à jour et sécurité.
  • Sélectionnez Dépannage dans la barre latérale gauche.
  • Dans le volet de droite, recherchez l’ option Écran bleu et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Conseil de pro : après avoir exécuté l’utilitaire de résolution des problèmes, si l’erreur BSOD persiste, passez à la solution suivante.

Étape 2 : diagnostiquer les problèmes de mémoire à l’aide du diagnostic de mémoire Windows

Étape 2 : Résoudre les problèmes de mémoire

Une mémoire RAM défectueuse peut entraîner des erreurs BSOD persistantes. Utilisez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows pour vérifier votre mémoire :

  • Ouvrez Démarrer et tapez mémoire.
  • Sélectionnez Diagnostic de la mémoire Windows et choisissez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes.
  • Votre machine redémarrera pour effectuer le test ; vérifiez les résultats après le redémarrage dans la zone de notification.

Étape 3 : démarrer en mode sans échec

Étape 3 : Accéder au mode sans échec

En cas d’écran bleu de la mort continu, le démarrage en mode sans échec peut aider à résoudre le problème :

  • Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez MSConfig et appuyez sur Entrée.
  • Accédez à l’ onglet Démarrage et cochez Démarrage sécurisé.
  • Appliquez les modifications, puis redémarrez votre appareil.
  • Lorsque Windows redémarre, appuyez sur F8 pour accéder au mode sans échec.

Étape 4 : Désactiver le redémarrage automatique

Étape 4 : Désactiver les redémarrages automatiques

Empêchez votre système Windows de redémarrer automatiquement après un BSOD pour laisser le temps au dépannage :

  • Accédez au bureau en utilisant Win + D.
  • Faites un clic droit sur Ce PC et sélectionnez Propriétés.
  • Cliquez sur Paramètres système avancés dans la barre latérale gauche.
  • Dans la section Démarrage et récupération, cliquez sur Paramètres.
  • Décochez Redémarrer automatiquement dans la section Échec du système et cliquez sur OK.

Conseil de pro : la désactivation de cette fonctionnalité vous permet de voir le message d’erreur pour un dépannage plus approfondi.

Étape 5 : supprimer les applications antivirus tierces

Étape 5 : Désinstaller le logiciel antivirus tiers

Il arrive parfois que des logiciels antivirus externes entrent en conflit avec les opérations Windows. Pour les désinstaller :

  • Ouvrez les paramètres Windows en utilisant Win + I.
  • Sélectionnez Applications et accédez à Applications et fonctionnalités.
  • Recherchez l’antivirus tiers dans la liste, sélectionnez-le et cliquez sur Désinstaller.
  • Suivez les instructions pour supprimer complètement le logiciel.

Étape 6 : Réparer les composants du système Windows et restaurer les fichiers DLL

Étape 6 : restaurer les fichiers DLL manquants

Pour récupérer des fichiers système manquants ou corrompus, utilisez le vérificateur de fichiers système :

  • Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
  • Cliquez sur Fichier puis sur Exécuter une nouvelle tâche.
  • Tapez cmd et cochez la case Créer cette tâche avec des privilèges administratifs.
  • Entrez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée.

Étape 7 : Mettez à jour votre système d’exploitation avec les derniers correctifs via les paramètres de mise à jour de Windows

Étape 7 : Mettez à jour votre système d’exploitation

Assurez-vous que votre système est à jour pour minimiser les occurrences de BSOD :

  • Ouvrez les paramètres Windows et sélectionnez Mise à jour et sécurité.
  • Cliquez sur Windows Update dans le volet de gauche.
  • Cliquez sur Rechercher les mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
  • Redémarrez votre machine une fois les installations terminées.

Étape 8 : recherchez les programmes malveillants sur votre PC Windows

Étape 8 : Rechercher des programmes malveillants

Utilisez la sécurité Windows pour analyser et éliminer toutes les menaces potentielles de logiciels malveillants :

  • Appuyez sur Windows + S et recherchez Sécurité.
  • Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
  • Choisissez les options de numérisation sur le côté droit.
  • Optez pour l’analyse complète et cliquez sur Analyser maintenant.

Étape 9 : mettre à jour les pilotes incompatibles marqués d’un point d’exclamation jaune

Étape 9 : mettre à jour les pilotes de périphérique

Les pilotes obsolètes ou problématiques provoquent souvent des erreurs BSOD. Pour les mettre à jour :

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Exécuter.
  • Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
  • Recherchez les pilotes avec un point d’exclamation jaune.
  • Faites un clic droit sur le pilote défectueux et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Étape 10 : Nettoyer les fichiers indésirables à l’aide de l’outil de nettoyage de disque

Étape 10 : Utiliser le nettoyage de disque

Effacer régulièrement les fichiers divers peut aider à résoudre les problèmes de stockage :

  • Recherchez cleanmgr dans le menu Démarrer.
  • Sélectionnez Nettoyage de disque et choisissez votre lecteur C :.
  • Cliquez sur Nettoyer les fichiers système, puis répétez la sélection du lecteur.
  • Cochez toutes les cases inutiles à l’exception de Téléchargements et confirmez en cliquant sur OK.

Étape 11 : désinstallez les applications en double pour minimiser les conflits

Étape 11 : Supprimer les applications en double

Pour éviter les conflits, supprimez les applications qui remplissent des fonctions similaires :

  • Appuyez sur Win + R et tapez appwiz.cpl.
  • Identifiez les programmes en conflit dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités.
  • Sélectionnez l’application et cliquez sur Désinstaller pour continuer.
  • Enfin, redémarrez votre ordinateur.

Étape 12 : Exécutez la commande DISM pour réparer les fichiers Windows corrompus

Étape 12 : Exécuter la commande DISM

Réparez les fichiers système Windows en exécutant l’outil de gestion et de service d’image de déploiement (DISM) :

  • Ouvrez le menu Démarrer, tapez Invite de commandes.
  • Cliquez avec le bouton droit sur le résultat et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
  • Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Étape 13 : utiliser la restauration du système pour revenir à une version précédente

Étape 13 : Restaurer le système à son état précédent

Si les problèmes surviennent après des mises à jour ou des installations, envisagez de revenir à un point de restauration antérieur :

  • Appuyez sur Win + R et tapez rstrui, puis appuyez sur Entrée.
  • Dans la fenêtre Restauration du système, cliquez sur Suivant.
  • Cochez l’option Afficher plus de points de restauration pour voir toutes les options disponibles.
  • Sélectionnez un point de restauration récent et cliquez sur Terminer pour confirmer.

Étape 14 : supprimer les fichiers restants des mises à jour Windows incomplètes

Étape 14 : Suppression des fichiers de mise à jour incomplets

Les mises à jour Windows incomplètes peuvent être problématiques. Voici comment les supprimer :

  • Ouvrez l’ application Paramètres en utilisant Win + I.
  • Accédez à Mise à jour et sécurité.
  • Sous Windows Update, recherchez Afficher l’historique des mises à jour.
  • Sélectionnez Désinstaller les mises à jour pour supprimer les mises à jour problématiques.

Étape 15 : utiliser l’utilitaire de vérification de disque via l’invite de commande

Étape 15 : Exécuter l’utilitaire de vérification du disque

Effectuez une vérification du disque pour corriger les erreurs potentielles du système de fichiers :

  • Appuyez sur la touche Windows et recherchez cmd.exe.
  • Faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  • Tapez la commande ci-dessous dans l’invite :

    • chkdsk C: /f /r /x

  • Appuyez sur Entrée pour lancer le processus de numérisation. Redémarrez ensuite votre ordinateur.

Étape 16 : Exécutez la réparation automatique de Windows

Étape 16 : utiliser la réparation automatique de Windows

Si les problèmes persistent, la fonction de réparation automatique peut être utilisée :

  • Insérez le support d’installation de Windows et redémarrez votre PC.
  • Pendant le démarrage, appuyez sur la touche de fonction appropriée (comme F12 ou Esc).
  • Sélectionnez vos préférences linguistiques et cliquez sur Suivant.
  • Au lieu de cliquer sur Installer maintenant, sélectionnez Réparer votre ordinateur.
  • Dans la fenêtre qui s’ouvre, allez dans Dépannage puis Options avancées.

Étape 17 : Reconstruire les données de configuration de démarrage (BCD)

Étape 17 : Reconstruire la configuration de démarrage

Pour réparer les données de configuration de démarrage, suivez ces commandes :

  • Accédez à nouveau au support d’installation et accédez à l’invite de commande.
  • Saisissez les commandes suivantes une par une :

    • bootrec /scanos

    bootrec /fixmbr

    bootrec /fixboot

    bootrec /rebuildbcd

  • Redémarrez votre PC une fois terminé.

Étape 18 : Installez Windows 10

Étape 18 : Effectuer une nouvelle installation

Si tout le reste échoue, envisagez une nouvelle installation de Windows 10 :

  • Connectez une clé USB avec le support d’installation de Windows.
  • Suivez les instructions lors du démarrage, en choisissant votre langue et en cliquant sur Installer maintenant.
  • Saisissez votre clé de produit et suivez les instructions à l’écran pour continuer.
  • Sélectionnez Personnalisé : installer Windows uniquement pour une nouvelle configuration.

Étape 19 : Enquêter sur une corruption potentielle du disque dur

Étape 19 : Évaluer le disque dur (HDD)

Si les problèmes persistent, votre disque dur est peut-être corrompu. Demandez l’aide d’un professionnel si nécessaire, car les réparations peuvent nécessiter une expertise.

Résumé

En résumé, la résolution de l’erreur BSOD 0x0000000F implique diverses techniques de dépannage, allant de l’utilisation d’utilitaires intégrés aux mises à jour manuelles des fichiers et des pilotes. Assurer l’intégrité du système et maintenir les logiciels à jour peut atténuer ces erreurs, tandis que la recherche régulière de logiciels malveillants et la suppression des applications inutiles peuvent stabiliser davantage votre système.

Conclusion

La présence de l’erreur BSOD 0x0000000F peut en effet être frustrante et perturber des tâches importantes. Cependant, en suivant les solutions étape par étape mentionnées ci-dessus, vous pouvez corriger le problème efficacement. Une maintenance régulière, comme la mise à jour des composants du système et la réalisation d’analyses, peut aider à prévenir de tels problèmes à l’avenir. N’oubliez pas de toujours sauvegarder les données cruciales pour éviter toute perte inattendue.

FAQ (Foire aux questions)

Qu’est-ce que l’erreur BSOD 0x0000000F ?

L’erreur BSOD 0x0000000F, également connue sous le nom de SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED, est une erreur généralement rencontrée en raison de problèmes de logiciels ou de pilotes incompatibles sous Windows 10.

Puis-je résoudre les erreurs BSOD sans aide professionnelle ?

Oui, de nombreuses erreurs BSOD, y compris 0x0000000F, peuvent être résolues avec les solutions fournies dans ce guide.