Corriger le code d’erreur de mise à niveau Windows 0x80070428 – 0x3001A

Notes clés

Vérifiez votre espace disque disponible avant de commencer les mises à niveau.
Exécutez les vérifications SFC et DISM pour réparer les fichiers système.
Désactivez temporairement tout logiciel antivirus tiers.

Guide rapide pour corriger l’erreur de mise à niveau Windows 0x80070428 – 0x3001A

Il peut être frustrant de rencontrer l’erreur 0x80070428 – 0x3001A lors d’une mise à niveau vers Windows 11. Ce guide fournit des méthodes éprouvées pour résoudre ce problème efficacement.

Solutions étape par étape pour corriger l’erreur

Suivez ces méthodes pour résoudre l’erreur de mise à niveau de Windows :

Étape 1 : Confirmer l’espace disque disponible

Tout d’abord, assurez-vous que votre appareil dispose d’un espace de stockage suffisant. Ouvrez « Ce PC » pour vérifier les capacités de stockage. S’il n’y a pas assez d’espace pour la mise à niveau, accédez à Paramètres, puis accédez à Système > Stockage > Stockage utilisé sur d’autres lecteurs. Sélectionnez le lecteur C, vérifiez les fichiers temporaires, cochez toutes les cases et cliquez sur l’ option Supprimer les fichiers.

Étape 2 : Exécuter une analyse SFC

Des fichiers système corrompus peuvent déclencher cette erreur. Pour exécuter le vérificateur de fichiers système :

Tapez cmd dans le champ de recherche de la barre des tâches.
Cliquez avec le bouton droit sur le résultat supérieur et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Cliquez sur Oui lorsque vous y êtes invité.
Entrez la commande : sfc /scannow

Attendez que l’analyse soit terminée avec succès.

Étape 3 : utiliser l’outil DISM

Si SFC ne résout pas le problème, utilisez l’outil DISM :

Ouvrez l’invite de commande avec les droits d’administrateur.
Exécutez la commande : Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Saisissez ensuite : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ce processus peut prendre environ 15 à 20 minutes, alors ne l’interrompez pas.

Étape 4 : Désactiver temporairement les logiciels antivirus tiers

Les programmes antivirus tiers peuvent interférer avec la mise à niveau. Désactivez-les ou désinstallez-les temporairement pour voir si cela résout votre problème de mise à niveau.

Étape 5 : Validez votre licence Windows

Assurez-vous que votre licence Windows est valide lors d’une tentative de mise à niveau. Des problèmes avec votre clé de produit peuvent empêcher la mise à niveau, entraînant l’erreur 0x80070428 – 0x3001A.

Étape 6 : examiner les journaux à l’aide de l’Observateur d’événements

Ouvrez l’Observateur d’événements et accédez à Journaux Windows > Système. Passez en revue les messages d’erreur liés à la mise à niveau pour plus d’informations.

Stratégies de dépannage supplémentaires

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update à l’aide de l’application Obtenir de l’aide.
Redémarrez le service Windows Update via le panneau Services.
Recherchez les mises à jour suspendues dans les paramètres Windows.

Résumé

La résolution de l’erreur de mise à niveau Windows 0x80070428 – 0x3001A peut impliquer la vérification de l’espace disque, l’exécution des commandes SFC et DISM, la désactivation du logiciel antivirus, la validation de la licence de votre système et l’examen des journaux via l’Observateur d’événements.

Conclusion

En suivant les solutions décrites ci-dessus, vous pouvez résoudre efficacement l’erreur de mise à niveau Windows 0x80070428 – 0x3001A. Maintenir votre système en bon état et résoudre rapidement tout problème logiciel contribuera à garantir des mises à niveau plus fluides à l’avenir.

FAQ (Foire aux questions)

Quel est le code d’erreur 0x80070428 – 0x3001A ?

Ce code d’erreur indique généralement des problèmes lors des mises à niveau de Windows, souvent liés à un espace disque insuffisant ou à des conflits avec des logiciels tiers.

Puis-je résoudre ce problème moi-même ?

Oui, les étapes décrites fournissent des solutions en libre-service pour résoudre le problème de mise à niveau sans avoir besoin d’une assistance professionnelle.