Résoudre le code d’erreur OneDrive 0x8004de45
Dans cet article, nous vous expliquerons comment résoudre le code d’erreur OneDrive 0x8004de45 . Cette erreur se produit généralement lorsque les utilisateurs tentent de se connecter à leurs comptes OneDrive via l’application de bureau. Au cours de ce processus, les utilisateurs peuvent se retrouver momentanément bloqués sur l’écran de connexion de l’application, rencontrant finalement le code d’erreur 0x8004de45 qui entraîne un plantage. De plus, ce problème se manifeste souvent par deux messages contextuels alternant en permanence : « connexion » et « veuillez continuer à vous connecter à votre compte professionnel ou scolaire ».
Comment résoudre le code d’erreur OneDrive 0x8004de45
Pour résoudre l’erreur OneDrive 0x8004de45 sur votre ordinateur Windows 11/10, envisagez les solutions suivantes :
- Renommer le dossier IdentityCache
- Effacer les informations d’identification OneDrive de Windows
- Réinitialiser OneDrive
Examinons chaque solution en détail.
1] Renommer le dossier IdentityCache
Le dossier IdentityCache conserve les informations d’identification mises en cache pour vos comptes professionnels ou scolaires Microsoft. En renommant ce dossier (assurez-vous de sauvegarder au préalable toutes les données importantes), vous pouvez demander à OneDrive de générer une nouvelle version propre de celui-ci avec des informations d’authentification mises à jour la prochaine fois que vous essayez de vous connecter.
Vous trouverez le dossier à l’emplacement suivant sur votre appareil :
C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache
Renommez ce dossier et vérifiez si les problèmes de connexion ou les erreurs de connexion persistent.
2] Effacer les informations d’identification OneDrive de Windows
Si vos informations d’identification OneDrive sont obsolètes ou endommagées, leur suppression de Windows peut résoudre les problèmes de connexion.
Pour ce faire, saisissez « identifiants » dans la barre de recherche Windows et sélectionnez Ouvrir à côté de l’ application Gestionnaire d’identifiants . Choisissez Identifiants Windows et parcourez les identifiants enregistrés pour localiser les entrées liées à OneDrive, MicrosoftAccount ou celles associées à votre compte de messagerie professionnel ou scolaire. Cliquez sur chaque entrée pertinente, puis sélectionnez Supprimer .
3] Réinitialiser OneDrive
La réinitialisation de OneDrive le ramènera à son état d’origine, en effaçant les données mises en cache, les paramètres et les fichiers temporaires (vos données synchronisées ne seront pas perdues). Cette approche résout souvent des problèmes tels que les échecs de connexion ou les pannes d’application.
Pour procéder à la réinitialisation, appuyez sur Win + R. Dans la boîte de dialogue Exécuter qui s’affiche, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Une fois la réinitialisation terminée, OneDrive se rouvrira et vous invitera à vous connecter. Vous devriez pouvoir vous connecter sans autres complications.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles.
Comment puis-je résoudre le code d’erreur OneDrive 0x8004def5 ?
Le code d’erreur 0x8004def5 peut s’afficher lorsque vous essayez de vous connecter à OneDrive avec des informations d’identification expirées sur votre appareil. Pour résoudre ce problème, appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Saisissez le chemin d’accès %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings
et cliquez sur OK . À partir de là, supprimez le fichier PreSignInSettingsConfig.json .
Que signifie le code d’erreur 0x80004005 dans OneDrive ?
L’erreur OneDrive 0x80004005 se produit lorsque vous essayez d’accéder à votre coffre-fort personnel, qui héberge en toute sécurité des documents et des informations sensibles dans votre espace de stockage OneDrive. Si vous ne parvenez pas à l’ouvrir, envisagez d’installer les dernières mises à jour des fonctionnalités, de désactiver les « Paramètres de contrôle des applications et du navigateur » ou d’exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC) pour obtenir de l’aide.
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