Correction de l’erreur Surface : impossible de localiser un système d’exploitation amorçable
Notes clés
- Confirmez que votre SSD est correctement reconnu par l’appareil.
- Vérifiez la configuration de démarrage pour vous assurer que le bon périphérique est configuré pour démarrer.
- En dernier recours, utilisez un lecteur de récupération pour réinitialiser votre appareil Surface.
Résolution de l’erreur « Impossible de trouver un système d’exploitation amorçable » sur les appareils Surface
L’erreur « Impossible de trouver un système d’exploitation amorçable » sur votre appareil Surface peut être frustrante. Ce guide vous guidera à travers plusieurs étapes de dépannage clés pour vous aider à résoudre ce problème efficacement.
Solutions étape par étape
Étape 1 : Vérifier la reconnaissance du SSD
Assurez-vous que votre SSD est reconnu par l’appareil. Pour cela, maintenez le bouton d’augmentation du volume enfoncé tout en appuyant sur le bouton d’alimentation. Maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran UEFI apparaisse. Ensuite, vérifiez les périphériques de stockage répertoriés. Si le SSD n’est pas visible, il est possible qu’il ne soit pas correctement installé, que la connexion soit défectueuse ou que le SSD soit défectueux.
Conseil de pro : si vous n’êtes pas sûr de la manipulation du matériel, envisagez de demander l’aide d’un technicien professionnel.
Étape 2 : Vérifiez les paramètres de configuration de démarrage
Ensuite, vous devrez vérifier les paramètres de configuration de démarrage. Dans l’UEFI, accédez à la section Configuration de démarrage sur le côté gauche. Confirmez le périphérique de démarrage : assurez-vous que le bon est sélectionné et, si nécessaire, déplacez-le en haut de la liste.
Enfin, quittez l’application en sélectionnant « Quitter » et passez à « Redémarrer ». Vérifiez si le problème persiste après le redémarrage.
Étape 3 : Forcer le redémarrage de votre appareil
Si la configuration de démarrage semble correcte mais que l’erreur persiste, effectuez un redémarrage forcé. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne, puis se rallume. Relâchez-le lorsque le logo Windows apparaît.
Étape 4 : Réinitialiser l’appareil Surface via le lecteur de récupération
Si le problème persiste, envisagez de réinitialiser votre appareil à l’aide d’un lecteur de récupération. Commencez par télécharger l’image de récupération spécifique à votre modèle Surface depuis le site web de Microsoft sur un ordinateur en état de marche.
Connectez une clé USB et ouvrez la recherche Windows pour trouver le lecteur de récupération. Lancez l’outil et décochez la case « Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération ». Suivez les instructions pour créer le lecteur de récupération, puis transférez les fichiers de récupération téléchargés sur la clé USB.
Pour lancer la récupération, connectez la clé USB à l’appareil Surface défectueux, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et appuyez une fois sur le bouton d’alimentation. Relâchez le bouton de réduction du volume lorsque le logo Windows s’affiche. Sélectionnez les options appropriées pour lancer la récupération.
Étape 5 : Contactez le support Microsoft
Si toutes les étapes précédentes échouent, il est conseillé de contacter le support Microsoft. Ils pourront vous aider à réparer votre appareil Surface si celui-ci ne fonctionne toujours pas.
Résumé
L’erreur « Impossible de trouver un système d’exploitation amorçable » peut être résolue grâce à une série d’étapes de dépannage systématiques. De la vérification de la reconnaissance du SSD à la création d’un lecteur de récupération, ces mesures permettent de restaurer les fonctionnalités de votre appareil Surface. En cas de problème, une assistance professionnelle est recommandée.
Conclusion
Les erreurs de démarrage sur votre appareil Surface ne sont pas forcément insurmontables. En suivant les étapes décrites, vous pourrez résoudre le problème efficacement. N’hésitez pas à contacter le support Microsoft si nécessaire pour une expérience optimale avec votre appareil.
FAQ
Comment résoudre le problème « Aucun périphérique amorçable » sur Surface ?
L’erreur « Aucun périphérique de démarrage » peut survenir sur les Surface Go. Pour résoudre ce problème, vous devrez restaurer votre appareil à l’aide d’une clé USB contenant le fichier de solution USB nécessaire, téléchargeable sur le site officiel de Microsoft.
Comment accéder aux options de démarrage sur Surface ?
Pour accéder aux options de démarrage, vous devez accéder à l’interface UEFI. Maintenez le bouton d’augmentation du volume enfoncé pendant que vous allumez votre appareil et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’interface UEFI apparaisse. Sélectionnez ensuite « Configuration de démarrage » pour afficher les options de démarrage.