Le serveur distant a renvoyé 550 5.7.520 Accès refusé
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Lors de la configuration du transfert de courrier électronique dans Office365, nous pouvons obtenir une erreur Microsoft 365 indiquant que le serveur distant a renvoyé 550 5.7.520 Accès refusé, votre organisation n’autorise pas le transfert externe . Par défaut, Microsoft 365 n’autorise pas le transfert externe et l’administrateur informatique doit l’activer si nécessaire. Cet article vise à vous guider dans l’activation de la redirection de port externe.
Le serveur distant a renvoyé ‘550 5.7.520 Accès refusé. Votre organisation n’autorise pas le transfert externe. Veuillez contacter votre administrateur pour obtenir de l’aide. COMME(7555)’
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Qu’est-ce que le code d’erreur 550 5.7 520 ?
Lorsque vous voyez un message d’erreur lié au transfert automatique, cela peut être dû au fait que votre politique de filtrage du spam sortant a bloqué l’action. Alternativement, votre administrateur devra peut-être créer une nouvelle politique de spam sortant personnalisée qui permet le transfert automatique des e-mails externes et l’attribue à votre compte.
Réparer Le serveur distant a renvoyé 550 5.7.520 Accès refusé
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Si l’erreur Microsoft 365 indique que le serveur distant a renvoyé 550 5.7.520 Accès refusé, votre organisation n’autorise pas le transfert externe, vous devez d’abord vous rendre au Centre de sécurité Office365 , qui n’est rien d’autre que Microsoft Defender. Accédez ensuite à Gestion des menaces > Politiques et règles ou Politique > Anti-spam.
Dans la section Anti-spam, vous pouvez autoriser le transfert externe pour un utilisateur individuel ou pour tous les utilisateurs. Apprenons à faire de même.
Autoriser le transfert externe pour un utilisateur individuel
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Si vous souhaitez autoriser un utilisateur particulier de votre organisation à transférer des e-mails à des destinataires extérieurs à votre organisation, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.
- Vous devez cliquer sur +Créer une politique > Sortant.
- Maintenant, vous devez saisir un nom pour cette nouvelle politique que nous créons, puis cliquer sur le bouton Suivant.
- Ensuite, vous devez saisir les utilisateurs et autres informations relatives à cet utilisateur et cliquer sur Suivant.
- Modifiez le paramètre Règles de transfert automatique de « Automatique – Contrôlé par le système » à « Activé – Le transfert est activé » sous les options Paramètres de protection, puis cliquez sur Suivant.
- Vous devez revoir la règle puis cliquer sur Créer après avoir tout confirmé.
Cela fera le travail pour vous.
Autoriser le transfert externe pour tous les utilisateurs
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Si vous souhaitez autoriser tous les utilisateurs de votre organisation à transférer leurs e-mails à des destinataires externes en dehors de votre organisation, procédez comme suit :
- Tout d’abord, vous devez ouvrir la politique anti-spam sortante (par défaut) depuis la page Politiques anti-spam.
- Ensuite, vous devez accéder aux paramètres de protection contre les modifications.
- Vous devez modifier le paramètre Règles de transfert automatique de « Automatique – Contrôlé par le système » à « Activé – Le transfert est activé », puis cliquer sur Enregistrer.
Cela vous permettra d’automatiser le transfert pour tous les utilisateurs. Gardez à l’esprit que cette méthode n’est généralement pas recommandée pour des raisons de sécurité, car elle implique de donner accès à des personnes qui ne devraient pas y avoir accès en premier lieu.
Après avoir activé le transfert externe, les utilisateurs de votre organisation ou l’utilisateur souhaité pourront transférer des e-mails en dehors de votre domaine et votre problème sera résolu.
Comment corrigez-vous l’accès refusé, votre organisation n’autorise pas le transfert externe ?
Si vous obtenez Accès refusé lorsque vous essayez de transférer des e-mails en externe, vous devez contacter votre administrateur et lui demander de vous accorder le privilège requis, car vous n’êtes actuellement pas autorisé à transférer des e-mails en dehors de votre domaine. Votre administrateur informatique peut soit vous ajouter à une stratégie existante, soit en créer une nouvelle pour vous si nécessaire.
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