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Fonction de rappel : comment enregistrer des instantanés et résoudre les problèmes d’instantanés manquants

2024/11/27
PC Repair

Notes clés

  • Le redémarrage de votre ordinateur peut souvent résoudre des problèmes mineurs.
  • La vérification et la modification des paramètres du registre sont essentielles si les instantanés ne sont pas enregistrés.
  • Assurez-vous de disposer de suffisamment d’espace de stockage alloué aux instantanés.

Dépannage de la fonction de rappel sous Windows 11 : que faire lorsque les instantanés ne sont pas enregistrés ?

Vous rencontrez des problèmes avec la fonction Rappel sous Windows 11 ? Ce guide propose des solutions efficaces pour les utilisateurs qui rencontrent la notification « Rappel enregistre les instantanés » sans qu’aucun instantané ne soit enregistré.

Solutions pour résoudre le problème des instantanés de rappel

Si vous voyez le message « Recall enregistre maintenant les instantanés » sur votre système Windows 11 mais que vous ne parvenez pas à trouver d’instantanés enregistrés, essayez ces étapes de dépannage :

Étape 1 : redémarrez votre ordinateur

Un simple redémarrage peut souvent résoudre les problèmes logiciels qui empêchent l’enregistrement correct des instantanés. Vérifiez les améliorations après le redémarrage de votre appareil.

Étape 2 : Activer/désactiver l’option Enregistrer les instantanés

Il arrive que Windows ne consigne pas correctement le paramètre Enregistrer les instantanés. Essayez les étapes suivantes :

  1. Ouvrez les paramètres en utilisant Win + I.
  2. Accédez à Confidentialité et sécurité.
  3. Sélectionnez Rappel et instantanés.
  4. Désactivez la fonction Enregistrer les instantanés.
  5. Attendez un instant et redémarrez votre système, puis réactivez la fonctionnalité.

Conseil de pro : redémarrez toujours après avoir modifié les paramètres pour qu’ils prennent effet.

Étape 3 : Inspecter l’entrée de registre

Les modifications du registre peuvent affecter la fonction de rappel. Pour vérifier les paramètres :

  1. Ouvrez l’éditeur de registre.
  2. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\WindowsAI.
  3. Rechercher DisableAIDataAnalysis ; s’il est défini sur 1, changez-le sur 0 pour activer l’enregistrement des instantanés.
  4. Sauvegardez le registre avant d’effectuer des modifications pour des raisons de sécurité.

Conseil de pro : sauvegardez toujours votre registre avant d’effectuer des modifications.

Étape 4 : Vérifier l’espace de stockage disponible

Vérifiez le paramètre Stockage maximal dans « Rappel et instantanés » sous « Confidentialité et sécurité ».Si l’espace de stockage est atteint, les anciens instantanés seront supprimés.

Augmentez la limite de stockage maximale si nécessaire et confirmez si cela résout le problème.

Étape 5 : Assurez-vous que les autorisations pour les dossiers de rappel sont appropriées

Le dossier ImageStore, situé à %LOCALAPPDATA%\CoreAIPlatform.00\UKP, contient des instantanés :

Assurez-vous d’avoir un accès de contrôle total :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier ImageStore.
  2. Sélectionnez Propriétés > Sécurité.
  3. Confirmez que le contrôle total est accordé à votre compte utilisateur.

Conseil de pro : vérifiez les autorisations pour les dossiers ImageStore et UKP pour garantir l’accessibilité.

Étape 6 : Activer le démarrage sécurisé

Le démarrage sécurisé doit être activé pour capturer des instantanés :

  1. Accédez à Paramètres > Système > Récupération > Démarrage avancé.
  2. Cliquez sur Redémarrer maintenant.
  3. Après le redémarrage, accédez à Dépannage > Options avancées.
  4. Sélectionnez les paramètres du micrologiciel UEFI.
  5. Localisez l’option Secure Boot et activez-la.
  6. Enregistrez les modifications et quittez le BIOS.

Conseil de pro : consultez le manuel de votre appareil pour plus de détails lorsque vous naviguez dans les paramètres du BIOS.

Étape 7 : Tester en mode de démarrage minimal

Si des services tiers interfèrent avec les fonctions de rappel, essayez un démarrage propre :

Redémarrez et vérifiez si l’enregistrement des instantanés fonctionne. Si c’est le cas, identifiez et désactivez l’application en conflit.

Résumé

Ce guide fournit des étapes pratiques pour résoudre les problèmes lorsque votre système Windows 11 indique que Recall enregistre des instantanés, mais qu’aucun n’est trouvé. Les solutions présentées mettent l’accent sur le redémarrage du système, la vérification du registre, la disponibilité du stockage et les paramètres d’autorisations comme éléments essentiels pour résoudre ces problèmes.

Conclusion

Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu votre problème avec les snapshots Recall, des recherches plus approfondies concernant les mises à jour Windows ou les problèmes de compatibilité peuvent être nécessaires. N’hésitez pas à contacter Microsoft ou les forums techniques pour obtenir une assistance plus approfondie.

FAQ (Foire aux questions)

Où peut-on trouver les instantanés de rappel ?

Les instantanés de rappel se trouvent dans le dossier ImageStore du CoreAIPlatform.00 répertoire %LOCALAPPDATA%\CoreAIPlatform.00\UKP.

Comment puis-je désactiver le rappel ?

Pour désactiver le rappel, accédez aux Paramètres, puis à la section Confidentialité et sécurité et désactivez la fonction Enregistrer les instantanés. Vous pouvez également définir la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\WindowsAI/DisableAIDataAnalysis sur 1.

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