Erreur d’imprimante 0x00000bbb, l’opération n’a pas pu être terminée

Erreur d’imprimante 0x00000bbb, l’opération n’a pas pu être terminée

Certains utilisateurs Windows rencontrent l’erreur d’imprimante 0x00000bbb, l’opération n’a pas pu être terminée sur leur ordinateur Windows lors de la création d’un travail d’impression à l’aide d’une imprimante installée. Ce problème est particulièrement aggravant si vous devez imprimer quelque chose rapidement. Il semble que ce problème se produise lorsque Windows n’est pas en mesure de reconnaître certaines imprimantes. Dans ce tutoriel, nous allons apprendre à résoudre ce problème.

L’opération n’a pas pu être terminée (erreur 0x00000bbb), Impossible de créer une tâche d’impression.

Correction de l’erreur d’imprimante 0x00000bbb sur un PC Windows

Ce problème peut survenir pour plusieurs raisons. Certaines causes courantes de cette erreur sont des pilotes d’imprimante obsolètes, des paramètres d’imprimante incompatibles, des fichiers système endommagés ou si votre PC essaie d’utiliser le port WSD. De plus, des configurations d’imprimante incorrectes dans le menu Paramètres d’impression peuvent également créer un problème. Comme il existe diverses raisons, nous vous recommandons de commencer à exécuter les solutions dans un ordre systématique. Cependant, avant de faire quoi que ce soit, il est important de vérifier parfois les mises à jour de votre ordinateur, le simple fait de mettre à jour peut résoudre le problème. Si la mise à jour est infructueuse, afin de résoudre l’erreur d’imprimante 0x00000bbb, exécutez les solutions suivantes une par une.

  1. Exécutez l’outil de dépannage de l’imprimante
  2. Mettre à jour le pilote d’imprimante
  3. Redémarrez les services du spouleur d’impression
  4. Ajouter un nouveau port
  5. Réinstallez votre imprimante

Commençons.

1] Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante

Dépannage de l'imprimante Windows

Suivez les étapes prescrites pour exécuter l’outil de dépannage de l’imprimante sur votre ordinateur Windows 11.

  1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows.
  2. Allez dans le système et cliquez sur Dépannage .
  3. Cliquez sur l’option Autre dépanneur.
  4. Maintenant, localisez le dépanneur de l’imprimante et appuyez sur le bouton Exécuter à côté de celui-ci.

Si vous êtes sur un ordinateur Windows 10, suivez ces étapes.

  1. Ouvrez Paramètres.
  2. Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires.
  3. Sélectionnez Dépanneur d’impression, puis cliquez sur Exécuter le dépanneur.

Une fois que le dépanneur a terminé le processus de numérisation, il vous demande d’appliquer ce correctif. Espérons que l’exécution de l’outil de dépannage de l’imprimante a résolu votre erreur.

2] Mettre à jour le pilote d’imprimante

Ce problème peut également se produire si vous avez un pilote d’imprimante obsolète sur votre ordinateur. Assurez-vous que la dernière version du pilote de l’imprimante est installée sur votre ordinateur. Si vous ne disposez pas de la dernière version du pilote, vous devez mettre à jour le pilote d’imprimante pour corriger ladite erreur. Alors, allez-y et mettez à jour les pilotes d’imprimante sur votre ordinateur Windows. Après la mise à jour du pilote d’imprimante, votre problème sera résolu.

3] Redémarrez les services du spouleur d’impression

Démarrage du spouleur d'impression

Print Spooler est un service qui gère le travail d’impression. Si vous rencontrez des erreurs, la meilleure pratique consiste à redémarrer le service car il supprimera tous les problèmes. C’est assez simple, il vous suffit d’accéder au gestionnaire de service sur votre ordinateur Windows. Voici comment redémarrer le service Print Spooler :

  • Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez services.msc dans la boîte de dialogue d’exécution et appuyez sur le bouton Entrée .
  • Cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur d’impression dans la section Services.
  • Choisissez Propriétés là-bas et cliquez sur le bouton Arrêter .
    Attendez au moins 10 secondes.
  • Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur Spouleur d’impression et sélectionnez Propriétés .
  • Sélectionnez Automatique dans la liste déroulante Type de démarrage et cliquez sur le bouton Démarrer .

Espérons que l’exécution du spouleur d’imprimante a résolu ladite erreur

4] Ajouter un nouveau port

Les services Web pour le port de périphérique sont un port logique qui utilise IP pour se connecter à des périphériques externes tels que des imprimantes. Cependant, ils ne doivent pas être utilisés dans cette situation, et devinez quoi, Windows essaie d’utiliser ce port pour gérer votre imprimante. Dans ce cas, il vous suffit d’ajouter un nouveau port et d’ajouter l’adresse IP de votre imprimante. Suivez les étapes prescrites pour faire de même.

  1. Ouvrez Paramètres.
  2. Accédez à Bluetooth et appareils.
  3. Sélectionnez Imprimantes et scanners.
  4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Propriétés du serveur d’impression ou Propriétés d’impression.
  5. Allez dans l’onglet Port et cliquez sur Ajouter un port.
  6. Double-cliquez sur TCP/IP standard.
  7. Cliquez sur Suivant et ajoutez les adresses IP de votre imprimante.
  8. Après avoir configuré votre imprimante, ouvrez l’invite de commande avec des privilèges d’administrateur.
  9. Exécutez les commandes suivantes l’une après l’autre.

cd C:\Windows\System32\spool cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C

Après avoir exécuté ces commandes, vérifiez si le problème est résolu.

5] Réinstallez votre imprimante

Si vous avez mis en œuvre toutes les méthodes pour résoudre ladite erreur mais que vous êtes toujours au même endroit, désinstallez le pilote d’imprimante de l’ordinateur. Tout d’abord, déconnectez votre imprimante des paramètres, puis désinstallez le pilote,

Voici comment procéder :

  • Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’ option Paramètres .
  • Cliquez sur l’option Bluetooth et appareils.
  • Sur le côté droit de l’écran, cliquez sur l’ option Imprimantes et scanners .
  • Sélectionnez l’imprimante pour ouvrir ses propriétés.
  • Cliquez maintenant sur le bouton Supprimer et sélectionnez Oui .

Une fois les étapes terminées, vous pouvez supprimer le pilote de Windows 11.

  • Appuyez sur la touche Windows et tapez Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée .
  • Recherchez la section Files d’attente d’impression, développez-la et cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante défectueuse.
  • Sélectionnez Désinstaller l’appareil.
  • Cliquez sur Désinstaller lorsque vous y êtes invité
  • Déconnectez votre imprimante de l’appareil et redémarrez l’ordinateur.
  • Lorsque le système redémarre, reconnectez votre imprimante.

De cette façon, Windows détectera automatiquement qu’une imprimante est ajoutée et installera son pilote. Enfin, ladite erreur sera résolue.

J’espère que vous avez pu résoudre le problème en utilisant les solutions mentionnées dans cet article.

Comment puis-je résoudre l’erreur 0x0000011b ?

Vous pouvez résoudre l’erreur d’échec de l’opération 0x0000011b en utilisant les solutions mentionnées dans l’article lié. En attendant, vous pouvez essayer une solution de contournement pour créer une nouvelle clé appelée RpcAuthnLevelPrivacyEnabled et définir sa valeur sur 0. Pour en savoir plus, consultez le guide ci-dessus.

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