Comment corriger l’erreur de code QR non valide dans Phone Link
Notes clés
- Agissez rapidement après l’apparition du code QR pour éviter son expiration.
- Assurez-vous que les deux appareils utilisent le même compte Microsoft.
- Suivez chaque étape attentivement pour résoudre efficacement le problème.
Solutions rapides pour l’erreur de code QR invalide de Phone Link sous Windows
Une erreur de code QR non valide avec l’application Phone Link peut gêner l’appairage de votre appareil mobile avec votre PC Windows 10 ou 11. Comprendre comment résoudre ce problème efficacement est essentiel pour une connectivité fluide.
Correction de l’erreur de code QR invalide du lien téléphonique
Pour corriger l’erreur de code QR non valide du lien téléphonique, mettez en œuvre les solutions étape par étape suivantes :
- Redémarrez l’application Phone Link et le processus de couplage
- Réparer et réinitialiser le lien téléphonique
- Vider le cache de l’application
- Mettre à jour l’application Phone Link
- Autoriser Phone Link à accéder à la caméra
Continuez à lire pour obtenir des instructions détaillées sur chaque solution.
Étape 1 : Redémarrez l’application Phone Link et le processus de couplage
Si l’appairage échoue, redémarrez l’application Phone Link et relancez le processus d’appairage. Cette méthode de dépannage simple résout généralement le problème.
Étape 2 : Réparer et réinitialiser Phone Link
Pour réparer et réinitialiser l’application Phone Link sur Windows 11, suivez ces étapes :
- Accédez aux paramètres Windows.
- Sélectionnez Système > Applications.
- Localisez Phone Link, cliquez sur l’icône à trois points et sélectionnez Options avancées.
- Appuyez sur le bouton Réparer.
- Si les problèmes persistent, utilisez le bouton Réinitialiser deux fois.
Étape 3 : Vider le cache de l’application
Pour vider le cache de l’application sur votre appareil Android, procédez comme suit :
- Appuyez longuement sur l’icône Lien téléphonique.
- Sélectionnez l’icône d’information.
- Appuyez sur Forcer l’arrêt.
- Accédez à Stockage.
- Choisissez Vider le cache.
Conseil de pro : pensez à sélectionner Effacer les données/le stockage pour une réinitialisation complète de l’application.
Étape 4 : Mettre à jour l’application Phone Link
Si vous utilisez une version obsolète de l’application Phone Link, il est essentiel de la mettre à jour. Si vous utilisez un appareil Android, rendez-vous sur le Google Play Store et recherchez « Link to Windows ». Appuyez sur « Mettre à jour » si une mise à jour est disponible.
Étape 5 : Autoriser Phone Link à accéder à l’appareil photo
Ouvrez les paramètres de l’application Phone Link et accédez à « Autorisations ». Assurez-vous de sélectionner « Autoriser uniquement lors de l’utilisation de l’application » sous « Accès à l’appareil photo ».
Conseils supplémentaires
- Vérifiez toujours que votre connexion Internet est stable.
- Redémarrez votre téléphone et votre PC avant de procéder au dépannage.
- Maintenez votre système d’exploitation à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.
Résumé
Si vous rencontrez une erreur de code QR non valide lors de l’utilisation de l’application Phone Link, ce guide fournit des étapes détaillées pour résoudre le problème efficacement. Suivez chaque solution pour obtenir les meilleurs résultats.
Conclusion
Des problèmes de connectivité avec l’application Phone Link peuvent perturber votre travail. En suivant ces étapes, vous pourrez rapidement résoudre l’erreur « Code QR invalide ».N’hésitez pas à nous contacter si le problème persiste.
FAQ (Foire aux questions)
Pourquoi est-il indiqué que le code QR est invalide ?
Le message indique que le code QR a expiré, car vous avez mis trop de temps à le scanner. Recommencez le processus pour générer un nouveau code QR.
Pourquoi mon Microsoft Phone Link ne génère-t-il pas de code QR ?
Un problème de connexion Internet peut empêcher la génération du code QR. De plus, des problèmes de fichiers internes à l’application peuvent gêner l’affichage. Assurez-vous d’une connexion stable et essayez de réinitialiser l’application.