Le bilan de santé du PC n’affiche pas les résultats : 3 façons de le réparer

L’application PC Health Check évalue l’état général et les performances d’un ordinateur et affiche les résultats. Malheureusement, de nombreux utilisateurs ont signalé que PC Health Check n’affichait pas de résultats après les tests de diagnostic. Par conséquent, nous discuterons des moyens de résoudre le problème dans ce guide.

Qu’est-ce que le bilan de santé PC ?

PC Health Check est un programme conçu pour fournir aux utilisateurs des informations sur l’état du matériel, des logiciels et des paramètres système de leur ordinateur. Il fait ce qui suit :

• Évaluer l’état général et les performances d’un ordinateur personnel.
• Effectuez des tests de diagnostic pour identifier les problèmes matériels et logiciels potentiels.
• Surveillez l’utilisation du processeur et de la RAM pour déterminer l’utilisation des ressources système et obtenir des informations sur la capacité de votre batterie.
• Analysez l’espace disque et la fragmentation pour identifier les problèmes de stockage potentiels.
• Évaluez les performances des pilotes installés et suggérez des mises à jour si nécessaire.
• PC Health Check fournit une vérification complète de l’éligibilité de votre appareil pour s’assurer qu’il répond à la configuration système minimale requise pour Windows 11.
• Vérifiez la stabilité du système et identifiez les pannes ou les erreurs potentielles.
• Fournir des recommandations et des suggestions pour résoudre les problèmes identifiés.
• Améliorez les performances et la stabilité du système en mettant en œuvre les mesures suggérées.

Consultez notre article sur le téléchargement de PC Health Check pour tester votre PC Windows 11.

Pourquoi PC Health Check n’affiche-t-il pas de résultats ?

• Des ressources système insuffisantes ou une faible disponibilité de la mémoire peuvent empêcher l’exécution correcte de l’outil.
• Des problèmes de compatibilité entre l’outil et la version du système d’exploitation peuvent entraîner un manque de résultats.
• Une installation corrompue ou incomplète du PC Health Check peut entraîner des dysfonctionnements.
• Les logiciels malveillants ou de sécurité peuvent bloquer ou interférer avec le fonctionnement de l’outil PC Health Check.
• Pare-feu bloquant l’accès de l’outil aux bases de données en ligne et aux ressources nécessaires à la génération des résultats.
• Des autorisations insuffisantes peuvent restreindre l’accès de l’outil aux composants système nécessaires.
• Des pannes ou des problèmes matériels, tels que des disques durs défectueux, peuvent empêcher des résultats de contrôle de santé précis.

Ces facteurs peuvent être différents sur différents ordinateurs selon les circonstances. Cependant, nous vous guiderons à travers les correctifs testés pour résoudre PC Health Check ne montrant pas de résultats.

Que dois-je faire si PC Health Check n’affiche pas de résultats ?

Essayez ces vérifications préliminaires avant toute étape de dépannage avancée :

• Redémarrez votre ordinateur pour actualiser le système et résoudre tout problème temporaire affectant les performances de l’application PC Health Check.
• Exécutez l’application en tant qu’administrateur pour lui accorder des privilèges élevés sur les ressources système dont elle peut avoir besoin pour des analyses et des résultats précis.
• Désactivez temporairement les applications d’arrière-plan et tout logiciel de sécurité ou programme antivirus.

Suivez les solutions décrites ci-dessous si les vérifications préliminaires ne résolvent pas le problème :

1. Réparer l’application PC Health Check

1. Appuyez sur Windows+ Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter , saisissez appwiz.cpl et cliquez sur OK .
2. Recherchez l’application Windows PC Health Check dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Réparer dans le menu déroulant.
   
3. Après avoir réparé l’application, le système la démarrera. Ensuite, vérifiez s’il affiche les résultats.
   

La réparation de l’application PC Health Check résoudra les problèmes sous-jacents et traitera les composants défectueux.

2. Désinstallez et réinstallez l’application PC Health Check

1. Appuyez sur Windows+ Ipour ouvrir Paramètres .
2. Sélectionnez l’option Applications et cliquez sur Applications installées.
   
3. Recherchez l’application PC Health Check dans le volet de droite, cliquez sur l’icône des options et sélectionnez Désinstaller .
   
4. Exécutez le programme d’installation WindowsPCHealthCheckSetup.msi pour réinstaller l’application. Téléchargez l’application sur le site officiel de Microsoft si vous ne la trouvez pas.

3. Effectuez une mise à niveau sur place

1. Visitez la page de téléchargement officielle de Windows 11 et cliquez sur Télécharger maintenant sous la section Créer le support d’installation de Windows 11.
   
2. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour l’ouvrir.
3. Attendez que Windows prépare la configuration, cliquez sur Oui à l’invite suivante, puis suivez les instructions à l’écran.
4. Dans la fenêtre Prêt pour l’installation , procédez avec les paramètres recommandés (Conservez vos fichiers et applications), puis cliquez sur le bouton Installer pour démarrer la mise à niveau sur place.
   
5. Attendez que Windows copie les fichiers nécessaires pour mettre à niveau votre appareil et redémarrer votre PC.

PC Health Check est-il fiable ?

Microsoft a créé le logiciel, il est donc fiable à cet égard. En ce qui concerne la fonctionnalité, il peut y avoir quelques problèmes ici et là.

Ce logiciel est utile car il vous permet de mettre à niveau vers un nouveau système d’exploitation fonctionnel tout en conservant vos paramètres, rôles de serveur et données intacts.

Si vous avez d’autres questions ou suggestions concernant ce guide, veuillez les déposer dans la section des commentaires ci-dessous.