Problèmes de mise à jour Windows de février 2024 : la barre des tâches disparaît
Correctif pour Windows 11 KB. Vous n’êtes pas seul si vous rencontrez des problèmes avec la mise à jour de sécurité KB5034765 de Windows 11. La mise à jour de sécurité de février 2024 pour Windows 11 provoque le blocage de l’Explorateur de fichiers au redémarrage du système, et certains ont constaté que cela provoquait la disparition de la barre des tâches. De plus, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour installer la mise à jour de février 2024 de Windows 11. Les mises à jour Windows sont conçues pour s’installer automatiquement sans affecter la productivité, mais cela ne semble pas être le cas avec la mise à jour de février 2024. Lors de nos tests, nous avons constaté que la mise à jour KB5034765 de Windows 11 échoue à plusieurs reprises avec les codes 0x800f0922, 0x800f0982 et 0x80070002. Plusieurs utilisateurs m’ont indiqué que lors de l’installation du correctif de sécurité, tout semblait correct au début. La mise à jour se télécharge et demande un redémarrage. Mais pendant l’installation, Windows Update s’est arrêté, confirmant un problème. Il essaie encore quelques fois, puis revient au bureau sans mise à jour. KB5034765 ne s’installe pas, mais il existe une solution. La mise à jour de Windows 11 de janvier 2024 échoue avec 0x80070002 | Image reproduite avec l’aimable autorisation de WindowsLatest.com. Notre appareil a également tenté la « restauration » après avoir téléchargé avec succès la mise à jour cumulative de février 2024, mais le processus est resté bloqué sur l’écran suivant pendant dix minutes : Quelque chose ne s’est pas déroulé comme prévu. Pas d’inquiétude, j’annule les modifications. Veuillez garder votre ordinateur allumé. J’ai essayé plusieurs solutions pour résoudre le problème. Par exemple, j’ai supprimé les programmes non fournis avec Windows, vidé le cache de Windows Update et utilisé l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Aucune de ces solutions n’a fonctionné. Cependant, il y a une bonne nouvelle : il semble que nous puissions installer KB5034765 en supprimant un dossier caché nommé $WinREAgent. Il existe plusieurs façons de localiser et de supprimer ce dossier de l’installation de Windows 11, et vous choisissez celle que vous préférez : Méthode 1 : Exécutez le nettoyage de disque en tant qu’administrateur, sélectionnez le lecteur système et cochez les cases « Fichiers temporaires » et les autres options pertinentes. Enfin, cliquez sur « OK » pour supprimer les fichiers système, y compris les fichiers Windows Update. Cela supprimera les fichiers inutiles dans $WinREAgent. Méthode 2 : Ouvrez l’Explorateur de fichiers et ouvrez le lecteur système, mais assurez-vous d’avoir activé l’affichage des éléments cachés dans les paramètres du dossier. Localisez $WinREAgent et supprimez-le du système. Méthode 3 : Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur et exécutez la commande suivante : rmdir /S /QC:\$WinREAgent Windows Update provoque le blocage de l’Explorateur de fichiers au redémarrageCertains propriétaires de PC rencontrent également un autre problème qui provoque le blocage de l’Explorateur de fichiers lors du redémarrage ou de l’arrêt du système.Ce problème a déjà été observé dans la mise à jour facultative de Windows 11 de janvier 2024 et il semble s’être glissé dans le correctif de sécurité obligatoire.Le message d’erreur indique une erreur d’application avec explorer.exe, mentionnant une adresse mémoire spécifique et indiquant : « La mémoire n’a pas pu être écrite ». « L’instruction à 0x00007FFB20563ACa faisait référence à la mémoire à 0x0000000000000024. La mémoire n’a pas pu être écrite.Cliquez sur OK pour quitter le programme. Le message d’erreur intitulé « explorer.exe – Erreur d’application » s’affiche. Explorer.exe plante avec une erreur de mémoire référencée au redémarrage. Ce problème semble persister malgré les différentes tentatives de dépannage. Les utilisateurs ont tenté de nombreuses solutions, notamment l’exécution du Vérificateur des fichiers système (sfc /scannow), le test de la RAM avec l’outil intégré de Windows et memtest86+, et même une nouvelle installation de la dernière version de Windows 11. Malgré ces efforts, l’erreur persiste. Il est intéressant de noter que la présence d’une manette, telle qu’une manette Xbox 360 pour Windows, connectée au PC est un facteur commun aux utilisateurs concernés. Cette connexion a été observée, mais son impact direct sur le problème reste incertain. Les notes de publication de Microsoft pour la mise à jour KB5034765 mentionnaient un correctif pour un problème où explorer.exe pouvait cesser de répondre au redémarrage ou à l’arrêt d’un PC équipé d’une manette. Cependant, malgré ce correctif soi-disant officiel, des utilisateurs signalent que le problème persiste. se produit.Source et images
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