OneDrive n’est pas connecté ; Connexion bloquée [Réparer]

OneDrive n’est pas connecté ; Connexion bloquée [Réparer]

Certains utilisateurs de OneDrive se sont plaints d’avoir reçu l’erreur OneDrive n’est pas connecté. sur leurs ordinateurs Windows. L’application reste bloquée sur la boucle Connexion avec le message d’erreur susmentionné. Si vous obtenez la même erreur, cet article vous intéressera.

OneDrive isn't connected; Signing in stuck

Pourquoi mon OneDrive n’est-il pas connecté ?

L’erreur OneDrive n’est pas connecté peut être le résultat d’une connexion Internet faible ou instable. Cependant, il peut y avoir d’autres raisons sous-jacentes pour lesquelles vous pouvez obtenir cette erreur. Cette erreur de connexion peut être déclenchée en raison d’un cache corrompu, de vos paramètres de proxy, etc. Cependant, dans tous les cas, cet article traite de quelques correctifs fonctionnels qui vous aideront à corriger l’erreur.

Avant d’essayer les correctifs répertoriés ci-dessous, vous pouvez désactiver temporairement votre antivirus ou votre pare-feu et vérifier si l’erreur est résolue. La connexion OneDrive peut être interrompue en raison de vos paramètres de sécurité. Ainsi, vous pouvez désactiver brièvement votre suite de sécurité et, si cela vous aide, ajouter OneDrive à la liste blanche via votre antivirus et votre pare-feu.

OneDrive n’est pas connecté ; Connexion bloquée

Si vous restez bloqué sur l’écran de connexion avec le message d’erreur « OneDrive n’est pas connecté », voici les méthodes que vous pouvez utiliser utiliser pour corriger l’erreur :

  1. Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement.
  2. Fermez OneDrive depuis la barre d’état système et redémarrez-le.
  3. Effacez les informations d’identification mises en cache OneDrive, dissociez votre compte, puis reconnectez-vous.
  4. Désactivez le proxy.
  5. Réinitialisez OneDrive.

1] Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement

Vous avez besoin d’une connexion Internet active et stable pour utiliser les services de stockage et de synchronisation en ligne OneDrive. Par conséquent, vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous qu’elle est suffisamment fiable pour utiliser OneDrive.

2] Fermez OneDrive de la barre d’état système et redémarrez-le

Parfois, démarrer une nouvelle instance de l’application aide à résoudre de telles erreurs. Ainsi, la prochaine chose à faire pour corriger la boucle de connexion est de quitter l’application OneDrive, puis de la relancer pour vérifier si vous pouvez l’utiliser sans l’erreur « OneDrive n’est pas connecté ». Voici comment procéder :

  • Tout d’abord, cliquez avec le bouton droit sur l’icône OneDrive dans la barre d’état système et accédez à son Aide et amp; Option Paramètres.
  • Maintenant, choisissez l’option Quitter OneDrive pour quitter l’application.
  • Ensuite, ouvrez le Gestionnaire des tâches en utilisant Ctrl+Shift+Esc et assurez-vous qu’aucune instance de OneDrive n’est en cours d’exécution sur votre système.
  • Une fois terminé, rouvrez l’application OneDrive et voyez si l’erreur a disparu.

3] Effacez les informations d’identification mises en cache OneDrive, dissociez votre compte, puis reconnectez-vous

Certains utilisateurs ont recommandé que la suppression des informations d’identification mises en cache OneDrive, puis la dissociation de votre compte devraient vous aider à corriger l’erreur. Vous pouvez donc essayer de le faire, puis vous connecter pour vérifier si le problème est résolu.

Voici comment procéder :

Tout d’abord, ouvrez Credential Manager à l’aide de Windows Search. Maintenant, sélectionnez Identifiants Windows.

Next, locate OneDrive Cached Credentials and expand the drop-down menu. After that, click on the Remove button and press the Yes button on the confirmation prompt to clear the credentials.

Now, right-click the OneDrive icon from the system tray and click on the Help & Settings option.

Then, go to the Account tab, press the Unlink this PC button, and follow the prompted instructions to complete the process.

Once done, reopen OneDrive, try signing in again, and see if the error is gone.

4] Disable proxy

The “OneDrive isn’t connected” error might be caused due to your proxy settings. So, you can disable the proxy settings on your PC and see if the issue is fixed.

5] Reset OneDrive

Resetting the OneDrive cache helps in fixing sign-in and other OneDrive errors. So, reset OneDrive and check if it works for you. Here’s how:

Firstly, press the Win+R to evoke the Run command box.

After that, enter one of the below commands in the Open box to reset the OneDrive cache:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

The above command depends upon the location of the OneDrive.exe file on your system. So, enter the command accordingly.

I hope this will resolve the error for you. If not, we recommended completely uninstalling and then reinstalling OneDrive to fix the error.

How do I fix OneDrive sync errors?

OneDrive syncing errors are common. If you are facing a sync error or issue on OneDrive, you can try pausing and then restarting the sync process and see if it helps. Besides that, you can unlink your account and then sign in again to check if the error is fixed. You can also reset OneDrive, run OneDrive troubleshooter, check if there are issues with certain files, and make sure you have enough storage space to sync your files.

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