Résoudre les problèmes de l’application Notion Windows : 7 solutions efficaces
Notes clés
- Effacez les données de l’application pour résoudre les problèmes de chargement.
- Terminez les processus d’arrière-plan pour un nouveau départ.
- Réinitialisez les paramètres DNS pour améliorer la connectivité.
Dépannage de votre application Notion sous Windows : un guide complet
Si vous rencontrez des problèmes avec l’application Notion sous Windows, comme rester bloqué sur l’écran de chargement, vous n’êtes certainement pas seul. De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes allant d’une fenêtre vide à des plantages complets de l’application. Ce guide propose des étapes de dépannage essentielles pour résoudre efficacement les problèmes courants de l’application Notion sous Windows.
Que puis-je faire si l’application Notion ne fonctionne pas ?
Étape 1 : Effacer les données de l’application sous Itinérance et Local
Commencez par appuyer sur Windows + E pour lancer l’Explorateur de fichiers et accédez au chemin suivant : C:\Users\Username\AppData, en remplaçant Nom d’utilisateur par le nom de votre profil.
Si vous ne voyez pas le dossier AppData, activez l’option pour afficher les éléments masqués. Dans AppData, ouvrez le dossier Roaming, recherchez le dossier Notion, supprimez-le et confirmez votre action. Ensuite, faites de même dans le dossier Local si le dossier Notion y est également présent.
Conseil de pro : effacer les données de l’application Notion résout fréquemment les problèmes de chargement signalés par de nombreux utilisateurs.
Étape 2 : Terminer tous les processus de notion
Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour accéder au Gestionnaire des tâches. Recherchez les processus Notion actifs, sélectionnez-les et cliquez sur « Terminer la tâche » pour chacun d’eux. Ensuite, rouvrez l’application Notion pour constater une amélioration des performances.
Étape 3 : Vider le cache et les cookies du navigateur par défaut
Ouvrez votre navigateur par défaut et appuyez sur Ctrl + Shift + Delete pour afficher la boîte de dialogue « Effacer les données de navigation ».Sélectionnez « Tout le temps » dans le menu déroulant, cochez « Cookies et autres données de site » et « Images et fichiers en cache », puis appuyez sur « Supprimer les données ».
Conseil de pro : cette étape peut également aider à corriger l’erreur 502 de Notion.
Étape 4 : Exécuter Notion avec des privilèges administratifs
Localisez le lanceur Notion, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés. Dans l’onglet Compatibilité, cochez la case « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur » et confirmez vos modifications en cliquant sur « Appliquer » puis sur « OK ».
Étape 5 : Définir Edge comme navigateur par défaut
Appuyez sur Windows + I pour accéder aux Paramètres, sélectionnez « Applications » dans le menu de navigation, puis cliquez sur « Applications par défaut ». Faites défiler vers le bas et recherchez Microsoft Edge ; cliquez dessus, puis appuyez sur « Définir par défaut » pour confirmer la modification.
Conseil de pro : définir Edge comme navigateur par défaut a résolu les problèmes de Notion pour de nombreux utilisateurs.
Étape 6 : Réinstaller Notion
Ouvrez l’application Run en appuyant sur Windows + R, saisissez appwiz.cpl et appuyez sur Enter. Localisez Notion dans la liste des applications et cliquez sur Désinstaller. Suivez les instructions à l’écran, redémarrez votre ordinateur, puis téléchargez Notion depuis le site officiel.
Conseil de pro : utilisez un outil de désinstallation si nécessaire pour supprimer tous les résidus qui pourraient interférer avec les performances.
Étape 7 : Passer à l’adresse DNS de Google
Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter, saisissez ncpa.cpl et appuyez sur Enter. Faites un clic droit sur votre carte réseau active et sélectionnez Propriétés. Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) dans la liste et cliquez sur Propriétés. Choisissez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et saisissez les informations suivantes :
- Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
- Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
Cochez Valider les paramètres à la sortie et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Conseil de pro : le passage au DNS de Google a résolu les problèmes de connectivité pour les utilisateurs concernés.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous que votre système d’exploitation est mis à jour pour bénéficier des dernières fonctionnalités et mises à jour de sécurité.
- Vérifiez régulièrement votre connexion Internet et vos paramètres.
- Envisagez de contacter le support Notion pour les problèmes persistants.
Résumé
En résumé, le dépannage de Notion sous Windows peut nécessiter plusieurs approches, comme la suppression des données d’application, la gestion des paramètres du navigateur et la modification des privilèges d’administrateur. En suivant les étapes décrites ci-dessus, la plupart des utilisateurs peuvent résoudre efficacement les problèmes et reprendre l’utilisation de Notion sans problème.
Conclusion
Chacune des méthodes présentées joue un rôle essentiel pour résoudre les problèmes rencontrés avec l’application Notion sous Windows. Si vous avez mis en œuvre ces solutions, partagez votre expérience et vos conseils supplémentaires dans les commentaires !
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si la réinstallation de Notion ne fonctionne pas ?
Si la réinstallation de Notion ne résout pas le problème, pensez à vérifier les conflits liés aux logiciels antivirus ou aux paramètres de pare-feu qui peuvent bloquer l’application.
Comment puis-je empêcher Notion de planter à l’avenir ?
Pour éviter de futurs plantages, mettez régulièrement à jour l’application, videz le cache et assurez-vous que les ressources de votre système ne sont pas surutilisées.