Comment corriger l’erreur « Aucune information produit trouvée dans New World »
Notes clés
- Redémarrez votre PC dans un premier temps.
- Désactivez IPv6 pour une meilleure configuration réseau.
- Vérifiez l’intégrité du fichier du jeu via Steam.
Résoudre l’erreur irrécupérable dans New World : un guide complet
Rencontrer l’erreur « Erreur irrécupérable, aucune information produit trouvée, impossible d’initialiser le jeu » au lancement de New World peut être frustrant. Ce guide propose des solutions claires et efficaces pour vous aider à résoudre ce problème sur votre PC Windows via Steam.
Solutions efficaces à l’erreur
Si vous obtenez le message d’erreur irrécupérable, aucune information sur le produit trouvée, impossible d’initialiser le jeu lorsque vous essayez de lancer New World via Steam, suivez ces étapes de dépannage :
Étape 1 : redémarrez votre PC
Un simple redémarrage résout souvent de nombreux problèmes mineurs. Fermez toutes les applications et redémarrez votre PC avant de relancer le jeu.
Étape 2 : Désactiver IPv6
La désactivation d’IPv6 pour votre connexion réseau a résolu l’erreur pour de nombreux joueurs. Voici comment :
- Ouvrez la boîte de commande Exécuter à l’aide des Win + R touches, tapez ncpa.cpl et appuyez sur Enter.
- Localisez votre connexion réseau active, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
- Désélectionnez Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) et appuyez sur OK.
- Redémarrez le jeu pour voir si l’erreur persiste.
Étape 3 : Configurer les paramètres de fuseau horaire
Assurez-vous que votre fuseau horaire est correctement réglé sur automatique :
- Ouvrez l’ application Paramètres avec Win + I.
- Accédez à Heure et langue et sélectionnez Date et heure.
- Activer Définir le fuseau horaire automatiquement.
- Vérifiez si le redémarrage de New World résout le problème.
Étape 4 : Vérifier l’intégrité du fichier de jeu
Des fichiers de jeu corrompus peuvent provoquer cette erreur. Suivez ces étapes pour vérifier :
- Ouvrez le client Steam et accédez à la section BIBLIOTHÈQUE.
- Faites un clic droit sur Nouveau Monde et sélectionnez Propriétés.
- Accédez à l’ onglet Fichiers installés et cliquez sur Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu.
- Une fois le processus terminé, essayez de relancer le jeu.
Étape 5 : utiliser un VPN
Si l’erreur est liée à des restrictions géographiques, l’utilisation d’un VPN peut aider :
- Installez un service VPN réputé comme NordVPN ou ProtonVPN.
- Connectez-vous à un serveur situé dans une région prise en charge par New World.
- Essayez de lancer le jeu une fois de plus.
Étape 6 : Réinitialiser les paramètres réseau
La restauration de vos paramètres réseau par défaut peut éliminer les problèmes de configuration :
- Accédez aux paramètres réseau et Internet dans Windows.
- Accédez aux paramètres réseau avancés et sélectionnez Réinitialisation du réseau.
- Confirmez en cliquant sur Réinitialiser maintenant, puis redémarrez et vérifiez le jeu.
Étape 7 : Réinstaller New World
Si tout le reste échoue, la désinstallation puis la réinstallation du jeu pourraient résoudre les problèmes persistants :
- Dans Steam, faites un clic droit sur New World et sélectionnez Gérer > Désinstaller.
- Après la désinstallation, redémarrez votre PC et réinstallez le jeu depuis Steam.
Conseils de pro supplémentaires
- Assurez-vous que votre système répond aux exigences minimales de New World.
- Vérifiez régulièrement les mises à jour Windows pour les correctifs de compatibilité.
- Envisagez de réparer Easy Anti-Cheat si vous rencontrez toujours des problèmes.
Résumé
L’erreur « irrécupérable » dans New World peut être corrigée en suivant plusieurs étapes de dépannage. Commencez par des actions simples comme redémarrer votre ordinateur, puis procédez aux réglages réseau, à la vérification des fichiers du jeu et à la réinstallation du jeu si nécessaire.
Conclusion
En suivant les solutions décrites, la plupart des joueurs pourront résoudre l’erreur irrécupérable dans New World et retrouver une expérience de jeu agréable. N’hésitez pas à contacter le support client si le problème persiste après ces étapes de dépannage.
FAQ (Foire aux questions)
Comment corriger une erreur irrécupérable dans New World ?
Pour résoudre l’erreur irrécupérable dans New World, assurez-vous que votre PC dispose de la configuration minimale requise, réparez Easy Anti-Cheat, vérifiez les fichiers du jeu ou désactivez IPv6. Désinstaller et réinstaller le jeu peut également être nécessaire.
Comment corriger l’erreur irrécupérable sur Steam ?
Pour corriger l’erreur irrécupérable sur Steam, redémarrez d’abord le client. Si le problème persiste, pensez à réinstaller le client Steam pour actualiser l’installation.