Comment corriger l’erreur « Aucune information sur le produit trouvée dans New World »

Notes clés

  • Dans un premier temps, redémarrez votre PC.
  • Désactivez IPv6 pour une meilleure configuration du réseau.
  • Vérifiez l’intégrité du fichier de jeu via Steam.

Résoudre l’erreur irrécupérable dans New World : un guide complet

Il peut être frustrant de rencontrer l’erreur « Erreur irrécupérable, aucune information produit trouvée, impossible d’initialiser le jeu » lors du lancement de New World. Ce guide propose des solutions claires et efficaces pour vous aider à résoudre ce problème sur votre PC Windows via Steam.

Solutions efficaces à l’erreur

Si vous recevez le message d’erreur irrécupérable, aucune information sur le produit trouvée, impossible d’initialiser le jeu lorsque vous essayez de lancer New World via Steam, suivez ces étapes de dépannage :

Étape 1 : redémarrez votre PC

Un simple redémarrage résout souvent de nombreux problèmes mineurs. Fermez toutes les applications et redémarrez votre PC avant de tenter de relancer le jeu.

Étape 2 : Désactiver IPv6

La désactivation d’IPv6 pour votre connexion réseau a résolu l’erreur pour de nombreux lecteurs. Voici comment :

  • Ouvrez la boîte de commande Exécuter à l’aide des Win + R touches, tapez ncpa.cpl et appuyez sur Enter.
  • Localisez votre connexion réseau active, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
  • Désélectionnez Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) et appuyez sur OK.
  • Redémarrez le jeu pour voir si l’erreur persiste.

Étape 3 : Configurer les paramètres du fuseau horaire

Assurez-vous que votre fuseau horaire est correctement réglé sur automatique :

  • Ouvrez l’ application Paramètres avec Win + I.
  • Accédez à Heure et langue et sélectionnez Date et heure.
  • Activer Définir le fuseau horaire automatiquement.
  • Vérifiez si le redémarrage de New World résout le problème.

Étape 4 : Vérifier l’intégrité du fichier de jeu

Des fichiers de jeu corrompus peuvent déclencher cette erreur. Suivez ces étapes pour vérifier :

  • Ouvrez le client Steam et accédez à la section BIBLIOTHÈQUE.
  • Faites un clic droit sur Nouveau Monde et sélectionnez Propriétés.
  • Accédez à l’ onglet Fichiers installés et cliquez sur Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu.
  • Une fois le processus terminé, essayez de lancer à nouveau le jeu.

Étape 5 : Utiliser un VPN

Si l’erreur est liée à des restrictions géographiques, l’utilisation d’un VPN peut aider :

  • Installez un service VPN réputé comme NordVPN ou ProtonVPN.
  • Connectez-vous à un serveur situé dans une région prise en charge par New World.
  • Essayez de lancer le jeu une fois de plus.

Étape 6 : Réinitialiser les paramètres réseau

La restauration de vos paramètres réseau par défaut peut éliminer les problèmes de configuration :

  • Accédez aux paramètres réseau et Internet dans Windows.
  • Accédez aux paramètres réseau avancés et sélectionnez Réinitialisation du réseau.
  • Confirmez en cliquant sur Réinitialiser maintenant, puis redémarrez et vérifiez le jeu.

Étape 7 : Réinstaller New World

Si tout le reste échoue, la désinstallation puis la réinstallation du jeu pourraient résoudre les problèmes persistants :

  • Dans Steam, faites un clic droit sur New World et sélectionnez Gérer > Désinstaller.
  • Après la désinstallation, redémarrez votre PC et réinstallez le jeu depuis Steam.

Conseils supplémentaires pour les pros

  • Assurez-vous que votre système répond aux exigences minimales de New World.
  • Vérifiez régulièrement les mises à jour Windows pour les correctifs de compatibilité.
  • Envisagez de réparer Easy Anti-Cheat si vous rencontrez toujours des problèmes.

Résumé

L’erreur « irrécupérable » dans New World peut être résolue en suivant plusieurs étapes de dépannage. Commencez par des actions simples comme redémarrer votre ordinateur, puis passez aux réglages du réseau, à la vérification des fichiers du jeu et à la réinstallation du jeu si nécessaire.

Conclusion

En suivant les solutions décrites ci-dessus, la plupart des joueurs peuvent résoudre l’erreur irrécupérable dans New World et reprendre le jeu. N’hésitez pas à contacter le support client si les problèmes persistent au-delà de ces étapes de dépannage.

FAQ (Foire aux questions)

Comment corriger une erreur irrécupérable dans New World ?

Pour résoudre l’erreur irrécupérable dans New World, assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise du jeu, réparez Easy Anti-Cheat, vérifiez les fichiers du jeu ou désactivez IPv6. La désinstallation et la réinstallation du jeu peuvent également être nécessaires.

Comment corriger l’erreur irrécupérable sur Steam ?

Pour corriger l’erreur irrécupérable sur Steam, redémarrez d’abord le client. Si le problème persiste, envisagez de réinstaller le client Steam pour actualiser l’installation.