Solutions complètes pour résoudre l’erreur MISMATCHED_HAL
Étape 1 : vérifier les mises à jour Windows
Des mises à jour régulières sont essentielles pour garantir la compatibilité entre vos pilotes et vos fichiers système. Voici comment les vérifier et les installer :
- Appuyez Windows Icon + I pour accéder aux Paramètres. Sélectionnez ensuite Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour et installez celles qui sont disponibles.
- Redémarrez votre ordinateur pour vérifier si le problème persiste.
Étape 2 : Effectuer une analyse des performances et de l’état de l’appareil
Cette erreur peut indiquer des problèmes matériels potentiels. Une analyse des performances de l’appareil peut aider à identifier ces problèmes :
- Ouvrez les Paramètres en cliquant sur l’ icône Windows, puis sélectionnez Mise à jour et sécurité.
- Dans le volet de gauche, sélectionnez Sécurité Windows, puis cliquez sur Performances et intégrité du périphérique.
- Consultez le rapport de santé pour obtenir des informations sur les performances de votre système.
Étape 3 : Désactiver le démarrage rapide
Le démarrage rapide peut parfois entraîner des conflits matériels qui déclenchent l’erreur MISMATCHED_HAL. Désactivez-le en procédant comme suit :
- Recherchez le Panneau de configuration dans le menu Démarrer et ouvrez-le.
- Recherchez et cliquez sur Options d’alimentation.
- Sélectionnez Choisir l’action des boutons d’alimentation et décochez Activer le démarrage rapide.
- Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.
Étape 4 : utiliser Windows Defender
Pour vous assurer qu’aucun logiciel malveillant n’affecte les performances du système, exécutez une analyse complète avec Windows Defender :
- Accédez aux paramètres via Windows Icon + I, puis choisissez Mise à jour et sécurité.
- Accédez à Sécurité Windows et cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
- Sous Menaces actuelles, cliquez sur Options d’analyse.
- Sélectionnez Analyse hors ligne Microsoft Defender et cliquez sur Analyser maintenant. Votre ordinateur redémarrera pour lancer l’analyse.
Étape 5 : Exécuter la restauration du système
Si des modifications récentes ont provoqué l’erreur MISMATCHED_HAL, le retour à un état système antérieur peut résoudre le problème :
- Accédez à Paramètres en appuyant sur Windows Icon + I, puis choisissez Système.
- Cliquez sur À propos puis sélectionnez Protection du système.
- Sélectionnez Restauration du système, choisissez un point de restauration dans la liste et cliquez sur Suivant.
- Terminez le processus en cliquant sur Terminer.
Étape 6 : supprimer les logiciels récemment installés
Les logiciels indésirables peuvent entrer en conflit avec le fonctionnement de votre système. Voici comment les désinstaller :
- Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Applications et faites défiler les applications et fonctionnalités pour trouver les installations récentes.
- Sélectionnez le programme et cliquez sur Désinstaller pour le supprimer.
Si les problèmes persistent après avoir essayé ces solutions, procédez à un diagnostic approfondi car il peut s’agir d’une combinaison de plusieurs facteurs à l’origine de l’erreur MISMATCHED_HAL.
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