Dépannage des plantages de Microsoft Word lors de l’ouverture d’anciens documents
Notes clés
- Réparez le programme Office pour résoudre les problèmes systémiques.
- Désactivez les modules complémentaires pour éliminer les conflits.
- Utilisez le mode sans échec pour un démarrage propre sans modules complémentaires.
Guide de dépannage : Correction des plantages de Microsoft Word lors du chargement d’un document
Vous rencontrez fréquemment des plantages dans Microsoft Word lors du chargement de documents ? Ce guide vous propose des méthodes innovantes et pragmatiques pour résoudre efficacement ces problèmes.
Étape 1 : Réparer le programme Microsoft Office
Étape 1 : Lancer le processus de réparation
Commencez par accéder au Panneau de configuration. Appuyez sur l’ icône Windows, saisissez appwiz.cpl, puis sélectionnez-la pour l’ouvrir.
Étape 2 : Localisez Microsoft Office
Parcourez la liste des applications installées et recherchez Microsoft Office. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Modifier.
Étape 3 : Choisir l’option de réparation
Lorsque l’assistant d’installation vous y invite, sélectionnez l’ option Réparation rapide et cliquez sur Réparer. Attendez la fin du processus et confirmez la réparation.
Conseil de pro : une réparation rapide résout souvent la plupart des problèmes, mais si les problèmes persistent, essayez une réparation en ligne.
Étape 2 : Désactiver tous les modules complémentaires Word
Étape 1 : Ouvrez Microsoft Word
Lancez Microsoft Word sur votre système.
Étape 2 : Options d’accès
Cliquez sur l’ onglet Fichier et sélectionnez Options.
Étape 3 : Gérer les modules complémentaires
Dans la fenêtre Options Word, accédez à la section Compléments. Dans le menu déroulant Gérer, sélectionnez Compléments COM, puis cliquez sur Accéder.
Étape 4 : Désactiver les modules complémentaires
Décochez tous les modules complémentaires et cliquez sur OK pour finaliser les modifications.
Étape 3 : Lancez MS Word en mode sans échec
Étape 1 : Ouvrez la boîte d’exécution
Appuyez Windows + R sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 2 : démarrer Word en mode sans échec
Saisissez votre nom winword /safe dans le champ et cliquez sur OK. Word démarrera alors en mode sans échec, désactivant tous les modules complémentaires.
Étape 3 : ouvrez votre document
Une fois en mode sans échec, essayez d’ouvrir votre document. Cela devrait vous aider à déterminer si le problème est lié aux modules complémentaires.
Étape 4 : Réparer et ouvrir le fichier
Étape 1 : Ouvrir un document
Avec Microsoft Word ouvert, accédez au menu Fichier et sélectionnez Ouvrir.
Étape 2 : Rechercher le fichier
Cliquez sur l’ option Parcourir et accédez au document problématique.
Étape 3 : sélectionnez « Ouvrir et réparer »
Dans la liste déroulante à côté du bouton Ouvrir, choisissez Ouvrir et réparer pour résoudre les problèmes de corruption de fichiers.
Étape 5 : Exécutez Word en tant qu’administrateur
Étape 1 : Démarrer Word avec des autorisations élevées
Recherchez Word dans le menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur l’application et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Étape 2 : rouvrir le document
Une fois le document chargé, essayez de l’ouvrir. S’il s’ouvre correctement, le problème est peut-être lié aux autorisations.
Étape 6 : Rechercher les fichiers corrompus
Si les documents ne s’ouvrent pas systématiquement, envisagez la possibilité d’une corruption du fichier. Vérifiez l’intégrité du fichier ou demandez à la source de vous en fournir une nouvelle copie.
Conseils supplémentaires
- Vérifiez les mises à jour de Microsoft Word pour vous assurer que l’application exécute la dernière version.
- Assurez-vous que votre système d’exploitation est entièrement mis à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.
- Envisagez de désactiver temporairement tout logiciel antivirus pour voir s’il provoque des conflits avec Word.
Résumé
Ce guide propose une série d’étapes de dépannage pour résoudre les problèmes de plantage de Microsoft Word lors du chargement de documents. En réparant Office, en désactivant les modules complémentaires et en suivant les méthodes décrites, les utilisateurs peuvent atténuer ces problèmes frustrants.
Conclusion
La mise en œuvre des étapes décrites dans ce guide augmentera considérablement vos chances de résoudre les problèmes de plantage de Microsoft Word. Une maintenance et des mises à jour régulières peuvent également prévenir ces perturbations à l’avenir.
FAQ (Foire aux questions)
Pourquoi Microsoft Word plante-t-il lorsque j’essaie d’ouvrir un document ?
Word peut planter en raison de problèmes tels que des fichiers corrompus, des modules complémentaires problématiques ou des mises à jour logicielles qui doivent être effectuées.
Comment puis-je désactiver en toute sécurité les modules complémentaires Word ?
Ouvrez Word, accédez à Fichier > Options > Compléments et gérez vos compléments à partir de la section Compléments COM pour les désactiver en toute sécurité.