Microsoft : la mise à jour obligatoire de Windows 11 force la récupération de BitLocker par erreur

La mise à jour de sécurité de Windows 11 de juillet 2024 (KB5040442) provoque un nouveau problème. Alors que certaines personnes ont déjà signalé des problèmes d’installation, celles qui l’ont installé avec succès sont invitées à saisir leur clé de récupération Bitlocker après le redémarrage du PC. En conséquence, de nombreux utilisateurs restent bloqués sur la page de la clé de récupération, se demandant quelles sont leurs clés et où elles se trouvent.

Étant donné que Windows 11 KB5040442 est une mise à jour de sécurité obligatoire, elle se télécharge et s’installe automatiquement sur les PC. Cependant, le problème survient après le redémarrage du PC pour appliquer la mise à jour. Plusieurs utilisateurs ont déjà informé Windows Latest du problème de l’écran de récupération Bitlocker après la mise à jour, mais le problème n’était pas répandu à ce moment-là.

Il semble que de plus en plus de personnes rencontrent ce problème. Microsoft a maintenant mis à jour sa page officielle d’état de santé pour informer de ce bug gênant dans la mise à jour de sécurité de juillet.

Il y a une particularité dans ce bug de la page de récupération Bitlocker dans cette mise à jour. Il n’apparaît que pour les utilisateurs qui ont activé le chiffrement des appareils sur leur PC. Le chiffrement des appareils est un mécanisme de sécurité qui utilise BitLocker pour protéger vos données. Par défaut, le chiffrement des appareils n’est pas activé, mais Windows 11 24H2 l’activera pour tout le monde.

Bien que Microsoft souligne que le problème Bitlocker affecte plusieurs éditions de Windows 11, 10 et Server, Windows Latest n’a pas encore rencontré le problème sur notre système.

Voici les éditions suivantes qui ont été touchées par le problème de récupération Bitlocker :

• Windows 11 (23H2, 22H2 et 21H2)
• Windows 10 (22H2 et 21H2)
• Windows Server (2022, 2019, 2016, 2012 R2, 2012, 2008 R2 et 2008)

Quelle est la solution de contournement au problème de récupération Bitlocker ?

Bitlocker est un mécanisme de chiffrement qui nécessite la saisie de la clé de récupération pour continuer. Microsoft enregistre automatiquement les clés sur votre compte Microsoft avant d’activer la protection sur votre PC.

Lors de nos tests, Windows Latest a observé que le processus pour obtenir la clé de récupération Bitlocker est assez simple tant que vous avez accès au compte Microsoft et à l’authentification en deux étapes.

Voici ce que vous devez faire

1. Visitez le site Web du compte Microsoft et connectez-vous.
2. Ensuite, accédez à la section Appareils et cliquez sur l’ option Voir les détails sous le nom du PC.
   
3. Enfin, cliquez sur l’ option Gérer les clés de récupération pour afficher les clés de votre appareil.
   

Si vous n’avez pas accès à votre compte Microsoft, vous êtes dans une situation délicate. Si vous n’avez pas encore installé les mises à jour, vous devez également créer immédiatement une sauvegarde de la clé de récupération Bitlocker sur une clé USB.

Microsoft travaille à résoudre ce problème avec la mise à jour de sécurité du 9 juillet et pourrait bientôt publier un correctif. Étonnamment, l’entreprise a des projets plus ambitieux pour le chiffrement des appareils.

Windows 11 24H2 activera automatiquement le chiffrement des appareils

Windows Latest a précédemment rapporté les projets de Microsoft visant à proposer la fonction de chiffrement des appareils aux utilisateurs de Windows 11 Pro.

Après cela, le géant de Redmond a publié une annonce selon laquelle il activerait automatiquement le chiffrement des appareils sur les éditions Home et Pro lors de l’installation propre de Windows 11 24H2.

Notez que le chiffrement de l’appareil ne sera pas automatiquement activé si vous effectuez une mise à niveau de 23H2 vers 24H2 ou de Windows 10 vers 11.

Les utilisateurs ont des avis partagés sur cette fonctionnalité de chiffrement native. Certains la jugent nécessaire, tandis que d’autres la détestent et pensent qu’elle ralentit leur PC.