Microsoft corrige les problèmes d’imprimante dans Windows 11 24H2 pour les appareils ARM
Notes clés
- Des problèmes de compatibilité d’imprimante sont signalés après la mise à niveau vers Windows 11 24H2.
- Les problèmes affectent notamment les appareils Arm mais impactent également certains systèmes AMD64.
- Microsoft a fourni des instructions temporaires pour ajouter manuellement des imprimantes.
Résolution des problèmes de compatibilité des imprimantes sous Windows 11 24H2 pour les appareils Arm
La récente mise à jour de Windows 11 24H2 a entraîné de nombreux problèmes de compatibilité des imprimantes, notamment pour les utilisateurs d’appareils Arm. Ce guide met en évidence les problèmes signalés et propose des solutions concrètes pour les résoudre.
Résoudre les problèmes de compatibilité des imprimantes
Étape 1 : Accéder au menu Paramètres
Commencez par ouvrir le menu Paramètres de votre ordinateur Windows 11. Pour ce faire, appuyez sur la Windows touche et sélectionnez l’icône d’engrenage des paramètres.
Étape 2 : Accédez aux paramètres de l’imprimante
Accédez à Bluetooth et appareils, puis sélectionnez Imprimantes et scanners. Cliquez sur Ajouter un appareil pour préparer la connexion manuelle de votre imprimante.
Étape 3 : connectez votre imprimante via USB
À l’aide d’un câble USB, connectez votre imprimante à l’ordinateur. Cette connexion directe permet d’éviter les problèmes d’installation souvent rencontrés avec les paramètres sans fil.
Conseil de pro : assurez-vous que votre imprimante est sous tension avant de tenter de l’ajouter à partir du menu des paramètres.
Conseils supplémentaires
- Recherchez les dernières mises à jour des pilotes directement sur le site Web du fabricant.
- Envisagez de redémarrer votre imprimante et votre PC après avoir modifié les paramètres.
- Si les problèmes persistent, visitez la page de dépannage de Microsoft pour une assistance plus détaillée.
Résumé
Les problèmes de compatibilité des imprimantes après la mise à niveau vers Windows 11 24H2 affectent principalement les utilisateurs d’appareils Arm. En suivant des étapes simples pour gérer les paramètres de l’imprimante, les utilisateurs peuvent atténuer ces problèmes et maintenir les fonctionnalités.
Conclusion
Bien que la compatibilité des imprimantes sous Windows 11 24H2 pour les appareils Arm présente des difficultés, le respect des directives temporaires de Microsoft offre des solutions efficaces. Se tenir informé des mises à jour peut améliorer encore les fonctionnalités de l’imprimante.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si mon imprimante ne fonctionne toujours pas ?
Si votre imprimante ne fonctionne pas correctement après avoir suivi les étapes, recherchez les mises à jour des pilotes ou contactez le fabricant de votre imprimante pour obtenir de l’aide.
Seuls les appareils Arm sont-ils concernés par ces problèmes d’imprimante ?
Bien que la plupart des problèmes signalés proviennent d’appareils Arm, des rapports occasionnels ont été signalés à partir de systèmes AMD64, bien que ceux-ci soient moins fréquents.