Comment résoudre les problèmes d’installation de KB5034765 : Microsoft propose un guide étape par étape
Notes clés
- La mise à jour KB5034765 affecte Windows 11, versions 22H2 et 23H2.
- Le code d’erreur 0x800F0922 est lié à une restauration de l’installation à 96 %.
- La suppression du dossier caché C:\$WinREAgent est une solution temporaire.
Résolution des problèmes d’installation de KB5034765 dans Windows 11
De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés lorsqu’ils tentent d’installer la mise à jour de sécurité de février 2024, connue sous le nom de KB5034765, qui affecte particulièrement les versions 22H2 et 23H2 de Windows 11. Ce guide décrit clairement les étapes à suivre pour résoudre efficacement ces problèmes.
Guide étape par étape pour résoudre les problèmes d’installation
Étape 1 : Activer l’affichage des fichiers cachés
Pour supprimer le dossier caché C:\$WinREAgent, vous devez d’abord rendre les fichiers cachés visibles.
- Lancez l’Explorateur de fichiers depuis la barre des tâches ou en appuyant sur Windows key + E.
- Cliquez sur l’icône à trois points et choisissez Options.
- Accédez à l’ onglet Affichage et sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.
Conseil de pro : vous pouvez rapidement basculer entre les fichiers cachés dans l’onglet Affichage de l’Explorateur de fichiers.
Étape 2 : supprimez manuellement le dossier caché
Maintenant que le dossier caché est visible, vous pouvez le supprimer manuellement.
- Localisez le dossier caché C:\$WinREAgent dans l’Explorateur de fichiers.
- Faites un clic droit sur le dossier et sélectionnez Supprimer.
Conseil de pro : si vous êtes invité à confirmer, assurez-vous que vous souhaitez procéder à la suppression.
Étape 3 : supprimer le dossier à l’aide de l’invite de commande
Vous pouvez également utiliser l’invite de commande pour supprimer le dossier caché. Cette approche est souvent plus rapide.
- Ouvrez le menu Démarrer et tapez Invite de commandes.
- Sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans les résultats de droite.
- Dans l’invite de commande, tapez la commande suivante : rd /s /q "C:\$WinREAgent" et appuyez sur Enter.
- Si aucun message n’apparaît, la commande a été exécutée avec succès et le dossier a été supprimé. Si une erreur se produit, passez à la suppression manuelle.
Conseil de pro : exécutez toujours l’invite de commande en tant qu’administrateur pour une exécution efficace des commandes.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous que vos sauvegardes système sont à jour avant d’effectuer des modifications.
- Vérifiez régulièrement les mises à jour pour rester au courant des versions de Windows.
- Envisagez d’exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC) si les problèmes persistent.
Résumé
Ce guide fournit des étapes pratiques pour résoudre les problèmes d’installation liés à la mise à jour KB5034765 dans Windows 11. En suivant les mesures décrites, les utilisateurs peuvent résoudre le problème et garantir la sécurité de leur système.
Conclusion
La résolution des problèmes d’installation liés à la mise à jour KB5034765 est essentielle pour maintenir la sécurité de votre système. Suivre ces étapes peut vous aider à surmonter efficacement ces défis en attendant la résolution officielle de Microsoft.
FAQ (Foire aux questions)
À quoi correspond le code d’erreur 0x800F0922 ?
Le code d’erreur 0x800F0922 indique un échec d’installation de la mise à jour de sécurité KB5034765, se produisant généralement pendant la phase d’achèvement à 96 %.
Comment puis-je vérifier si le dossier a été supprimé ?
Si vous ne voyez pas le dossier C:\$WinREAgent dans l’Explorateur de fichiers après la suppression, il a été supprimé avec succès. Vous pouvez également exécuter à nouveau la commande de suppression dans l’invite de commande pour vérifier les erreurs.
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Alex Ruben
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