Comment résoudre les problèmes d’installation de la mise à jour KB5034765 : Microsoft propose un guide étape par étape
Notes clés
- La mise à jour KB5034765 affecte Windows 11, versions 22H2 et 23H2.
- Le code d’erreur 0x800F0922 est lié à une restauration de l’installation à 96 %.
- La suppression du dossier caché C:\$WinREAgent est une solution temporaire.
Résolution des problèmes d’installation de KB5034765 dans Windows 11
De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés lors de l’installation de la mise à jour de sécurité de février 2024, connue sous le nom de KB5034765, qui concerne notamment les versions 22H2 et 23H2 de Windows 11. Ce guide décrit clairement les étapes à suivre pour résoudre efficacement ces problèmes.
Guide étape par étape pour résoudre les problèmes d’installation
Étape 1 : Activer l’affichage des fichiers cachés
Pour supprimer le dossier caché C:\$WinREAgent, vous devez d’abord rendre les fichiers cachés visibles.
- Lancez l’Explorateur de fichiers depuis la barre des tâches ou en appuyant sur Windows key + E.
- Cliquez sur l’icône à trois points et choisissez Options.
- Accédez à l’ onglet Affichage et sélectionnez « Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés ». Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.
Conseil de pro : vous pouvez rapidement basculer entre les fichiers cachés dans l’onglet Affichage de l’Explorateur de fichiers.
Étape 2 : Supprimez manuellement le dossier caché
Maintenant que le dossier caché est visible, vous pouvez le supprimer manuellement.
- Localisez le dossier caché C:\$WinREAgent dans l’Explorateur de fichiers.
- Cliquez avec le bouton droit sur le dossier et sélectionnez Supprimer.
Conseil de pro : si vous êtes invité à confirmer, assurez-vous de vouloir procéder à la suppression.
Étape 3 : supprimer le dossier à l’aide de l’invite de commande
Vous pouvez également utiliser l’invite de commandes pour supprimer le dossier caché. Cette méthode est souvent plus rapide.
- Ouvrez le menu Démarrer et tapez Invite de commandes.
- Sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans les résultats de droite.
- Dans l’invite de commande, tapez la commande suivante : rd /s /q "C:\$WinREAgent" et appuyez sur Enter.
- Si aucun message n’apparaît, la commande a été exécutée avec succès et le dossier a été supprimé. En cas d’erreur, passez à la suppression manuelle.
Conseil de pro : exécutez toujours l’invite de commande en tant qu’administrateur pour une exécution efficace des commandes.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous que vos sauvegardes système sont à jour avant d’effectuer des modifications.
- Vérifiez fréquemment les mises à jour pour rester au courant des versions de Windows.
- Envisagez d’exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC) si les problèmes persistent.
Résumé
Ce guide fournit des étapes concrètes pour résoudre les problèmes d’installation liés à la mise à jour KB5034765 dans Windows 11. En suivant les mesures décrites, les utilisateurs peuvent résoudre le problème et garantir que leur système reste sécurisé.
Conclusion
La résolution des problèmes d’installation liés à la mise à jour KB5034765 est essentielle pour préserver la sécurité de votre système. Suivre ces étapes peut vous aider à surmonter efficacement ces difficultés en attendant la résolution officielle de Microsoft.
FAQ (Foire aux questions)
À quoi correspond le code d’erreur 0x800F0922 ?
Le code d’erreur 0x800F0922 indique un échec d’installation de la mise à jour de sécurité KB5034765, se produisant généralement pendant la phase d’achèvement à 96 %.
Comment puis-je vérifier si le dossier a été supprimé ?
Si le dossier C:\$WinREAgent n’apparaît pas dans l’Explorateur de fichiers après sa suppression, cela signifie qu’il a été supprimé avec succès. Vous pouvez également réexécuter la commande de suppression dans l’invite de commandes pour vérifier les erreurs.