Correction des problèmes de signature et de chiffrement de Microsoft Outlook
Notes clés
- Vérifiez vos paramètres de sécurité de messagerie dans Outlook.
- Ajuster la stratégie de groupe locale pour le cryptage des e-mails.
- Assurez-vous que les paramètres de registre sont corrects pour le cryptage.
Résolution des erreurs de chiffrement de Microsoft Outlook : votre guide complet
Vous rencontrez des problèmes de chiffrement dans Microsoft Outlook ? Ce guide vous explique comment résoudre ce problème et garantir la sécurité et la signature de vos e-mails. Suivez nos instructions étape par étape pour une expérience sans tracas.
Instructions étape par étape pour résoudre les problèmes de cryptage
Étape 1 : Lancez l’application Outlook
Commencez par ouvrir votre application de bureau Outlook.
Étape 2 : Accéder au menu Options
Accédez à Fichier > Options dans le menu supérieur.
Étape 3 : Accédez aux paramètres du Centre de gestion de la confidentialité
Dans la boîte de dialogue Options, sélectionnez Centre de gestion de la confidentialité.
Étape 4 : Modifier les paramètres de sécurité des e-mails
Cliquez sur Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité et passez à l’ onglet Sécurité des e-mails.
Étape 5 : Décochez les options de chiffrement
Décochez les cases « Chiffrer le contenu et les pièces jointes des messages sortants » et « Ajouter une signature numérique aux messages sortants ». Cliquez sur « OK » pour appliquer les modifications.
Étape 6 : Vérifier la stratégie de groupe locale
Ouvrez l’ éditeur de stratégie de groupe local et accédez à Configuration utilisateur > Modèles d’administration > Microsoft Outlook 2016 > Sécurité > Chiffrement. Recherchez l’ option Chiffrer tous les messages électroniques et définissez-la sur Non configuré.
Étape 7 : Modifier les paramètres du registre
Appuyez sur Win + R, saisissez regedit et accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\outlook\security. Si le chemin n’existe pas, créez-le. Définissez ou vérifiez la valeur de alwaysencrypt sur 0.
Conseil de pro : créez toujours un point de restauration système avant de modifier le registre.
Étape 8 : Redémarrez Outlook
Fermez toutes les fenêtres et redémarrez l’application Outlook pour que les modifications prennent effet.
Recommandations supplémentaires
- Assurez-vous que votre système est mis à jour vers la dernière version de Windows pour éviter les problèmes de compatibilité.
- Envisagez de réinstaller votre certificat numérique si les problèmes persistent.
- Consultez votre service informatique pour connaître les paramètres de sécurité de messagerie spécifiques à votre organisation.
Résumé
Ce guide fournit des étapes détaillées pour résoudre l’erreur de chiffrement de Microsoft Outlook liée à des certificats manquants. En suivant les procédures décrites, les utilisateurs peuvent résoudre efficacement les problèmes de chiffrement des e-mails.
Conclusion
Résoudre l’erreur de chiffrement dans Outlook peut sembler complexe, mais en suivant les étapes appropriées, vous pouvez garantir la sécurité et la signature de vos e-mails. Pensez à vérifier régulièrement vos paramètres pour éviter de tels problèmes à l’avenir.
FAQ (Foire aux questions)
Comment corriger une erreur de cryptage dans Outlook ?
Pour corriger l’erreur de cryptage, vérifiez vos paramètres de sécurité de messagerie via le Centre de confiance et assurez-vous que toutes les options requises sont correctement définies.
Comment corriger l’erreur de certificat de sécurité dans Outlook ?
Ouvrez les paramètres du Centre de gestion de la confidentialité, accédez à Sécurité de la messagerie et vérifiez que tous les certificats et paramètres pertinents sont correctement configurés.