Correction des problèmes de signature et de chiffrement de Microsoft Outlook

Notes clés

  • Vérifiez vos paramètres de sécurité de messagerie dans Outlook.
  • Ajuster la stratégie de groupe locale pour le cryptage des e-mails.
  • Assurez-vous que les paramètres de registre sont corrects pour le cryptage.

Résoudre les erreurs de chiffrement de Microsoft Outlook : votre guide complet

Vous rencontrez des problèmes de chiffrement dans Microsoft Outlook ? Ce guide vous explique comment résoudre le problème, en veillant à ce que vos e-mails soient sécurisés et correctement signés. Suivez nos instructions étape par étape pour une expérience sans tracas.

Instructions étape par étape pour résoudre les problèmes de cryptage

Étape 1 : Lancer l’application Outlook

Commencez par ouvrir votre application de bureau Outlook.

Étape 2 : Accéder au menu Options

Accédez à Fichier > Options dans le menu supérieur.

Étape 3 : Accédez aux paramètres du Centre de gestion de la confidentialité

Dans la boîte de dialogue Options, sélectionnez Centre de gestion de la confidentialité.

Étape 4 : modifier les paramètres de sécurité de la messagerie électronique

Cliquez sur Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité et passez à l’ onglet Sécurité du courrier électronique.

Étape 5 : Décochez les options de chiffrement

Décochez les cases Chiffrer le contenu et les pièces jointes des messages sortants et Ajouter une signature numérique aux messages sortants. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.

Étape 6 : vérifier la stratégie de groupe locale

Ouvrez l’ éditeur de stratégie de groupe local et accédez à Configuration utilisateur > Modèles d’administration > Microsoft Outlook 2016 > Sécurité > Cryptographie. Recherchez Chiffrer tous les messages électroniques et définissez-le sur Non configuré.

Étape 7 : modifier les paramètres du registre

Appuyez sur Win + R, saisissez regedit et accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\outlook\security. Si le chemin n’existe pas, créez-le. Définissez ou vérifiez la valeur de alwaysencrypt sur 0.

Conseil de pro : créez toujours un point de restauration système avant de modifier le registre.

Étape 8 : redémarrer Outlook

Fermez toutes les fenêtres et redémarrez l’application Outlook pour que les modifications prennent effet.

Recommandations supplémentaires

  • Assurez-vous que votre système est mis à jour vers la dernière version de Windows pour éviter les problèmes de compatibilité.
  • Envisagez de réinstaller votre certificat numérique si les problèmes persistent.
  • Consultez votre service informatique pour connaître les paramètres de sécurité de messagerie spécifiques à votre organisation.

Résumé

Ce guide fournit des étapes détaillées pour résoudre l’erreur de chiffrement Microsoft Outlook liée aux certificats manquants. En suivant les procédures décrites, les utilisateurs peuvent résoudre et résoudre efficacement les problèmes de chiffrement des e-mails.

Conclusion

Résoudre l’erreur de chiffrement dans Outlook peut sembler intimidant, mais en suivant les étapes appropriées, vous pouvez vous assurer que vos e-mails sont sécurisés et correctement signés. N’oubliez pas de vérifier régulièrement vos paramètres pour éviter des problèmes similaires à l’avenir.

FAQ (Foire aux questions)

Comment corriger une erreur de cryptage dans Outlook ?

Pour corriger l’erreur de cryptage, vérifiez vos paramètres de sécurité de messagerie via le Centre de gestion de la confidentialité et assurez-vous que toutes les options requises sont correctement définies.

Comment corriger l’erreur de certificat de sécurité dans Outlook ?

Ouvrez les paramètres du Centre de gestion de la confidentialité, accédez à Sécurité de la messagerie électronique et vérifiez que tous les certificats et paramètres pertinents sont correctement configurés.