Microsoft Outlook ne peut pas signer ou crypter ce message [Correction]

Lors de l’envoi d’un e-mail via l’application de bureau Outlook, si vous voyez un message d’erreur indiquant que Microsoft Outlook ne peut pas signer ou crypter ce message car aucun certificat ne peut être utilisé pour l’envoi à partir de l’adresse e-mail [email-id] , voici comment résoudre le problème. Cela se produit lorsque vous ne disposez pas d’un certificat valide ou que vous avez défini des paramètres incorrects à utiliser pour le compte de messagerie.

Le message entier dit :

Microsoft Outlook ne peut pas signer ou chiffrer ce message car aucun certificat ne peut être utilisé pour l’envoi à partir de l’adresse e-mail [email-id]. Procurez-vous un nouvel identifiant numérique à utiliser avec ce compte ou utilisez le bouton Comptes pour envoyer le message à l’aide d’un compte pour lequel vous disposez de certificats.

Microsoft Outlook ne peut pas signer ou crypter ce message

Pour corriger l’erreur Microsoft Outlook ne peut pas signer ou crypter ce message, procédez comme suit :

1. Ouvrez l’application Outlook.
2. Allez dans Fichier > Options > Centre de gestion de la confidentialité.
3. Cliquez sur Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité.
4. Passez à l’onglet Sécurité du courrier électronique.
5. Décochez les cases Chiffrer le contenu et les pièces jointes des messages sortants et Ajouter une signature numérique aux messages sortants.
6. Cliquez sur le bouton OK.

Ouvrez le panneau Options Outlook. Pour cela, ouvrez l’application de bureau Outlook et cliquez sur Fichier > Options . Ensuite, accédez à l’ onglet Centre de gestion de la confidentialité et cliquez sur le bouton Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité .

Ensuite, vous devez passer à l’ onglet Sécurité du courrier électronique et à ces deux options :

• Crypter le contenu et les pièces jointes des messages sortants
• Ajouter une signature numérique aux messages sortants

Décochez ces deux cases et cliquez sur le bouton OK pour enregistrer la modification.

Il existe un paramètre dans l’ éditeur de stratégie de groupe local qui pourrait également être responsable de cette erreur. Il s’appelle Chiffrer tous les messages électroniques. Pour vérifier ce paramètre, procédez comme suit :

Ouvrez l’éditeur de stratégie de groupe local sur votre ordinateur et accédez à ce chemin :

Configuration utilisateur > Modèles d’administration > Microsoft Outlook 2016 > Sécurité > Cryptographie

Double-cliquez sur le paramètre Crypter tous les messages électroniques et choisissez l’ option Non configuré .

Cliquez sur les boutons Appliquer et OK . Une fois terminé, fermez toutes les fenêtres et redémarrez l’application Outlook.

Le même paramètre peut également être modifié via l’ éditeur de registre .

Avant de suivre les étapes de l’éditeur de registre, nous vous recommandons de créer un point de restauration système. Une fois cela fait, suivez ces étapes.

Tout d’abord, appuyez sur Win+R pour ouvrir l’invite Exécuter, tapez regedit , appuyez sur le bouton Entrée et cliquez sur le bouton Oui dans l’invite UAC.

Ensuite, accédez au chemin suivant :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\outlook\security

Cependant, si vous ne parvenez pas à trouver ce chemin, vous devez le créer manuellement. Pour cela, accédez d’abord à ce chemin :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft

Faites un clic droit sur Microsoft > Nouveau > Clé et définissez le nom comme office .

Ensuite, créez une sous-clé et nommez-la 16.0 . De cette façon, vous devez compléter le chemin entier comme mentionné précédemment.

Une fois terminé, faites un clic droit sur la clé de sécurité et sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits) .

Ensuite, nommez-le alwaysencrypt . Par défaut, il porte une valeur de 0 et vous devez le conserver ainsi.

Enfin, fermez toutes les fenêtres et redémarrez votre ordinateur. Par contre, si la valeur alwaysencrypt REG_DWORD est déjà présente avec une valeur data de 1, vous avez deux options.

Vous pouvez supprimer cette valeur REG_DWORD. Pour cela, faites un clic droit dessus, sélectionnez l’option Supprimer et cliquez sur le bouton Oui.

Deuxièmement, vous pouvez définir les données de valeur sur 0. Pour cela, vous devez double-cliquer dessus, définir les données de valeur et enregistrer la modification.

C’est tout ! J’espère que ce guide vous aidera à résoudre le problème.

Comment corriger une erreur de cryptage dans Outlook ?

Pour corriger l’erreur de chiffrement dans Outlook, vous devez d’abord vérifier les paramètres de sécurité de la messagerie. Ouvrez le panneau Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité et recherchez l’option Chiffrer le contenu des messages et les pièces jointes. Cliquez ensuite sur le bouton Paramètres et vérifiez tout conformément aux exigences ou aux directives de votre organisation.

Comment corriger l’erreur de certificat de sécurité dans Outlook ?

Pour corriger l’erreur de certificat de sécurité dans Outlook, vous devez ouvrir les paramètres du Centre de gestion de la confidentialité > Sécurité de la messagerie et cliquer d’abord sur le bouton Paramètres. Ensuite, vérifiez tous les paramètres tels que le nom des paramètres de sécurité, les étiquettes de sécurité, le certificat de signature, le certificat de chiffrement, etc. Enfin, choisissez le format de cryptographie S/MIME et cliquez sur le bouton OK.