Microsoft a corrigé l’incompatibilité du pilote Intel SST avec Windows 11, permettant enfin aux utilisateurs de mettre à niveau leurs appareils
Microsoft et Intel ont réussi à résoudre les problèmes d’incompatibilité de certains appareils équipés de processeurs Intel équipés de pilotes Intel SST et de Windows 11, permettant enfin aux utilisateurs de ces appareils de les mettre à niveau vers le système d’exploitation le plus récent.
Le géant de la technologie basé à Redmond a en fait reconnu le problème il y a près de deux ans et, comme solution temporaire, la société a décidé d’appliquer une suspension de compatibilité, empêchant ces appareils de se voir proposer n’importe quelle version de Windows 11.
Selon la page de santé des versions Windows de la société , les seuls appareils concernés étaient ceux équipés de processeurs Intel Core de 11e génération et d’une version de pilote Intel SST 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152.
Depuis près de deux ans, les utilisateurs de ces appareils ne peuvent pas passer à Windows 11.
Cependant, le géant de la technologie basé à Redmond a finalement annoncé que le problème était résolu et que pour passer complètement à Windows 11, les utilisateurs devront mettre à jour leurs pilotes Intel SST vers la dernière version.
Cependant, Microsoft pourrait tout aussi bien proposer aux utilisateurs de passer automatiquement à Windows 11, une fois les derniers pilotes Intel SST installés. Mais si l’offre n’apparaît pas dans les 48 heures et que suivre notre guide ne vous permet toujours pas d’installer Windows 11, la société affirme que d’autres problèmes pourraient empêcher la mise à niveau de l’appareil.
Sinon, jusqu’à ce que les pilotes Intel SST soient entièrement mis à jour, le géant de la technologie basé à Redmond recommande d’éviter la mise à niveau vers Windows 11 manuellement ou avec Creation Media Tool.
Si votre appareil rencontre toujours cette protection 48 heures après la mise à jour de vos pilotes, il est possible que les pilotes de ce contrôleur audio n’aient pas été développés pour la configuration matérielle spécifique de votre appareil. Dans ce cas, vous devrez contacter le fabricant de votre appareil (OEM) pour plus d’informations sur les pilotes nécessaires. Microsoft s’efforce de rendre les derniers pilotes compatibles disponibles sous Windows Update chaque fois que les développeurs les ont publiés.
Microsoft
Les appareils rencontrant ce problème devront installer des versions plus récentes des pilotes du contrôleur audio Intel® SST avant la mise à jour vers Windows 11. Le problème est résolu en mettant à jour les pilotes Intel® Smart Sound Technology vers la version 10.30.00.5714 et ultérieure, ou 10.29. .00.5714 et versions ultérieures. Veuillez noter que les versions ultérieures de ce pilote peuvent faire référence uniquement à la dernière partie du numéro de version. Afin de résoudre ce problème, les versions 10.30.x ne sont pas plus récentes que les versions 10.29.x.
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Pour protéger votre expérience de mise à niveau, nous avons appliqué une suspension de compatibilité sur les appareils Windows 10 dotés des versions de pilote Intel SST 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152. Cela empêchera ces appareils de se voir proposer n’importe quelle version de Windows 11.
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