Microsoft supprime les forums de support SwiftKey même s’il ajoute des fonctionnalités Bing Chat

Plus tôt en avril, Microsoft a ajouté l’intégration de Bing Chat à la version bêta de sa populaire application de clavier mobile SwiftKey. La semaine dernière, il a ajouté cette fonctionnalité pour les versions Android et iOS . Cependant, si les gens ont des questions d’assistance sur cette nouvelle fonctionnalité, ils ne peuvent plus accéder aux forums d’assistance SwiftKey officiels de Microsoft.

C’est parce que ces forums ont été supprimés du site de support communautaire de Microsoft (via SamMobile ). Bien que le site d’assistance contienne toujours des questions et des réponses sur des sujets spécifiques, y compris comment accéder et utiliser les fonctionnalités de Bing Chat, il semble que les forums communautaires les plus libres soient hors ligne.

Jusqu’à présent, on ne sait pas pourquoi ces forums ont été supprimés. Cependant, cela semble être une étrange coïncidence que le site soit tombé juste au moment où Microsoft a commencé à déployer les nouvelles fonctionnalités de Bing Chat. Espérons que Microsoft offrira une explication à cette décision et restaurera également les forums de la communauté. En attendant, il est possible que les utilisateurs de SwiftKey obtiennent des réponses aux questions des membres de l’équipe de l’application via le compte Twitter SwiftKey de Microsoft , bien que cela ne semble pas avoir reçu trop de mises à jour récentes.

Source : Microsoft via SamMobile