Microsoft confirme un problème de codec vidéo sur Windows 10 (KB5028244) et Windows 11 (KB5027303)
Microsoft a confirmé qu’il existe actuellement un problème affectant le codec vidéo WVC1 ou VC-1. Les applications Windows 10 et Windows 11 utilisant le codec peuvent ne pas réussir à lire, enregistrer ou capturer des vidéos, et le problème s’étend aux caméras et aux webcams. Le bogue a été introduit avec la mise à jour KB5027303 de Windows 11 et les utilisateurs de Windows 10 avec la mise à jour KB5028244 .
Sur son tableau de bord de santé, Microsoft explique que la façon de résoudre ce problème est d’effectuer un Known Issue Rollback (KIR).
Après l’installation de KB5027303 ou des mises à jour ultérieures, certaines applications peuvent ne pas réussir à lire, enregistrer ou capturer de la vidéo lors de l’utilisation du codec WVC1 (VC-1). Certaines caméras ou webcams peuvent également ne pas fonctionner si elles utilisent le codec WVC1 par défaut.
Résolution : ce problème est résolu à l’aide de la restauration des problèmes connus (KIR) . Veuillez noter qu’il peut s’écouler jusqu’à 24 heures avant que la résolution ne se propage automatiquement aux appareils grand public et aux appareils professionnels non gérés. Le redémarrage de votre appareil Windows peut aider la résolution à s’appliquer plus rapidement à votre appareil. Pour les appareils gérés par l’entreprise qui ont installé une mise à jour affectée et rencontré ce problème, il peut être résolu en installant et en configurant une stratégie de groupe spéciale. La stratégie de groupe spéciale se trouve dans Configuration ordinateur -> Modèles d’administration ->
Pour plus d’informations sur le déploiement et la configuration de ces stratégies de groupe spéciales, veuillez consulter Comment utiliser la stratégie de groupe pour déployer une restauration de problème connu .
Téléchargements de stratégie de groupe avec le nom de la stratégie de groupe :
- Télécharger pour Windows 11, version 22H2 – Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Problème connu
- Télécharger pour Windows 11, version 21H2 – Windows 11 (version originale) KB5028245 230630_032045 Problème connu
- Télécharger pour Windows 10, version 22H2 – Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 et 22H2 KB5028244 230627_173555 Problème connu
Important : Vous devrez installer et configurer la stratégie de groupe pour votre version de Windows afin de résoudre ce problème. Vous devrez également redémarrer votre ou vos appareils pour appliquer le paramètre de stratégie de groupe.
Windows 10 (versions 21H2 et 22H2) et Windows 11 (versions 21H2 et 22H2) sont concernés par ce bogue.
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