Microsoft confirme les problèmes de la mise à jour Windows 11 KB5026372 de mai 2023

Windows 10, qui était assez stable, est devenu de plus en plus problématique après la publication de la mise à jour des créateurs en 2018. Ces problèmes ont persisté dans son successeur, Windows 11. Ces derniers temps, Windows 11 a été en proie à de nombreux bogues, causant des désagréments et frustration pour les utilisateurs.

Windows 11 KB5026372 (mise à jour cumulative de mai 2023) a causé une série de problèmes mineurs mais sérieux qui pourraient convaincre certaines entreprises de suspendre la mise à niveau pendant plus d’un mois alors que le géant de la technologie trouve un correctif. Voici une liste de tous les problèmes signalés dans la mise à jour de mai 2023 pour Windows 11 :

• Problèmes de vitesse VPN L2TP/IPsec causés par une mise à jour spécifique
• Le système se fige et ralentit les performances
• Boîtes grises et noires cassées dans la sécurité Windows. Les paramètres de détection TPM et d’isolation du cœur sont également cassés.
• Vitesses lentes du SSD NVMe
• Échecs d’installation des mises à jour
• Le panneau de contrôle Razer apparaît à plusieurs reprises
• Jeux provoquant des écrans bleus et des plantages
• Invites et problèmes de récupération de BitLocker

La mise à jour contient de nombreuses améliorations de la qualité et des correctifs de sécurité. Cependant, dans le même temps, de nombreux utilisateurs ont confirmé à Windows Latest que ce correctif causait des « ravages ». La bonne nouvelle est que Microsoft a confirmé être au courant des problèmes liés à la mise à jour KB5026372 pour Windows 11, publiée en mai 2023.

Une source de Microsoft a confirmé que la société examinait des problèmes de VPN généralisés à la suite de la mise à jour de Windows 11 mai 2023. Une autre source a ajouté que « le correctif pourrait arriver dans les semaines à venir », probablement d’ici la fin du mois, avec un déploiement plus large dans la version Patch Tuesday de juin.

Les problèmes signalés par de nombreux utilisateurs concernent principalement la connectivité VPN et les problèmes de performances.

Les utilisateurs ont déclaré à Windows Latest qu’après l’installation de la mise à jour, ils avaient subi de graves baisses de vitesse lors de l’utilisation du VPN L2TP/IPsec. Dans certains cas, la vitesse est passée de 16 Mo/s à zéro, tandis que les temps de connexion sont passés de quelques secondes à 20-30 secondes.

Malgré les tentatives de résolution du problème en réinstallant le WAN, en vidant le DNS, en désactivant IPv6 et en désactivant les pare-feu, la seule solution efficace semble être de désinstaller la mise à jour.

La mise à jour KB5026372 a particulièrement touché les entreprises, plusieurs signalant que la connectivité L2TP/IPsec a été interrompue pour des centaines de leurs clients.

Un utilisateur nous a dit qu’il avait pu atténuer le problème du VPN en exécutant le script suivant :

Set-ExecutionPolicy Unrestricted -Force


Install-Module -Name PSWindowsUpdate -Confirm:$False

Hide-WindowsUpdate -KBArticleID $BadUpdateList -confirm:$false

Au-delà des problèmes de VPN, les utilisateurs ont également signalé des plantages avec les applications et les widgets de sécurité Windows, entraînant parfois une erreur d’écran bleu. Les performances de jeu ont également été affectées négativement, et certains utilisateurs ont signalé des problèmes de frappe et le panneau de configuration Razer apparaît continuellement.

Comme mentionné au début, Microsoft est conscient des problèmes et une source a confirmé que Microsoft prévoyait de fournir un correctif pour les problèmes de VPN dans quelques semaines.