Microsoft confirme les problèmes dans la mise à jour KB5031356 Windows 10 d’octobre 2023

La mise à jour Windows 10 octobre 2023 (KB5031356), la dernière mise à jour du système d’exploitation, pose plusieurs problèmes à certaines personnes. Microsoft a confirmé avoir connaissance d’un problème connu dans lequel l’installation de la mise à jour KB5031356 peut échouer avec des erreurs 0x8007000d, ce qui pourrait empêcher les utilisateurs d’installer le correctif de sécurité.

Un autre utilisateur a expliqué que le processus d’installation est frustrant et qu’il a même effacé plusieurs invites CMD en tant qu’administrateur, mais qu’il rencontre toujours les mêmes problèmes.

«J’exécute cette même mise à jour depuis le 10 octobre et j’obtiens toujours les mêmes résultats. Est-ce le programme, mon ordinateur ou une combinaison de ceux-ci ? Très frustrant », a déclaré un autre utilisateur.

KB5031356 ne parvient pas à s’installer avec 0x8007000d ? Voici comment y remédier

Si la mise à jour Windows 10 d’octobre 2023 ne s’installe pas, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour corriger l’erreur d’installation :

1. Ouvrez le menu Démarrer.
2. Recherchez l’invite de commande.
3. Lancez cmd en tant qu’administrateur. Pour ce faire, sélectionnez l’option « Exécuter en tant qu’administrateur » dans le panneau de recherche.
4. Dans la fenêtre d’invite de commande, utilisez la commande de restauration suivante :
   Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth
5. Attendez la fin du processus et fermez la fenêtre.
6. Recherchez à nouveau les mises à jour à partir des mises à jour Windows

Microsoft a également confirmé qu’il était au courant des rapports et travaillait sur un correctif.

« D’après nos rapports, certaines des erreurs les plus courantes rencontrées sont l’erreur 8007000D (ERROR_INVALID_DATA). Cette erreur peut être trouvée dans la vue Windows Update sous Paramètres système, en sélectionnant Historique des mises à jour », a indiqué la société.

Dans une autre déclaration, Microsoft a ajouté qu’il avait déjà déployé un correctif à l’aide de la restauration des problèmes connus (KIR) et que la prise en compte des modifications pourrait prendre jusqu’à 48 heures.