Restrictions de connexion de l’administrateur système : limitations de l’accès réseau et interactif
Notes clés
- Vérifiez l’appartenance au groupe d’utilisateurs pour l’accès au Bureau à distance.
- Envisagez de désactiver l’authentification au niveau du réseau (NLA) si nécessaire.
- Testez les connexions à l’aide de différents clients Bureau à distance comme étape de dépannage.
Comment résoudre les restrictions de connexion au Bureau à distance sous Windows
Ce guide se concentre sur une erreur courante de connexion au Bureau à distance rencontrée par les utilisateurs Windows. Comprendre et résoudre cette erreur est essentiel pour une gestion efficace du système et un contrôle d’accès des utilisateurs.
Comment résoudre les restrictions de connexion
Pour résoudre efficacement l’erreur de restriction de connexion, il est essentiel de suivre ces étapes structurées :
- Modifier l’appartenance à un groupe d’utilisateurs ou l’attribution des droits d’utilisateur
- Désactiver l’authentification au niveau du réseau (NLA)
- Utiliser des clients de bureau à distance de différentes versions
Étape 1 : Ajuster l’appartenance au groupe ou l’attribution des droits
Modifier l’appartenance à un groupe ou les droits d’un utilisateur peut faciliter l’octroi des autorisations nécessaires. Voici comment modifier ces paramètres :
- Ouvrez l’ éditeur de stratégie de sécurité en entrant
secpol.mscdans la boîte de dialogue Exécuter. - Accédez à Paramètres de sécurité > Stratégies locales > Attribution des droits utilisateur.
- Recherchez l’option Autoriser la connexion via les services Bureau à distance dans le volet de droite.
- Double-cliquez pour accéder aux Propriétés et vérifiez si l’utilisateur concerné est inclus.
- Sélectionnez Ajouter un utilisateur ou un groupe pour inclure l’utilisateur rencontrant le problème.
Conseil de pro : après avoir terminé cette étape, vérifiez à nouveau les autorisations pour confirmer l’accès approprié.
Étape 2 : Désactiver l’authentification au niveau du réseau (NLA)
NLA exige une vérification de l’utilisateur avant d’établir une connexion. La désactiver peut permettre de contourner les restrictions de connexion. Voici comment désactiver NLA :
- Localisez le fichier dans C:\Users\
\Documents\Default.rdp . - Cliquez avec le bouton droit sur le fichier, choisissez Ouvrir avec et sélectionnez Bloc-notes.
- Ajoutez ces lignes et enregistrez :
enablecredsspsupport:i:0
authentication level:i:0
Remarque : les commandes désactivent le processus du fournisseur de support de sécurité des informations d’identification pour la transmission des informations d’identification, ainsi que le niveau d’authentification requis pour les connexions Bureau à distance.
Étape 3 : essayez différents clients de bureau à distance
Si les procédures décrites précédemment ne résolvent pas le problème, essayez de vous connecter à partir de différents appareils utilisant des versions différentes de RDP. Cela peut vous aider à déterminer si le problème est lié à la version ou à la configuration.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous de vérifier les sauvegardes des utilisateurs pour éviter toute perte de données.
- Mettez régulièrement à jour les autorisations des utilisateurs conformément aux protocoles de sécurité.
- Sensibilisez les utilisateurs aux pratiques sécurisées lors de l’accès aux postes de travail distants.
Résumé
En résumé, la résolution de l’erreur de restriction de connexion nécessite un examen attentif des autorisations des utilisateurs et des appartenances aux groupes, ainsi que d’éventuels ajustements de configuration des paramètres NLA ou des tests avec d’autres clients RDP. Suivez ces étapes pour résoudre efficacement les problèmes d’accès et maintenir un accès distant sécurisé.
Conclusion
Comprendre et gérer les restrictions de connexion est essentiel pour une utilisation fluide du Bureau à distance dans les environnements Windows. En appliquant les stratégies décrites dans ce guide, vous pouvez résoudre ces problèmes courants et garantir aux utilisateurs l’accès dont ils ont besoin tout en préservant la sécurité du réseau.
FAQ (Foire aux questions)
Pourquoi ne parviens-je pas à me connecter à mon Bureau à distance ?
Les échecs de connexion sont souvent dus à des droits d’utilisateur incorrects, à l’absence d’appartenance au groupe Utilisateurs du Bureau à distance ou à des configurations réseau désactivées. Vérifiez vos paramètres en conséquence.
Comment gérer les connexions RDP à l’aide de la stratégie de groupe ?
Vous pouvez configurer les objets de stratégie de groupe en développant Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Hôte de session Bureau à distance > Connexions pour gérer les paramètres de connectivité RDP.