Erreur d’équilibrage de connexion 88 dans SAP GUI [Résolu]

L’erreur d’équilibrage de connexion 88 : Impossible de se connecter au serveur de messages (rc=9) est un problème courant qui met en évidence l’incapacité du PC à se connecter aux serveurs SAP. Il est rencontré par les utilisateurs sur SAP GUI lors de la connexion à un système SAP.

Quelles sont les causes de l’erreur d’équilibrage de connexion 88 ? Ce problème est dû à des paramètres mal configurés, à des autorisations manquantes, à un emplacement incorrect du fichier saplogon.ini ou à des problèmes avec le fichier de services. Selon nos conclusions, l’erreur peut ne pas affecter tous les domaines et se limite parfois à quelques-uns.

Comment corriger l’erreur d’équilibrage de connexion 88 dans SAP ?

Avant de commencer avec les solutions légèrement complexes, essayez ces solutions rapides :

• Utilisez le menu pour vous connecter au système SAP plutôt que d’y accéder via la ligne de commande. Dans ce dernier cas, le fichier saplogon.ini n’est pas chargé.
• Assurez-vous que vous exécutez la dernière version de SAP GUI.
• Si vous essayez d’accéder au réseau de l’entreprise à partir d’un ordinateur portable personnel, vous devrez configurer un VPN. Cela peut être mieux fait par l’équipe informatique.

1. Vérifiez l’emplacement de saplogon.ini

1. Lancez SAP Logon, cliquez sur l’icône de menu en haut à gauche et sélectionnez Options.
2. Maintenant, développez Options de connexion SAP, puis choisissez Fichiers de configuration locaux en dessous et copiez le chemin du fichier saplogon.ini à droite.
3. Appuyez sur Windows + E pour ouvrir l’Explorateur de fichiers, collez ce chemin dans la barre d’adresse et appuyez sur Enter .
4. Copiez le fichier saplogon.ini et collez-le directement dans le chemin suivant : C:\Windows
5. Une fois terminé, redémarrez l’appareil et vérifiez les améliorations.

2. Modifiez le fichier des services

1. Appuyez sur Windows + E pour ouvrir l’Explorateur de fichiers, parcourez ce chemin ou collez-le dans la barre d’adresse et appuyez sur Enter : C:/windows/system32/drivers/etc
2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier services ici et sélectionnez Modifier dans le Bloc-notes.
3. Maintenant, assurez-vous que le port TCP est spécifié. Vous pouvez le faire en ajoutant ce qui suit tout en remplaçant PRD par le SAP SID de votre système : sapmsPRD 3600/tcp
4. Appuyez sur Ctrl + S pour enregistrer le fichier, puis redémarrez le PC et vérifiez si le problème d’erreur d’équilibrage de connexion 88 est résolu.

Si vous le faites, assurez-vous de laisser une ligne vide après. Vous pouvez également copier/coller le contenu lié à SAP du fichier de services à partir du PC d’un collègue.

3. Exécutez le service wrapper Stunnel TLS

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter, tapez services.msc dans le champ de texte, puis appuyez sur Enter .
2. Double-cliquez sur le service Stunnel TLS Wrapper pour ouvrir ses propriétés.
3. Sélectionnez Automatique dans le menu déroulant Type de démarrage, puis cliquez sur Démarrer bouton sous État du service.
4. Enfin, cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

4. Modifier le registre

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter, tapez regedit dans le champ de texte, puis cliquez sur OK.
2. Cliquez sur Oui dans l’invite UAC.
3. Collez le chemin suivant dans la barre d’adresse en haut et appuyez sur Enter : HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Parameters\DatabasePath
4. Cliquez avec le bouton droit sur la touche DatabasePath dans le volet de navigation, sélectionnez Renommer, puis nommez-la DatabasePath1.
5. Cliquez avec le bouton droit sur la partie vide, placez le curseur sur Nouveau, sélectionnez Valeur de chaîne extensible et nommez-la < a i=3>Chemin de base de données.
6. Double-cliquez sur la chaîne nouvellement créée et entrez le chemin suivant sous Données de valeur : %SystemRoot%\system32\drivers\etc
7. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications, puis redémarrez le PC et vérifiez si l’erreur d’équilibrage de connexion 88 dans SAP GUI 760 ou 770 est corrigé.

5. Désactivez le pare-feu

1. Appuyez sur Windows + S pour ouvrir la recherche, tapez Panneau de configuration dans le champ de texte, puis cliquez sur le résultat correspondant.
2. Cliquez sur Système et sécurité.
3. Cliquez sur Pare-feu Windows Defender.
4. Sélectionnez l’option Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender dans le volet de gauche.
5. Choisissez Désactiver le pare-feu Windows Defender sous Paramètres du réseau privé et Paramètres du réseau public, puis cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Si Le pare-feu Windows Defender bloque un port ou un programme, une approche simple consiste à le désactiver pendant un court instant et à identifier si le système de connexion L’erreur d’équilibrage 88 est corrigée. Si cela fonctionne, nous vous recommandons de mettre le port ou le programme sur liste blanche, selon le cas.

N’oubliez pas que lorsque le pare-feu est désactivé, n’accédez pas à des sites Web non fiables et ne connectez pas d’autres appareils. Cela est également utile lorsque Windows bloque des sites Web.

6. Contactez l’administrateur

Si rien d’autre ne fonctionne, la dernière option consiste à contacter les administrateurs informatiques qui ont configuré SAP dans votre organisation.

Comme nous l’avons dit plus tôt, ils peuvent configurer un VPN sur votre appareil ou reconfigurer les autorisations de leur côté.

Mais d’après l’expérience des experts du rapport Windows, l’erreur d’équilibrage de connexion 88, ou les problèmes de connexion SAP, en général, surviennent en raison d’entrées manquantes dans le fichier de services. Il faudra donc vérifier cela avec beaucoup d’attention !

Pour toute question ou pour partager le correctif qui a fonctionné pour vous, déposez un commentaire ci-dessous.