Dépannage : l’ordinateur portable ne s’allume pas lorsqu’il est branché et en charge

2024/03/05

Notes clés

Effectuez une réinitialisation matérielle pour effacer toute charge résiduelle.
Envisagez de démarrer votre ordinateur portable sans la batterie pour isoler les problèmes de batterie.
Un test avec un autre chargeur peut identifier les problèmes de chargeur défectueux.

Dépannage de votre ordinateur portable Windows qui ne s’allume pas

Vous rencontrez des difficultés pour démarrer votre ordinateur portable Windows, même branché ? Vous n’êtes pas seul, et nous avons des solutions. Ce guide détaille les étapes essentielles pour diagnostiquer et résoudre les problèmes d’alimentation courants qui empêchent votre ordinateur portable de s’allumer.

Principales solutions aux problèmes d’alimentation des ordinateurs portables

Étape 1 : effectuer une réinitialisation matérielle

La première chose à faire est d’effectuer une réinitialisation matérielle. Cela permettra de décharger l’électricité résiduelle emprisonnée dans les condensateurs :

Assurez-vous que votre ordinateur portable est complètement éteint.
Débranchez tous les appareils et périphériques connectés.
Si la batterie est amovible, retirez-la. Si la batterie de votre ordinateur portable n’est pas remplaçable par l’utilisateur, ignorez cette étape.
Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 à 45 secondes.
Si vous avez retiré la batterie, réinsérez-la maintenant.

Conseil de pro : certains ordinateurs portables sont dotés d’une option de réinitialisation par trou d’épingle ; si le vôtre en est doté, insérez un trombone déplié pour effectuer la réinitialisation au lieu de suivre le processus ci-dessus.

Étape 2 : Mise sous tension sans la batterie

La batterie de votre ordinateur portable est peut-être défectueuse. Pour le vérifier, suivez ces étapes :

Retirez la batterie de votre ordinateur portable.
Connectez votre ordinateur portable au chargeur et allumez-le.

Si votre ordinateur portable s’allume, votre batterie peut être le problème et nécessiter un remplacement.

Étape 3 : tester avec un autre chargeur

Parfois, le chargeur peut être en cause. Si vous avez accès à un autre chargeur compatible, suivez ces étapes :

Connectez le chargeur alternatif à votre ordinateur portable.
Allumez l’ordinateur portable.

S’il s’allume, votre chargeur d’origine est peut-être défectueux et doit être remplacé.

Étape 4 : Examiner les problèmes de la carte mère

Si aucune des étapes précédentes n’a fonctionné, vous êtes peut-être confronté à un problème matériel grave, potentiellement lié à la carte mère. Ce problème nécessite l’intervention d’un professionnel, car il dépasse les capacités de réparation d’un utilisateur.

Conseils supplémentaires

Vérifiez régulièrement l’état de vos chargeurs et de votre batterie.
Vérifiez les connexions desserrées et les câbles endommagés.
Des directives sur l’entretien des batteries pourraient améliorer leur longévité.

Résumé

Si votre ordinateur portable Windows refuse de s’allumer lorsqu’il est branché, effectuez d’abord une réinitialisation matérielle, puis vérifiez la batterie et le chargeur. Si le problème persiste, il pourrait s’agir d’un problème de carte mère nécessitant l’intervention d’un professionnel. Un entretien et des vérifications réguliers peuvent prévenir de futurs problèmes.

Conclusion

Résoudre les problèmes d’alimentation sur un ordinateur portable Windows peut s’avérer complexe, mais en suivant ces étapes, vous pourrez souvent isoler et corriger efficacement le problème. N’hésitez pas à faire appel à un expert si le problème dépasse vos compétences.

FAQ (Foire aux questions)

Comment allumer mon ordinateur portable s’il ne s’allume pas ?

Il existe plusieurs solutions : essayez une réinitialisation matérielle, vérifiez l’emplacement de la RAM, essayez sans batterie ou réinitialisez les paramètres CMOS.

Pouvez-vous allumer un ordinateur portable mort ?

Cela dépend de la cause du problème. Remplacer une batterie déchargée peut résoudre le problème ; cependant, les pannes matérielles nécessitent une intervention.