Solutions complètes pour résoudre les problèmes de lenteur d’Internet
Étape 1 : utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau et d’Internet
Lancez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet via l’application Obtenir de l’aide pour cibler et résoudre les problèmes de connectivité.
Conseil de pro : l’exécution régulière de cet outil de dépannage peut aider à maintenir des vitesses Internet optimales.
Étape 2 : Passer au plan d’alimentation hautes performances
Accédez au Panneau de configuration et sélectionnez le plan d’alimentation Hautes performances pour améliorer les performances de votre ordinateur portable pendant l’utilisation d’Internet.
Conseil de pro : si les hautes performances sont manquantes, restaurez-les à l’aide de l’invite de commande avec des privilèges d’administrateur.
Étape 3 : Restaurez le pilote de votre carte réseau
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, identifiez votre carte réseau et voyez si l’option Restaurer est disponible dans l’onglet Pilote pour revenir à une version stable.
Étape 4 : Mettez à jour et réinstallez le pilote de votre carte réseau
Si les problèmes persistent, cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la carte réseau et sélectionnez Désinstaller le périphérique. Après le redémarrage, Windows tentera de réinstaller le pilote.
Conseil de pro : téléchargez toujours le dernier pilote directement depuis le site Web du fabricant de votre ordinateur portable pour plus de compatibilité.
Étape 5 : Effectuer un démarrage propre
Redémarrez votre ordinateur portable dans un environnement de démarrage propre pour empêcher les applications tierces d’interférer avec les performances du réseau.
Étape 6 : Mettez à jour le micrologiciel de votre routeur
Connectez-vous à l’interface d’administration de votre routeur et vérifiez les mises à jour du micrologiciel pour vous assurer que le routeur fonctionne de manière optimale.
Conseil de pro : éteignez et rallumez votre routeur en le débranchant pendant quelques minutes avant de le rebrancher pour actualiser la connexion.
Étape 7 : réinitialiser TCP/IP et vider le cache DNS
Ouvrez une invite de commande élevée et exécutez des commandes pour réinitialiser TCP/IP, vider le cache DNS et réinitialiser Winsock.
Conseil de pro : si vous n’êtes pas à l’aise avec les lignes de commande, pensez à utiliser les utilitaires disponibles pour ces processus.
Étape 8 : Mettez à jour votre BIOS
Assurez-vous que votre BIOS est à jour en téléchargeant les mises à jour depuis le site Web de votre fabricant, tout en gardant l’alimentation connectée pendant la mise à jour.
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