Dépannage des problèmes de chargeur d’ordinateur portable après une surtension

Étape 1 : Réinitialiser le CMOS

Commencez par réinitialiser le CMOS de votre ordinateur portable. Cela permet souvent de résoudre les problèmes causés par les surtensions en rétablissant les paramètres par défaut du BIOS. Ouvrez votre ordinateur portable, retirez la pile CMOS, attendez quelques instants, puis réinsérez-la.

Conseil de pro : assurez-vous que votre ordinateur portable est complètement éteint avant de retirer la batterie CMOS.

Étape 2 : générer un rapport sur l’état de la batterie

Une surtension peut avoir endommagé votre batterie. Générez un rapport sur l’état de la batterie à l’aide de l’outil de rapport de diagnostic d’efficacité énergétique de Windows ou utilisez des outils spécifiques au fabricant tels que l’application MyASUS d’ASUS pour vérifier l’état de la batterie.

Étape 3 : Testez avec un autre chargeur

Pour vérifier si votre chargeur est en cause, essayez d’utiliser un autre chargeur avec votre ordinateur portable. Si possible, testez votre chargeur sur un autre ordinateur portable ou utilisez un autre chargeur sur votre propre ordinateur portable pour isoler le problème.

Étape 4 : Réinstaller le pilote de la batterie

Si le voyant de votre chargeur indique qu’il reçoit du courant mais ne charge pas, désinstallez et réinstallez le pilote de la batterie via le Gestionnaire de périphériques. Cliquez avec le bouton droit sur « Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery » sous « Batteries » et choisissez « Désinstaller le périphérique ».Redémarrez ensuite votre ordinateur portable.

Conseil de pro : créez un point de restauration système avant d’effectuer des modifications dans le Gestionnaire de périphériques pour conserver vos paramètres.

Étape 5 : Calibrer la batterie

L’étalonnage de la batterie de votre ordinateur portable peut aider à recalibrer le système de charge. Suivez les instructions spécifiques du fabricant pour effectuer un étalonnage de la batterie.

Étape 6 : Demandez l’aide d’un professionnel

Si vos efforts de dépannage n’ont pas donné de résultats, envisagez de contacter un technicien professionnel pour obtenir des options de diagnostic et de réparation supplémentaires.

Comment puis-je savoir si le chargeur de mon ordinateur portable est endommagé ?

Mon ordinateur portable fonctionnera-t-il correctement après une panne de courant ?