Dépannage des problèmes de chargeur d’ordinateur portable après une surtension

Notes clés

  • La réinitialisation du CMOS pourrait restaurer la fonctionnalité.
  • Générez un rapport de batterie pour vérifier les dommages.
  • Tester avec un autre chargeur permet d’isoler le problème.

Dépannage du chargeur de votre ordinateur portable après une surtension

Les surtensions peuvent endommager les appareils électroniques, et les ordinateurs portables ne font pas exception. Si le chargeur de votre ordinateur portable Windows a cessé de fonctionner à cause d’une surtension, ce guide décrit les étapes de dépannage efficaces pour le restaurer.

Dépannage étape par étape des problèmes de chargeur d’ordinateur portable

Suivez ces étapes pour diagnostiquer et potentiellement résoudre les problèmes avec le chargeur de votre ordinateur portable après une surtension.

Étape 1 : Réinitialiser le CMOS

Commencez par réinitialiser le CMOS de votre ordinateur portable. Cela permet souvent de résoudre les problèmes causés par les surtensions en restaurant les paramètres par défaut du BIOS. Ouvrez votre ordinateur, retirez la pile du CMOS, attendez quelques instants, puis réinsérez-la.

Conseil de pro : assurez-vous que votre ordinateur portable est complètement éteint avant de retirer la batterie CMOS.

Étape 2 : Générer un rapport sur l’état de la batterie

Une surtension a peut-être endommagé votre batterie. Générez un rapport d’état de la batterie à l’aide de l’outil de diagnostic d’efficacité énergétique de Windows ou utilisez des outils spécifiques au fabricant, comme l’application MyASUS d’ASUS, pour vérifier l’état de la batterie.

Étape 3 : tester avec un autre chargeur

Pour vérifier si votre chargeur est défectueux, essayez d’utiliser un autre chargeur avec votre ordinateur portable. Si possible, testez votre chargeur sur un autre ordinateur portable ou utilisez un autre chargeur sur le vôtre pour isoler le problème.

Étape 4 : Réinstaller le pilote de la batterie

Si le voyant de votre chargeur indique qu’il est alimenté, mais qu’il ne charge pas, désinstallez puis réinstallez le pilote de la batterie via le Gestionnaire de périphériques. Faites un clic droit sur « Batterie compatible avec la méthode de contrôle ACPI Microsoft » sous « Batteries » et choisissez « Désinstaller le périphérique ».Redémarrez ensuite votre ordinateur portable.

Conseil de pro : créez un point de restauration système avant d’effectuer des modifications dans le Gestionnaire de périphériques pour conserver vos paramètres.

Étape 5 : Calibrer la batterie

L’étalonnage de la batterie de votre ordinateur portable peut aider à recalibrer le système de charge. Suivez les instructions du fabricant pour effectuer un étalonnage de la batterie.

Étape 6 : Demandez l’aide d’un professionnel

Si vos efforts de dépannage n’ont pas donné de résultats, envisagez de contacter un technicien professionnel pour obtenir des options de diagnostic et de réparation supplémentaires.

Résumé

En résumé, après une surtension, les utilisateurs peuvent prendre plusieurs mesures pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au chargeur de leur ordinateur portable. De la réinitialisation du CMOS à la génération de rapports d’état, en passant par l’assistance d’un professionnel, ces actions peuvent rétablir la charge.

Conclusion

Les surtensions peuvent représenter un risque important pour les chargeurs et les batteries des ordinateurs portables. Ces étapes de diagnostic peuvent contribuer à limiter les dommages et à restaurer le fonctionnement de votre chargeur. N’hésitez pas à faire appel à un professionnel si nécessaire.

FAQ (Foire aux questions)

Comment puis-je savoir si le chargeur de mon ordinateur portable est endommagé ?

Si le voyant du chargeur ne s’allume pas ou si l’ordinateur portable ne répond pas lorsqu’il est branché sur une autre prise ou un autre chargeur, le chargeur peut être endommagé.

Mon ordinateur portable fonctionnera-t-il correctement après une panne de courant ?

En règle générale, la plupart des ordinateurs portables sont en sécurité après une panne de courant. Cependant, il est conseillé de gérer correctement votre source d’alimentation et de vérifier les dommages après la panne.