Corriger les erreurs d’écran bleu sur un ordinateur portable débranché sous Windows 11
Notes clés
- Effectuez une réinitialisation matérielle pour effacer la charge résiduelle.
- Vérifiez et remplacez le chargeur de votre ordinateur portable si nécessaire.
- Utilisez les outils de diagnostic de batterie intégrés.
Résolution des erreurs d’écran bleu sur les ordinateurs portables Windows lorsqu’ils sont débranchés
Si vous rencontrez des erreurs d’écran bleu sur votre ordinateur portable Windows lorsqu’il est débranché, ce guide est conçu pour vous aider à résoudre le problème de manière méthodique. Les écrans bleus peuvent provenir de divers problèmes matériels ou liés au chargeur lui-même ; il est donc crucial d’explorer plusieurs approches pour les résoudre.
Dépannage des problèmes d’écran bleu lors du débranchement
Étape 1 : Exécuter une réinitialisation matérielle
Commencez par effectuer une réinitialisation matérielle pour effacer toute charge résiduelle. Suivez ces étapes :
- Éteignez complètement votre ordinateur portable et déconnectez tous les périphériques ainsi que le chargeur.
- Retirez la batterie si elle est amovible (ignorez cette étape si votre batterie n’est pas amovible).
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 45 secondes.
- Réinsérez la batterie et allumez votre ordinateur portable.
Conseil de pro : assurez-vous d’effectuer cette réinitialisation dans un environnement sans électricité statique pour éviter d’endommager les composants de l’ordinateur portable.
Étape 2 : tester avec un autre chargeur compatible
Vérifiez que vous utilisez le bon chargeur. Sinon, utilisez un autre chargeur compatible et observez les changements de performances.
Étape 3 : Effectuer un test de batterie
Évaluez l’état de votre batterie grâce à l’outil de diagnostic d’efficacité énergétique intégré à Windows. Cet utilitaire en ligne de commande vous permet d’obtenir des informations précieuses sur l’état de la batterie de votre ordinateur portable.
Conseil de pro : vous pouvez également explorer un logiciel tiers de vérification de l’état de la batterie pour obtenir des informations plus approfondies sur les performances de la batterie.
Étape 4 : Lancer un démarrage propre du matériel
Effectuez un redémarrage complet du matériel pour isoler tout problème matériel. Désactivez systématiquement les pilotes et vérifiez les erreurs. Si l’erreur disparaît, envisagez de mettre à jour ou de réinstaller le pilote défectueux.
Étape 5 : Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation pour résoudre automatiquement les problèmes liés à l’alimentation. Cet outil intégré peut diagnostiquer et résoudre les problèmes courants affectant la gestion de l’alimentation de votre ordinateur portable.
Étape 6 : Activer l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu
Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu pour identifier et potentiellement corriger les erreurs conduisant à des occurrences d’écran bleu.
Étape 7 : Mettre à niveau le pilote de la batterie
Des pilotes précis sont essentiels au bon fonctionnement du matériel. Téléchargez le dernier pilote de batterie sur le site du fabricant et installez-le.
Étape 8 : Ajustez votre plan d’alimentation
Parfois, le mode d’alimentation actuel peut poser problème. Passez à un autre mode via le Panneau de configuration en accédant aux Options d’alimentation.
Étape 9 : effectuer une mise à jour du BIOS
Enfin, assurez-vous que votre BIOS est à jour, car un BIOS obsolète peut entraîner des problèmes matériels. Consultez le site web du fabricant pour connaître les mises à jour et procédez avec prudence lors de l’installation.
Résumé
Ce guide présente les étapes essentielles pour résoudre les problèmes d’écran bleu survenant sur les ordinateurs portables Windows lorsqu’ils sont débranchés. En suivant une approche systématique, les utilisateurs peuvent identifier les causes potentielles et appliquer les solutions appropriées.
Conclusion
La résolution des problèmes d’écran bleu sur votre ordinateur portable nécessite un dépannage méthodique pour isoler et corriger le problème sous-jacent. En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous pourrez restaurer la stabilité et les performances de votre système.
FAQ (Foire aux questions)
Quelles sont les causes des problèmes d’écran bleu lorsque mon ordinateur portable est débranché ?
Les problèmes d’écran bleu sont généralement dus à des pannes matérielles, des conflits de pilotes ou des problèmes d’alimentation. Vérifier l’intégrité du chargeur, de la batterie et des pilotes associés est essentiel pour diagnostiquer le problème.
Comment puis-je éviter les erreurs d’écran bleu à l’avenir ?
Pour éviter les erreurs d’écran bleu, assurez-vous que les pilotes de votre ordinateur portable sont mis à jour, que le matériel est compatible et fonctionne correctement, et évitez de surcharger le système avec des tâches exigeantes.