Comment réparer l’erreur de mise à jour Windows 0x8024A003

Microsoft publie des mises à jour de sécurité Windows mensuelles tous les deuxièmes mardis du mois. En dehors de cela, ils apportent également des mises à jour non liées à la sécurité, des mises à jour facultatives ou des mises à jour non planifiées de temps à autre. Comme leur nom l’indique, certains d’entre eux sont importants et nécessitent une installation immédiate. Cependant, que se passe-t-il si vous rencontrez l’erreur de mise à jour 0x8024A003 au moment où vous essayez de mettre à jour votre PC Windows ?

Eh bien, dans ce guide, nous discuterons des causes d’un tel code d’erreur dans Windows 11/10, ainsi que de quatre méthodes de travail pour résoudre ce problème. Lorsque vous rencontrez ce problème, vous pouvez également recevoir le message d’erreur suivant :

0x8024A003 -2145083389 WU_E_AU_LEGACYCLIENTDISABLED The old version of the Automatic Updates client was disabled

Qu’est-ce qui cause cette erreur de mise à jour 0x8024A003 ?

Il peut y avoir différentes raisons pour déclencher une telle erreur sur un PC Windows 11 ou 10. Quelques exemples de ce type sont donnés ci-dessous –

• Défaillances réseau
• Composants Windows Update endommagés
• Les services de mise à jour pertinents ne s’exécutent pas en arrière-plan

Quatre façons de corriger l’erreur de mise à jour Windows 11/10 0x8024A003

Si vous ne parvenez pas à installer les mises à jour en attente sur votre PC en raison du code d’erreur 0x8024A003, envisagez d’appliquer les correctifs ci-dessous un par un.

• Dépannage de la mise à jour Windows
• Redémarrez les services Windows Update.
• Réinitialiser les composants de Windows Update
• Téléchargez et installez manuellement les mises à jour en attente

1] Résoudre les problèmes de mise à jour Windows

La meilleure façon de découvrir et de corriger les causes d’une erreur de mise à jour est de dépanner Windows Update. Il s’agit d’un outil intégré à Windows 11/10 conçu pour résoudre les problèmes liés aux mises à jour. Si vous ne savez pas comment procéder, suivez ces étapes simples :

Windows 11 :

• Lancez les paramètres (Win + I) et accédez au chemin indiqué ci-dessous –

Système (volet de gauche) > Dépannage (volet de droite)

• Cliquez sur  » Autres dépanneurs  » et lorsqu’il se développe, recherchez Windows Update .
• Vous pouvez trouver cette section sous « Les plus fréquents ». Une fois que vous l’avez trouvé, cliquez sur le bouton Exécuter situé à côté.

• Attendez que la fenêtre de dépannage s’ouvre et lorsqu’elle s’ouvre, cliquez sur Suivant .
• Suivez les instructions à l’écran comme indiqué par cet utilitaire.
• Finalement, l’erreur 0x8024A003 devrait disparaître et vous devriez pouvoir mettre à jour votre PC Windows.

Windows 10 :

• Appuyez sur Win + X et sélectionnez Paramètres .
• Ensuite, accédez à la section Mise à jour et sécurité et sélectionnez Dépannage dans le volet de gauche.
• Allez dans le volet de droite et cliquez sur Dépanneurs avancés .
• Le lien sélectionné sera développé ensuite. Localisez Windows Update dans la section Les plus fréquents et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes .

• Lorsque la fenêtre de dépannage s’ouvre, cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l’écran.
• Le système commencera à diagnostiquer les problèmes éventuels à l’intérieur de votre PC et vous proposera de les résoudre.
• Cliquez sur « Appliquer ce correctif » si une telle option apparaît une fois le dépannage terminé.

J’espère que l’erreur 0x8024A003 disparaîtra après le dépannage de Windows Update sur votre ordinateur. Si ce n’est pas le cas, appliquez l’ensemble de solutions suivant comme décrit ci-dessous.

2] Redémarrez les services de mise à jour Windows.

Parfois, ces erreurs se produisent simplement parce que les services concernés ne s’exécutent pas en arrière-plan. Pour une mise à jour Windows réussie, il est important que tous les services liés à la mise à jour soient opérationnels. Lancez la fenêtre Services et vérifiez l’état actuel de ces services.

• Service de transfert intelligent en arrière-plan
• Services cryptographiques
• Windows Update

Remarque . Les services peuvent être démarrés en exécutant la commande ci-dessous dans la boîte de dialogue Exécuter (Win+R).

services.msc

Lorsque la fenêtre Services s’ouvre, faites défiler vers le bas et recherchez les services susmentionnés. Vérifiez ce qui est écrit à côté d’eux dans la colonne Statut. S’ils sont déjà en cours d’exécution, vous pouvez redémarrer ce service particulier. Pour ce faire, faites un clic droit sur n’importe quel service et sélectionnez le bouton Redémarrer.

Toutefois, si vous constatez qu’un service n’est pas en cours d’exécution dans la colonne État, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur le bouton Démarrer . Répétez ce processus pour tous les services ci-dessus. Redémarrez votre ordinateur pour que vos modifications prennent effet à la prochaine connexion.

3] Réinitialiser les composants de mise à jour Windows

L’erreur de mise à jour 0x8024A003 peut également se produire lorsque les dossiers de cache Windows sont corrompus d’une manière ou d’une autre. Fondamentalement, il existe deux dossiers de ce type nommés « SoftwareDistribution » et « Catroot2 » qui contiennent toutes les informations de mise à jour Windows précédentes. Comme il s’agit de dossiers de cache, il est également nécessaire d’effacer ces dossiers en temps opportun. Sinon, vous rencontrerez occasionnellement ces problèmes ou d’autres problèmes liés à la mise à jour.

Voici comment effacer ces deux dossiers et ainsi réinitialiser les composants de Windows Update. Assurez-vous de désactiver tous les services liés à la mise à jour à l’avance avant de supprimer les données de ces dossiers. Voici comment réinitialiser correctement les composants de mise à jour dans Windows 11/10 –

• Appuyez sur Win + X et sélectionnez Terminal Windows (Admin).
• Par défaut, le terminal s’ouvre en tant que Windows PowerShell.
• Appuyez sur Ctrl + Maj + 2 pour lancer CMD sur l’onglet suivant dans la même fenêtre de terminal. Si vous utilisez Windows 10, suivez ce guide pour savoir comment ouvrir l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Une fois que vous êtes dans CMD, exécutez ces codes un par un. Assurez-vous d’appuyer sur la touche Entrée après chaque commande.

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

• En continuant, exécutez la commande ci-dessous pour supprimer tous les fichiers qmgr*.dat trouvés dans BITS .

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

• Vous pouvez maintenant effacer ces deux dossiers en exécutant les commandes suivantes :

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q

rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

• Étant donné que Windows Update nécessite une connexion Internet active, des erreurs telles que 0x8024A003 peuvent également se produire en cas de panne de réseau. C’est pourquoi nous vous recommandons également de réinitialiser les adaptateurs réseau et les paramètres. Pour ce faire, exécutez simplement ces codes, puis entrez séparément.

netsh winsock reset

netsh winsock reset proxy

• Redémarrez votre ordinateur et réactivez les services que vous avez arrêtés précédemment.

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

Voilà, vérifiez si vous pouvez maintenant télécharger et installer les mises à jour en attente sur votre ordinateur sans recevoir d’erreurs de mise à jour.

4] Téléchargez et installez manuellement les mises à jour en attente

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout cette erreur de mise à jour 0x8024A003 sous Windows 11/10, vous pouvez télécharger manuellement la mise à jour en attente et l’installer sur votre PC.

Étant donné que l’installation manuelle de Windows ne vous oblige pas à vérifier les problèmes persistants sur votre PC, cela fonctionnera certainement. Faites-moi savoir dans la section des commentaires quelle solution fonctionne dans votre cas.

Source : Howtoedge