Résoudre les problèmes de connexion Internet après le redémarrage sous Windows 11/10

2024/08/17

Notes clés

Utilisez d’abord l’utilitaire de résolution des problèmes réseau pour des solutions rapides.
Les paramètres de gestion de l’alimentation peuvent avoir un impact sur la connectivité ; assurez-vous qu’ils sont correctement définis.
Si tout le reste échoue, envisagez de réinitialiser votre PC pour un nouveau départ.

Dépannage des problèmes de connectivité Internet sous Windows 10/11 après un redémarrage

Il peut être extrêmement frustrant de ne plus pouvoir se connecter à Internet qu’après le redémarrage de votre ordinateur Windows. Ce guide propose une approche systématique pour résoudre efficacement ces problèmes de connectivité.

Solutions étape par étape aux problèmes de connectivité Internet

Avant de vous lancer dans des solutions spécifiques, commencez par redémarrer votre routeur Wi-Fi.Éteignez-le, débranchez-le, attendez environ 5 minutes, puis rebranchez-le et rallumez-le.

Étape 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau et d’Internet

Windows 10/11 intègre un outil de dépannage qui identifie et corrige automatiquement les problèmes de connectivité courants. Accédez-y via l’application Paramètres, sous Mise à jour et sécurité > Dépannage.

Étape 2 : Désactiver l’hibernation

La mise en veille prolongée peut perturber votre connexion Internet. Pour la désactiver, ouvrez une invite de commande en tant qu’administrateur et saisissez powercfg /hibernate off. Votre machine s’éteindra alors complètement au lieu de passer en veille prolongée.

Étape 3 : Ajustez les paramètres de gestion de l’alimentation de votre adaptateur réseau

Vérifiez si les paramètres de gestion de l’alimentation permettent à votre ordinateur de désactiver la carte réseau pour économiser l’énergie. Suivez ces étapes :

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Développez la section Adaptateurs réseau.
Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et choisissez Propriétés.
Accédez à l’ onglet Gestion de l’alimentation.
Décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie.
Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Conseil de pro : certains appareils modernes peuvent ne pas disposer de l’onglet Gestion de l’alimentation ; s’il n’est pas visible, vous pouvez ignorer cette étape.

Étape 4 : Vider le cache DNS et réinitialiser les sockets Windows

L’exécution des commandes suivantes dans l’invite de commande peut aider :

ipconfig /flushdns netsh winsock reset netsh int ip reset

Si vous préférez ne pas saisir chaque commande, pensez à créer un fichier batch pour plus de commodité.

Étape 5 : Mettre à jour ou réinstaller la carte réseau

Des pilotes réseau obsolètes ou corrompus peuvent entraîner des problèmes de connectivité. Pour y remédier :

Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques.
Développez la section Adaptateurs réseau.
Faites un clic droit sur votre pilote réseau et choisissez Désinstaller le périphérique.
Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur ; Windows le réinstallera automatiquement.

Conseil de pro : visitez le site Web de votre fabricant pour obtenir les dernières mises à jour des pilotes.

Étape 6 : Effectuer une réinitialisation du réseau

Cela réinitialisera tous les paramètres réseau à leurs valeurs par défaut :

Accédez à Paramètres > Réseau et Internet.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialisation du réseau.
Suivez les instructions pour réinitialiser votre réseau. Votre ordinateur redémarrera automatiquement.

Conseil de pro : assurez-vous que tout votre travail est enregistré avant d’effectuer une réinitialisation du réseau.

Étape 7 : Réinitialisez votre PC

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, pensez à réinitialiser votre PC. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération, puis choisissez Réinitialiser ce PC. Cochez l’option « Conserver mes fichiers » pour garantir l’intégrité de vos données.

Résumé

Les problèmes de connexion Internet après un redémarrage peuvent être une source de frustration fréquente pour les utilisateurs Windows. Appliquez systématiquement les solutions ci-dessus et assurez-vous que votre connexion Internet reste stable sans redémarrage supplémentaire. Des mesures préventives, comme la mise à jour régulière des pilotes, contribueront également à une expérience plus fluide.

Conclusion

Grâce aux étapes décrites, vous devriez pouvoir résoudre le problème gênant de l’accès à Internet uniquement après un redémarrage. En suivant scrupuleusement ces étapes de diagnostic, vous devriez retrouver une connexion Internet stable sur votre système Windows 10 ou 11. N’hésitez pas à réessayer si le problème persiste.

FAQ (Foire aux questions)

Que dois-je faire si ma connexion Internet tombe en panne pendant une partie ?

Vérifiez vos paramètres réseau et désactivez les applications d’arrière-plan inutiles pour libérer de la bande passante. Privilégiez également une connexion filaire pour une connectivité plus stable.

Puis-je vérifier mes paramètres réseau sans utiliser la ligne de commande ?

Oui, vous pouvez accéder à vos paramètres réseau via l’application Paramètres Windows, sous Réseau et Internet. Vous pouvez y résoudre divers problèmes sans ligne de commande.