Intel : Microsoft n’a pas tort de nier avoir été blâmé pour les BSOD « CPU non pris en charge » de Windows
Il est juste de dire que les propriétaires de processeurs Intel ont eu beaucoup de mal à se tenir au courant des bugs et problèmes récents. Les puces de 7e génération (Kaby Lake), jusqu’à la 11e génération (Rocket Lake), sont sensibles à une nouvelle vulnérabilité GDS baptisée « Downfall » . Le problème a heureusement été atténué grâce à une mise à jour du microcode Intel (MCU), et Microsoft a également supprimé la méthode permettant de supprimer l’atténuation possible via un ajustement du registre.
Cela ne veut pas dire que les utilisateurs d’AMD ne sont absolument pas affectés par les bugs, car une vulnérabilité Zenbleed a été récemment découverte sur ces puces et la société a partagé les détails du prochain correctif du micrologiciel .
Et bien que les utilisateurs de processeurs les plus récents de 12e et 13e génération n’aient pas besoin de gérer le bug Downfall, les propriétaires de Raptor Lake de 13e génération ont rencontré un code d’erreur d’écran bleu de la mort (BSOD) indiquant « UNSUPPORTED_PROCESSOR », même si ce n’est clairement pas le cas . . Bien que beaucoup pensaient par conséquent qu’il s’agissait d’un problème causé par un ensemble particulier de mises à jour de Windows 11 et 10 Ko , car le bug était déclenché par ces mises à jour, Microsoft a pris sa défense en suggérant que le problème était ailleurs, quelque part du côté matériel .
Aujourd’hui, Intel a publié un article d’assistance sur le problème confirmant que Microsoft avait raison car le problème était dû à une récente mise à jour du microcode bogué, bien qu’il n’explique pas en détail ce qui a réellement déclenché ce problème. Dans l’article, Intel explique :
Résumé
Intel est au courant des rapports d’utilisateurs finaux faisant état de blocages d’écran bleu avec le code d’erreur « Processeur non pris en charge » lors de la mise à jour vers les mises à jour préliminaires d’août 2023 pour Microsoft Windows® 10 et Windows 11* lors de l’utilisation des dernières mises à jour du BIOS des fabricants de systèmes sur les processeurs concernés.
Description
- Intel est au courant des rapports d’utilisateurs finaux faisant état de blocages d’écran bleu avec le code d’erreur « Processeur non pris en charge » lors de la mise à jour vers les mises à jour préliminaires d’août 2023 pour Microsoft* Windows* 10 et Windows 11 lors de l’utilisation des dernières mises à jour du BIOS des fabricants de systèmes sur les processeurs concernés.
- Intel a identifié un problème dans les récentes mises à jour du microcode des fabricants de systèmes qui peut provoquer ce code d’erreur.
- Les processeurs suivants sont concernés par ce problème :
Processeur CPUID RPL-S 8P+16E 0xB0671 RPL-HX 8P+16E 0xB0671 RPL-P 6P+8E 0xB06A2 RPL-H 6P+8E 0xB06A2 RPL-PX 6P+8E 0xB06A2 RPL-U 2P+8E 0xB06A3
Le firmware corrigé est déjà à nos portes puisque MSI est le premier fournisseur de cartes mères à publier un BIOS mis à jour . Pendant ce temps, d’autres comme Asus ou Gigabyte n’ont pas encore publié leur firmware avec le MCU mis à jour.
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