Faire face à la disparition des programmes installés
Étape 1 : Effectuer une analyse complète des programmes malveillants
Commencez par effectuer une analyse anti-malware sur votre PC à l’aide d’un logiciel antivirus fiable. La disparition de programmes indique souvent des menaces potentielles. L’utilisation d’un outil antivirus gratuit vous aidera à identifier et à éliminer ces problèmes. Si votre logiciel antivirus ne détecte aucune menace, envisagez de le désactiver temporairement et de réinstaller les applications manquantes pour voir si le problème persiste.
Conseil de pro : assurez-vous toujours que votre programme antivirus est mis à jour pour maximiser son efficacité.
Étape 2 : Installer les applications pour tous les utilisateurs
Si votre ordinateur dispose de plusieurs comptes utilisateurs, veillez à sélectionner l’option permettant d’installer les applications pour « Tout le monde » lors du processus d’installation. Cela garantit que le programme est accessible à tous les profils utilisateurs. Pour les programmes téléchargés depuis le Microsoft Store, reportez-vous à l’étape suivante pour garantir une accessibilité étendue.
Étape 3 : Désactiver ou supprimer les programmes de restauration du système
Examinez votre système pour détecter d’éventuels programmes de restauration qui ramènent votre système à un état antérieur. Des applications comme Deep Freeze ou Reboot Restore Rx peuvent supprimer par inadvertance des logiciels récemment installés. Si vous trouvez de tels utilitaires, envisagez de les désactiver ou de les désinstaller pour éviter toute interférence avec vos installations.
Étape 4 : Réinitialisez votre PC
Si les autres mesures ne permettent pas de résoudre le problème, en dernier recours, vous devrez peut-être réinitialiser votre PC aux paramètres d’usine. Cette mesure drastique éliminera tous les problèmes sous-jacents qui peuvent être à l’origine du problème. Bien qu’elle soit efficace, n’oubliez pas que la réinstallation du logiciel peut prendre du temps après la réinitialisation.
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