Comment résoudre le problème des appels entrants qui ne s’affichent pas sur l’écran de l’iPhone
Notes clés
- Désactivez les modes de concentration pour éliminer les distractions.
- Assurez-vous que les notifications de l’application Téléphone sont correctement activées.
- Modifiez les paramètres des appels entrants pour une meilleure visibilité.
Résoudre les problèmes de notification d’appel entrant sur votre iPhone
Les notifications d’appels entrants ne s’affichent plus sur votre iPhone ? Ce guide vous aidera à résoudre ce problème efficacement.
Étape 1 : Désactiver les modes de mise au point
Étape 1 : Désactivez tous les modes de mise au point
Tout d’abord, assurez-vous que tous les modes Focus sur votre iPhone sont désactivés pour éviter toute interférence avec les notifications entrantes.
Voici comment vous pouvez le faire :
- Faites glisser votre doigt du haut vers le bas de votre écran pour accéder au Centre de contrôle.
- Localisez le bouton Mode de mise au point.
- Appuyez longuement sur le bouton Mode Focus pour afficher vos options.
- Désactivez tous les modes de mise au point actifs.
Maintenant, passez un appel depuis un autre appareil pour vérifier si les notifications sont restaurées.
Étape 2 : Activer les notifications depuis l’application Téléphone
Étape 2 : Autoriser les notifications de l’application téléphonique
Assurez-vous que votre application Téléphone est autorisée à envoyer des notifications.
Suivez ces étapes :
- Ouvrez l’application **Téléphone** depuis votre écran d’accueil.
- Accédez à la section **Notifications** dans les paramètres.
- Activez l’option **Autoriser les notifications** sur **Activé**.
- Assurez-vous que **Écran de verrouillage**, **Centre de notifications** et **Bannières** sont tous cochés.
Après avoir ajusté ces paramètres, essayez d’appeler votre appareil pour vérifier sa fonctionnalité.
Étape 3 : Ajuster le comportement des appels entrants
Étape 3 : modifier les paramètres des appels entrants
Ajustez vos paramètres d’appels entrants pour garantir la visibilité.
Voici comment :
- Accédez à **Paramètres** et sélectionnez **Téléphone**.
- Recherchez et sélectionnez le paramètre **Appels entrants**.
- Définissez l’option sur **Plein écran** pour garantir que tous les appels entrants sont visibles.
Testez en effectuant un autre appel entrant.
Étape 4 : Désactiver le silence des appelants inconnus
Étape 4 : Désactiver la fonction « Silence des appelants inconnus »
Désactivez le paramètre « Couper le son des appelants inconnus » pour garantir que les appels provenant de numéros inconnus parviennent à destination.
Mesures:
- Accédez à **Paramètres**, puis sélectionnez **Téléphone**.
- Recherchez l’option **Réduire au silence les appelants inconnus**.
- Basculez le paramètre sur **Désactivé**.
Avec cette fonctionnalité désactivée, testez à nouveau les appels entrants.
Étape 5 : Réinitialiser tous les paramètres de l’iPhone
Étape 5 : Réinitialiser tous les paramètres de l’iPhone en dernier recours
Si tout le reste échoue, la réinitialisation des paramètres de votre iPhone peut résoudre le problème.
Mesures:
- Accédez à **Paramètres** et appuyez sur **Général**.
- Sélectionnez **Transférer ou réinitialiser l’iPhone**.
- Appuyez sur **Réinitialiser**, puis choisissez **Réinitialiser tous les paramètres**.
- Confirmez votre action pour réinitialiser.
Cela permettra à votre téléphone de redémarrer avec les paramètres par défaut, ce qui pourrait résoudre le problème de notification.
Conseils supplémentaires
- Vérifiez régulièrement les mises à jour iOS car elles incluent souvent des corrections de bogues.
- Redémarrez votre iPhone après avoir apporté des modifications importantes aux paramètres.
- Si les problèmes persistent, envisagez de sauvegarder et de restaurer votre iPhone via iTunes.
Résumé
Résoudre les problèmes de notification d’appel entrant sur votre iPhone peut souvent se faire en quelques étapes simples. Désactiver les modes Focus, ajuster les paramètres de notification et réinitialiser les paramètres peut restaurer les fonctionnalités. Si le problème persiste, envisagez de faire appel à un professionnel.
Conclusion
Grâce aux étapes décrites ci-dessus, votre iPhone devrait à nouveau vous avertir des appels entrants. Ces méthodes de dépannage vous permettront de ne plus jamais manquer d’appels importants.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si je ne reçois toujours pas d’appels après avoir essayé toutes les solutions ?
Si le problème persiste, pensez à sauvegarder les données de votre appareil et à effectuer une réinitialisation d’usine. Contacter l’assistance Apple peut également vous fournir des informations ou des solutions.
Les mises à jour d’applications peuvent-elles affecter mes notifications d’appels entrants ?
Oui, si une mise à jour d’application modifie les autorisations ou les paramètres de notification, cela peut affecter la réception des appels. Vérifiez toujours les paramètres de l’application après une mise à jour.