Résoudre les problèmes de ping de la machine virtuelle Hyper-V : impossible d’envoyer une requête ping à l’hôte et vice-versa
Notes clés
- Les pare-feu doivent autoriser le trafic ICMP.
- L’utilisation du commutateur virtuel approprié est essentielle pour la connectivité.
- Le redémarrage des services peut résoudre des problèmes intermittents.
Dépannage des problèmes de ping Hyper-V : guide complet
Il peut être frustrant de devoir gérer une situation où votre machine virtuelle Hyper-V ne parvient pas à joindre l’hôte, ou inversement. Ce guide détaille les étapes à suivre pour rétablir la connectivité.
Résolution des problèmes de ping des machines virtuelles Hyper-V
Lorsque vous rencontrez des problèmes de ping entre votre machine virtuelle Hyper-V et l’hôte, suivez ces procédures :
Étape 1 : Configurer le pare-feu pour autoriser les communications ICMP entrantes
Ping utilise des protocoles ICMP qui peuvent être bloqués par votre pare-feu. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez « Paramètres Windows » à partir du menu Démarrer.
- Accédez à Pare-feu et protection réseau > Paramètres avancés.
- Dans les paramètres entrants, recherchez « Partage de fichiers et d’imprimantes (Requête d’écho – ICMPv4-In) ». Si l’option est « Bloquée », faites un clic droit et sélectionnez « Activer la règle ».
Conseil de pro : assurez-vous que ces paramètres sont mis à jour sur votre hôte et sur le système d’exploitation Hyper-V.
Étape 2 : Changer le réseau en privé
Définir le réseau comme privé peut faciliter les connexions. Voici comment :
- Appuyez Win + I pour ouvrir les paramètres.
- Allez dans Réseau et Internet > WiFi (ou Ethernet).
- Sélectionnez le réseau auquel vous êtes connecté et passez-le en Privé.
Conseil de pro : ajustez ces paramètres sur la machine virtuelle et sur l’hôte pour garantir la continuité.
Étape 3 : utiliser un commutateur interne ou externe au lieu d’un commutateur privé
La communication entre l’hôte et la machine virtuelle nécessite un commutateur virtuel adapté. Suivez ces étapes pour la configuration :
- Lancez le gestionnaire Hyper-V.
- Accédez au gestionnaire de commutateurs virtuels.
- Créez un nouveau commutateur de réseau virtuel, en sélectionnant Interne ou Externe, puis cliquez sur OK.
- Assurez-vous que l’option « Activer l’identification du réseau local virtuel pour le système d’exploitation de gestion » n’est pas cochée.
- Ajoutez ce commutateur à vos machines virtuelles et vérifiez la connectivité.
Conseil de pro : vous pouvez également modifier les commutateurs existants via le gestionnaire de commutateurs virtuels.
Étape 4 : Redémarrer les services associés à Hyper-V
Parfois, la réinitialisation des services Hyper-V peut aider à résoudre les problèmes :
- Recherchez des services dans le menu Démarrer.
- Trouvez n’importe quel service lié à Hyper-V.
- Faites un clic droit et choisissez Redémarrer (ou Démarrer s’il n’est pas en cours d’exécution).
Conseil de pro : redémarrez tous les services Hyper-V associés et redémarrez votre ordinateur pour un effet complet.
Étape 5 : Réinitialiser les protocoles réseau
La réinitialisation des protocoles réseau peut résoudre les problèmes de connectivité persistants. Suivez ces étapes :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Exécutez les commandes suivantes, une par une :
ipconfig /release,ipconfig /renew,ipconfig /flushdns,ipconfig /registerdns,netsh winsock reset.
Ensuite, redémarrez votre ordinateur et vérifiez la connectivité.
Conseils supplémentaires
- Vérifiez régulièrement les paramètres de votre pare-feu pour éviter que le protocole ICMP ne soit bloqué.
- Envisagez de créer un réseau dédié aux machines virtuelles pour de meilleures performances.
- Maintenez votre application Hyper-V à jour pour bénéficier des derniers correctifs de bogues et fonctionnalités.
Résumé
La résolution des problèmes de ping entre les machines virtuelles Hyper-V et les hôtes implique la vérification des paramètres du pare-feu, l’ajustement des configurations réseau et, éventuellement, la réinitialisation des protocoles réseau. La mise en œuvre de ces étapes devrait garantir la compatibilité et une meilleure connectivité.
Conclusion
En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous pouvez résoudre efficacement les problèmes de ping Hyper-V. Utilisez ces techniques de dépannage pour maintenir une communication fiable entre vos machines virtuelles et leurs systèmes hôtes.
FAQ (Foire aux questions)
Comment connecter ma machine virtuelle Hyper-V à mon hôte ?
Vous pouvez utiliser VM Connect pour accéder aux ressources locales de votre machine virtuelle. Ouvrez VMConnect, sélectionnez votre machine virtuelle et accédez à Afficher les options > Ressources locales > Plus pour activer le lecteur souhaité.
Comment activer la connexion réseau dans Hyper-V ?
Pour activer la connexion réseau dans Hyper-V, configurez la carte réseau de votre machine virtuelle pour utiliser un commutateur externe, ce qui permet la connectivité de la carte réseau. Consultez les étapes précédentes pour plus de détails sur la création et la configuration des commutateurs.