L’application HP Smart ne s’ouvre pas, ne fonctionne pas ou ne détecte pas l’imprimante
Si l’Application HP Smart ne s’ouvre pas, ne fonctionne pas ou ne détecte pas l’imprimante, cet article vous aidera. L’application HP Smart offre aux utilisateurs un moyen pratique de configurer, gérer et dépanner leurs imprimantes HP à partir d’un appareil mobile ou d’un ordinateur. Cependant, récemment, certains utilisateurs ont été confrontés à des erreurs avec l’application HP Smart. Heureusement, vous pouvez suivre quelques suggestions simples pour corriger l’erreur.
Réparer l’application HP Smart qui ne s’ouvre pas, ne fonctionne pas ou ne détecte pas l’imprimante
Suivez ces suggestions pour résoudre le problème où votre application HP Smart ne s’ouvre pas, ne fonctionne pas ou ne détecte pas l’imprimante sur votre ordinateur Windows :
- Réinitialiser/réparer ou réinstaller l’application HP Smart
- Utilisez Diagnostiquer et amp; Correction dans l’application HP Smart
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante
- Mettre à jour les pilotes d’imprimante
- Réinstallez l’imprimante et vérifiez le câble.
Voyons maintenant cela en détail.
1] Réinitialiser/réparer ou réinstaller l’application HP Smart
Essayez de réparer et de réinitialiser l’application HP Smart. Cela réparera l’application et réinitialisera ses paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine. Voici comment procéder :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir Paramètres.
- Cliquez ensuite sur Applications > Applications et applications fonctionnalités.
- Sélectionnez Application HP Smart et sélectionnez Options avancées.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser/Réparer.
Si cela ne résout pas le problème, envisagez de réinstaller l’application HP Smart. Cela est connu pour aider la plupart des utilisateurs à corriger l’erreur.
2] Utilisez Diagnostiquer et amp; Correction dans l’application HP Smart
L’application HP Smart offre une option pour diagnostiquer et corriger les erreurs. Cela peut aider les utilisateurs à réparer l’application HP Smart qui n’ouvre pas, ne fonctionne pas ou ne détecte pas les imprimantes. Voici comment:
- Ouvrez l’Application HP Smart, cliquez sur votre imprimante, cliquez sur Imprimantes dans la barre de menu supérieure, et cliquez sur Diagnostiquer & Corriger.
- Cliquez sur Démarrer et suivez les instructions à l’écran.
3] Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante
Avant de commencer à utiliser différentes méthodes de dépannage, exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante. Cela peut corriger automatiquement les erreurs liées à l’imprimante.
4] Mettre à jour les pilotes d’imprimante
Les pilotes d’imprimante obsolètes ou corrompus sont une autre raison pour laquelle l’application HP Smart n’ouvre pas, ne fonctionne pas ou ne détecte pas l’imprimante. Mettez à jour les pilotes d’imprimante et voyez si l’erreur est corrigée. Voici comment:
- Ouvrez Paramètres et accédez à Windows Update > Options avancées > Mises à jour facultatives.
- Sous Mises à jour des pilotes, une liste de mises à jour sera disponible, que vous pourrez choisir d’installer si vous rencontrez un problème manuellement.
Vous pouvez également télécharger et installer les pilotes d’imprimante à partir du site Web du fabricant.
5] Réinstallez l’imprimante et vérifiez le câble
Ensuite, réinstallez l’imprimante. Voici comment désinstaller l’imprimante :
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir Paramètres.< /span>
- Accédez à Bluetooth et amp; appareils > Imprimantes et amp; scanners.
- Sélectionnez l’imprimante que vous souhaitez désinstaller et cliquez sur Supprimer.
- Une fois que vous l’avez désinstallé, réinstallez-le et voyez si l’erreur est corrigée.
Cependant, si la réinstallation de l’imprimante ne fonctionne pas, vérifiez si le câble de l’imprimante est correctement connecté de l’imprimante à votre PC. Vérifiez également le câble pour déceler tout dommage physique. Si vous possédez une imprimante sans fil, assurez-vous que votre PC et l’imprimante sont connectés au même réseau WiFi.
Pourquoi mon imprimante HP n’est-elle pas trouvée ?
Si votre imprimante HP est introuvable, vérifiez votre connexion Wi-Fi et redémarrez votre imprimante et votre PC. Cependant, si cela ne résout pas le problème, mettez à jour les pilotes d’imprimante et exécutez Diagnostiquer et accélérer. Correction dans l’application HP Smart.
Pourquoi HP Smart ne s’ouvre pas ?
HP Smart peut ne pas s’ouvrir en raison d’interruptions provenant d’un antivirus ou d’un logiciel de sécurité. Cependant, si cela ne résout pas le problème, envisagez de désinstaller puis de réinstaller la dernière version de l’application.
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