Comment activer et configurer l’accès d’assistance sur iPhone

Ce qu’il faut savoir

• Assistive Access est une fonctionnalité d’accessibilité iOS conçue pour les personnes ayant une déficience cognitive afin de leur permettre d’utiliser facilement un iPhone.
• Disponible sur iOS 17 ou les versions plus récentes, Assistive Access supprime les fonctionnalités inutiles d’iOS et les remplace par une interface plus simple avec laquelle il est facile d’interagir.
• Vous pouvez activer et configurer l’accès d’assistance sur un iPhone en accédant à Paramètres > Accessibilité > Accès d’assistance > Configurer l’accès d’assistance et en suivant les instructions à l’écran pour le configurer comme vous le souhaitez.
• Lors de la configuration, Assistive Access peut être configuré avec des applications, des contacts, des fonctionnalités et des options dans l’application limitées pour empêcher les éléments et les animations indésirables d’apparaître à l’écran.

Qu’est-ce que l’accès assisté sur iPhone ?

Assistive Access est une fonctionnalité d’accessibilité qui permet aux personnes ayant une déficience cognitive d’utiliser plus facilement un iPhone. L’accès d’assistance peut aider ces utilisateurs à éviter d’interagir avec des options, des gestes, des textes, des images et des animations complexes. Pour ce faire, Apple a remplacé les gestes et options complexes par des boutons faciles à utiliser et des gestes plus simples.

Lorsque l’accès d’assistance est activé, les utilisateurs peuvent soit configurer leur écran d’accueil pour qu’il apparaisse avec de grandes icônes de grille ou de grandes rangées d’applications avec du texte, ce qui leur permet de savoir facilement avec quelle application ils interagissent. En proposant une interface minimale, Apple garantit que les personnes ayant une déficience cognitive ne sont pas submergées d’options et d’animations inutiles.

Les applications en mode d’accès assisté ont également été optimisées avec des interfaces utilisateur plus simples et des options de grande taille afin que leur contenu soit facilement déchiffrable tandis que les contenus moins nécessaires sont supprimés de leurs interfaces. Par exemple, l’application Appels remplacera l’application Téléphone et vous permettra uniquement de passer des appels à certaines personnes et les messages pourront être configurés pour inclure uniquement un clavier emoji pour aider les personnes qui préfèrent communiquer visuellement.

De même, l’application Photos affichera de grandes vignettes sur deux colonnes au lieu de minuscules aperçus et n’affichera pas d’options permettant de zoomer sur une image ou d’en modifier une. Il en va de même pour l’application Appareil photo qui peut être configurée pour afficher des options limitées telles que Photo, Selfie ou Vidéo. Vous ne pouvez capturer une vidéo ou une photo qu’à partir de cette interface et l’application ne submergera pas les utilisateurs avec divers paramètres de caméra.

De quoi avez-vous besoin pour configurer Assistive Access sur iPhone ?

Bien que l’activation de la fonctionnalité Assistive Access soit assez simple, vous devez noter ou configurer quelques éléments avant d’activer la fonctionnalité sur un iPhone.

• Assurez-vous que votre iPhone exécute iOS 17 ou une version plus récente.
• Assurez-vous que l’iPhone a été associé à tous les réseaux sans fil auxquels il est censé se connecter.
• Configurez Face ID pour la personne qui va utiliser cet iPhone.
• Vous pouvez également configurer un code d’accès numérique pour l’appareil avec 4 ou 6 chiffres. Les mots de passe peuvent être évités car ils peuvent devenir trop complexes pour la personne concernée. Vous pouvez éviter d’ajouter un mot de passe si la personne pour laquelle vous configurez l’iPhone n’est pas à l’aise avec cela.
• Assurez-vous que toutes les applications dont la personne peut avoir besoin ont déjà été installées avant d’activer l’accès d’assistance.
• Si vous configurez l’iPhone pour une personne ayant une déficience cognitive, assurez-vous d’avoir enregistré uniquement les numéros de contact et les adresses e-mail des personnes importantes. Évitez d’ajouter les coordonnées de personnes avec lesquelles ils ne communiquent pas souvent.

Comment configurer et activer l’accès assisté sur iPhone

Lorsque l’iPhone a été configuré avec les exigences expliquées dans la section précédente, vous pouvez procéder à l’activation de l’accès d’assistance en suivant les instructions ci-dessous. Pour commencer, ouvrez l’ application Paramètres sur l’iPhone.

Dans Paramètres, faites défiler vers le bas et sélectionnez Accessibilité .

Sur l’écran Accessibilité, appuyez sur Accès assisté sous « Général ».

Sur l’écran suivant, appuyez sur Configurer l’accès d’assistance .

Vous verrez maintenant l’écran Configurer l’accès d’assistance. Ici, appuyez sur Continuer pour démarrer le processus de configuration.

Sur l’écran suivant, Apple informera à qui cet iPhone est associé en vous montrant le nom et l’adresse e-mail qui ont été utilisés pour configurer l’iPhone.

Il est recommandé de configurer Assistive Access avec l’identifiant Apple de la personne qui va l’utiliser. Ainsi, si l’identifiant Apple existant vous appartient mais que vous le configurez pour quelqu’un d’autre, vous pouvez appuyer sur Modifier l’identifiant Apple en bas et suivre les instructions à l’écran pour ajouter un autre compte Apple sur l’iPhone. Si l’identifiant Apple qui apparaît à l’écran est correct, vous pouvez plutôt appuyer sur Continuer .

À l’étape suivante, il vous sera demandé de choisir un style d’apparence pour votre écran d’accueil et vous pourrez choisir soit Rows , soit Grid . Les lignes affichent une liste des applications disponibles avec une taille de texte accrue, tandis que la grille affichera vos applications avec des icônes d’application de grande taille sur 2 colonnes. Une fois que vous avez choisi votre style d’apparence préféré, appuyez sur Continuer en bas.

Vous arriverez maintenant à l’écran Sélectionner les applications. Ici, vous verrez quelques applications sélectionnées répertoriées sous « Optimisé pour l’accès d’assistance » et comme l’indique l’étiquette, ces applications seront configurées pour fonctionner avec l’accès d’assistance. Pour l’instant, nous pouvons également ajouter les applications suivantes à l’écran d’accueil d’Assistive Access – Appels , Appareil photo , Messages et Photos . Pour ajouter l’une de ces applications, appuyez sur l’ icône verte Plus sur le côté gauche de l’application souhaitée.

Lorsque vous ajoutez une application à partir de cette section, un nouvel écran apparaîtra vous invitant à configurer les paramètres et les fonctionnalités de l’application sélectionnée. Par exemple, lorsque vous ajoutez l’application Appels de la liste ci-dessus à l’écran d’accueil d’Assistive Access, vous aurez la possibilité de choisir de qui vous pouvez recevoir des appels sur cet iPhone (tout le monde ou uniquement les contacts sélectionnés), à qui pouvez-vous passer des appels. (en ajoutant des contacts à cette liste) et basculez le numéroteur, le clavier et le haut-parleur pour vos appels. Une fois que vous avez terminé de configurer les paramètres d’une application, vous pouvez appuyer sur Continuer en bas de l’écran pour confirmer ces paramètres.

Vous pouvez répéter l’étape ci-dessus pour configurer d’autres applications optimisées de la liste ci-dessus. Voici un aperçu de ce que vous pouvez configurer avec les applications Appareil photo , Messages et Photos .

Lorsque vous ajoutez des applications à Assistive Access, elles apparaissent sous la section « Applications sélectionnées » sur l’écran Sélectionner les applications.

Vous pouvez également parcourir d’autres applications qui ne sont pas optimisées pour l’accès d’assistance en faisant glisser votre doigt vers le bas jusqu’à la section « Plus d’applications » sur l’écran Sélectionner les applications. Dans cette section, vous verrez une liste de toutes les applications installées sur l’iPhone. Pour les ajouter à l’écran d’accueil d’Assistive Access, appuyez sur l’ icône verte Plus sur le côté gauche de l’application souhaitée.

De la même manière que vous avez configuré les applications optimisées précédemment, l’ajout de certaines applications de la liste « Plus d’applications » affichera des écrans supplémentaires à partir desquels vous pourrez configurer les paramètres de l’application. Contrairement aux applications configurées, l’ajout d’une application à partir de la liste « Plus d’applications » vous permettra uniquement de gérer les autorisations pour l’application sélectionnée, mais ne vous montrera pas les options permettant de gérer le contenu de l’application.

Supposons que vous souhaitiez ajouter l’application Gmail à votre liste « Applications sélectionnées ». Lorsque vous choisissez une application, iOS vous proposera désormais différentes invites d’autorisation que vous pouvez ou non autoriser pour l’application choisie. En fonction de l’application que vous choisissez, vous serez invité à accorder des autorisations à l’application telles que l’accès aux contacts, à Face ID, aux mouvements et à la forme physique, aux photos, à l’appareil photo et au microphone. Vous pouvez choisir Autoriser ou Ne pas autoriser sur ces invites en fonction du type d’accès que vous souhaitez accorder à cette application. Après avoir fait votre choix, vous pouvez appuyer sur Continuer pour accéder à l’invite suivante jusqu’à ce que l’application sélectionnée soit ajoutée à votre liste d’applications.

Vous pouvez ajouter autant d’applications que vous le souhaitez sur votre écran d’accueil d’Assistive Access, mais comme l’objectif ici est de garder l’interface plus simple, nous vous suggérons d’ajouter uniquement les applications vraiment nécessaires. Une fois que vous êtes satisfait des applications que vous avez ajoutées à la section « Applications sélectionnées », vous pouvez appuyer sur Continuer en bas pour passer à l’étape suivante.

Lorsque vous faites cela, vous arriverez à l’écran Utilisation de l’accès d’assistance. Ici, Apple expliquera de nombreuses façons dont iOS fonctionne différemment avec l’accès assisté activé. Une fois que vous avez lu ces détails et que vous les avez expliqués à la personne susceptible d’utiliser l’accès assisté, vous pouvez appuyer sur Continuer en bas pour continuer.

Sur l’écran suivant, iOS vous indiquera si Face ID et le code d’accès de l’appareil ont été configurés sur l’iPhone. S’ils ont été correctement configurés, vous pouvez appuyer sur Continuer en bas pour continuer ou vous pouvez sélectionner Modifier les paramètres de sécurité pour modifier l’identifiant de visage et le code d’accès de l’appareil.

Vous arriverez maintenant à l’écran Définir le code d’accès d’assistance où vous pourrez saisir un code d’accès à 4 chiffres pour entrer et quitter l’accès d’assistance sur l’iPhone. Ce code d’accès peut être différent du code d’accès de l’appareil que vous avez peut-être déjà défini sur l’iPhone, mais si la personne censée utiliser l’accès d’assistance peut avoir des difficultés, vous pouvez conserver le même code d’accès pour l’appareil ainsi que pour l’accès d’assistance.

Sur l’écran suivant, vous devrez ressaisir le mot de passe que vous avez tapé sur le dernier écran.

iOS vous demandera désormais de configurer un identifiant Apple de récupération lorsque vous ou cette personne risquez d’oublier le code d’accès d’assistance. Si vous souhaitez ajouter un identifiant Apple de récupération, vous pouvez appuyer sur Définir l’identifiant Apple de récupération ou sur Pas maintenant pour éviter complètement cette étape.

iOS va maintenant expliquer comment vous êtes censé quitter Assistive Access une fois qu’il est activé. Vous pouvez le faire en appuyant trois fois sur le bouton latéral, en tapant le code d’accès d’assistance et en sélectionnant Quitter l’accès d’assistance. Une fois que vous avez compris comment cela fonctionne, vous pouvez appuyer sur Continuer en bas pour continuer.

Vous verrez maintenant l’écran « Assistive Access est prêt à être utilisé ». Vous pouvez soit appuyer sur Commencer à utiliser l’accès d’assistance pour activer ce mode immédiatement, soit appuyer sur Entrer plus tard si vous souhaitez l’activer à un autre moment.

Si vous avez sélectionné la première option, c’est-à-dire Commencer à utiliser Assistive Access, vous serez invité à saisir le code d’accès Assistive Access à l’écran.

Dès que vous entrez ce mot de passe, l’écran deviendra noir et lira le message « Saisie de l’accès d’assistance ».

En quelques secondes, vous verrez l’écran d’accueil d’Assistive Access sur l’iPhone et à partir de là, vous pourrez commencer à l’utiliser.

C’est tout ce que vous devez savoir pour activer et configurer Assistive Access sur un iPhone.