Comment dépanner et corriger l’erreur de paiement Google OR_MIVEM_02 ou OR_CCR_56

Comment dépanner et corriger l’erreur de paiement Google OR_MIVEM_02 ou OR_CCR_56

Les paiements Google Pay permettent aux utilisateurs de tirer le meilleur parti des services Google tels que Google Play Store, YouTube Music ou Google Workspace et de les payer facilement et en toute transparence. Cependant, plusieurs utilisateurs signalent des problèmes chaque fois qu’ils tentent de payer quelque chose.

En particulier, les codes d’erreur OR_MIVEM_02 et OR_CCR_56 sont devenus une plainte courante parmi les utilisateurs de Google. Au moment de la rédaction, cependant, il n’y a aucun détail sur ces codes d’erreur. Mais si vous les rencontrez, vous pouvez suivre quelques étapes de dépannage de base pour tenter de résoudre le problème.

Crédit photo : Société PhotoMIX/Pexels

Dépannage et correction du code d’erreur du mode de paiement Google Pay OR_MIVEM_02 ou OR_CCR_56

Chacun de ces problèmes s’accompagne du message d’erreur « Corrigez les informations de cette carte ou essayez une autre carte. [OR_MIVEM_02] ou [OR_CCR_56] » qui peut apparaître sur l’écran de votre appareil.

Faire correspondre l’adresse de la carte avec l’adresse de Google Payments

Des problèmes de paiement peuvent survenir si une adresse différente est associée à votre carte de crédit. Assurez-vous que votre adresse actuelle correspond à votre code postal. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire :

  1. Utilisez votre compte Google pour vous connecter à https://payments.google.com .
  2. Recherchez le mode de paiement spécifique que vous souhaitez utiliser pour votre achat.
  3. Sélectionnez Modifier.
  4. Assurez-vous que l’adresse indiquée et l’adresse de facturation de votre carte correspondent.
  5. Mettez à jour l’adresse si nécessaire.
  6. Essayez à nouveau l’achat.

Assurez-vous que vos fonds sont suffisants pour effectuer l’achat

Il arrive parfois que des codes d’erreur Google Payment se produisent parce que vous ne disposez pas de suffisamment de fonds en premier lieu. Assurez-vous de vérifier votre compte pour vous assurer que vos fonds sont suffisants pour que l’achat soit finalisé.

Contactez l’émetteur de votre carte de crédit ou votre banque

Il est également possible qu’il existe des restrictions spécifiques sur votre carte qui entraînent le refus de vos transactions. Contactez votre banque ou l’émetteur de votre carte pour vous renseigner sur votre transaction. Pendant que vous y êtes, demandez-leur s’ils ont une idée de la raison pour laquelle ce déclin se produit.

Mettez à jour votre adresse et les détails de votre carte

Les anciennes adresses de facturation et les cartes de crédit expirées sont deux des raisons les plus courantes pour lesquelles Google Payment souffre souvent d’erreurs. N’oubliez pas de mettre à jour ces détails si nécessaire.

Mettre à jour ou supprimer des cartes expirées

Vos paiements Google peuvent également être refusés si votre carte a déjà expiré. Les étapes ci-dessous vous aideront à mettre à jour votre carte expirée :

  1. Utilisez votre compte Google pour vous connecter à payment.google.com.
  2. Recherchez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser pour votre achat.
  3. Vérifiez la date d’expiration des modes de paiement répertoriés.
  4. Mettez à jour ou supprimez les modes de paiement expirés s’il y en a.

Soumettre tout supplément demandé

Si des instructions suivent le code d’erreur et vous demandent de soumettre des informations supplémentaires à Google, n’oubliez pas de les soumettre immédiatement. Sans ces informations, le service ne sera pas en mesure de traiter la transaction de votre compte.

Essayez un autre mode de paiement

Vous pouvez toujours essayer d’utiliser un autre mode de paiement si le premier ne vous pose pas de problèmes.

Confirmez vos détails de paiement

Il est également possible que votre profil de paiement ait été désactivé. Soumettez vos informations de paiement pour réactiver votre profil.

Il n’y a pas de détails spécifiques concernant les erreurs de paiement Google OR_MIVEM_02 et OR_CCR_56. Cependant, les étapes de dépannage ci-dessus peuvent vous aider à résoudre le problème.

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