Comment résoudre et réparer les problèmes du lanceur Jagex

Lorsque le lanceur Jagex rencontre des problèmes, il vous empêche d’accéder à RuneScape ou à Old School RuneScape. Ce lanceur peut parfois ne pas démarrer le jeu, entraîner un état de non-réactivité ou même planter de manière inattendue. Ci-dessous, nous proposons des solutions pour résoudre efficacement ces problèmes.

Comment puis-je résoudre les problèmes avec le lanceur Jagex ?

1. Terminez toutes les instances actives de Jagex Launcher et redémarrez-les

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Gestionnaire des tâches.
2. Recherchez Jagex Launcher dans la liste des processus et terminez toutes les tâches en cours d’exécution.
3. Tentez de relancer le lanceur Jagex.

Parfois, le lanceur Jagex peut ouvrir plusieurs instances, ce qui peut créer des conflits à votre insu. En mettant fin à tous les processus en cours d’exécution, vous pouvez lancer une nouvelle session du lanceur. Cette méthode est également efficace si le lanceur Jagex est bloqué sur le message « Veuillez patienter pendant l’application d’une mise à jour ».

2. Réinstaller le lanceur Jagex

1. Cliquez sur le bouton Démarrer , tapez « Panneau de configuration » et exécutez l’application à partir des résultats.
2. Accédez à Programmes et fonctionnalités.
3. Recherchez Jagex Launcher dans la liste, puis cliquez sur Désinstaller.
   

   

4. Téléchargez la dernière version depuis le site officiel de Jagex et procédez à la réinstallation.

La réinstallation du lanceur Jagex devrait corriger les problèmes sous-jacents. Cependant, des problèmes peuvent également provenir de l’un des jeux liés au lanceur. Il est donc conseillé de désinstaller les jeux avant la réinstallation, en utilisant la même méthode décrite pour le lanceur.

Comment puis-je résoudre le problème « Le processus a renvoyé un code d’erreur inconnu » ?

Un certain nombre d’utilisateurs ont signalé avoir rencontré le « code d’erreur inconnu renvoyé par le processus » lors de l’installation du lanceur.

Ce problème se produit généralement si DirectX End-User Runtime n’est pas installé . Cliquez sur le lien pour le télécharger à partir du site officiel de Microsoft.

Les solutions mentionnées ci-dessus répondent aux problèmes courants rencontrés avec le lanceur Jagex. Si vous continuez à rencontrer des difficultés, n’hésitez pas à partager vos problèmes dans la section commentaires ci-dessous.