Comment résoudre l’erreur de caméra 0xA00F4291 sous Windows
Avez-vous rencontré une erreur de caméra 0xA00F4291 lors de l’ouverture de votre webcam sur un PC Windows 11/10 ? Puisque vous êtes ici, vous avez dû y être et c’est la raison pour laquelle vous cherchez des réponses. Eh bien, dans cet article, nous allons essayer de comprendre les raisons à l’origine de ce problème et cinq solutions de contournement qui pourraient vous aider à surmonter ce code d’erreur.
Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir reçu le même code d’erreur lorsqu’ils utilisaient Zoom, Skype, Meet, etc. Lorsque vous rencontrez ce code d’erreur, vous pouvez également recevoir ce message d’erreur : |
Quelle est la cause première de cette erreur d’appareil photo ?
Ce code d’erreur peut apparaître lorsque votre appareil rencontre un ou plusieurs des problèmes suivants :
- Le pare-feu Windows bloque l’application Appareil photo.
- Les caméras ou les adaptateurs d’affichage ont été corrompus d’une manière ou d’une autre.
- Les autorisations requises ne sont pas accordées pour cette application.
- Éditeur de registre mal configuré.
- La caméra Windows elle-même est corrompue d’une manière ou d’une autre.
Que devez-vous vérifier en premier lorsque vous rencontrez une erreur 0xA00F4291 ?
Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir votre application Appareil photo, il est possible que Windows Defender ou le pare-feu bloque l’accès. Voici comment vérifier et autoriser l’accès à l’appareil photo dans le pare-feu Windows.
- Accédez à la recherche Windows (Win + S) et saisissez Pare-feu Windows.
- Cliquez sur le premier résultat, c’est-à-dire « Pare-feu et protection réseau ».
- Dans le volet de droite, descendez jusqu’au lien « Autoriser une application via le pare-feu ».
- Le système vous redirigera par défaut vers le chemin ci-dessous –
Control Panel\System and Security\Windows Defender Firewall\Allowed apps
- Cliquez sur Modifier les paramètres pour afficher toutes les applications et fonctionnalités autorisées.
- Faites défiler jusqu’à Caméra Windows et cochez ses deux cases sous Public et Privé.
- Cliquez sur OK pour confirmer les modifications récentes et redémarrez votre PC.
Maintenant que vous avez vérifié que les cases Privé et Public sont cochées à côté de la caméra Windows, redémarrez votre PC. Si vous utilisez un antivirus tiers, lancez-le et accédez aux paramètres de son pare-feu. Maintenant, cochez et autorisez l’accès à la caméra pour toutes les applications exécutées sur votre ordinateur.
Méthodes pour corriger l’erreur de caméra 0xA00F4291
Pour résoudre cette erreur d’ouverture de l’appareil photo sur un PC Windows 11/10, pensez à appliquer les correctifs ci-dessous et vérifiez si le problème est résolu. Les solutions impliquent d’effectuer les modifications suivantes sur l’ordinateur :
- Mettre à jour les pilotes de la caméra
- Vérifiez les autorisations de la caméra
- Réparer ou réinitialiser l’application Appareil photo
- Essayez l’utilitaire de résolution des problèmes de l’appareil photo Windows
- Modifier l’entrée EnableFrameServerMode dans le registre
1. Mettre à jour les pilotes de l’appareil photo
Il est recommandé de mettre à jour régulièrement tous les pilotes de périphériques sur un PC Windows 11/10. Si vous ne le faites pas régulièrement, les pilotes existants risquent de devenir corrompus au fil du temps. En conséquence, l’erreur 0xA00F4291 peut se produire.
Vérifiez si de nouvelles versions sont disponibles pour le pilote de la webcam, les contrôleurs audio, vidéo et de jeu. Voici comment trouver et mettre à jour ces pilotes de périphérique :
- Appuyez sur Win + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .
- Alternativement, on peut également l’ouvrir en exécutant «
devmgmt.msc
» dans la boîte de dialogue Exécuter (Win + R). - Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur « > » disponible à gauche de Caméras, puis faites un clic droit sur le pilote à l’intérieur.
- Sélectionnez Mettre à jour le pilote et optez pour « Rechercher automatiquement les pilotes ».
- Le système vérifiera les mises à jour disponibles pour l’élément recherché et en fera rapport.
- S’il ne trouve aucune mise à jour en attente, cliquez sur « Rechercher des pilotes mis à jour sur Windows Update ».
Répétez les étapes ci-dessus pour les pilotes disponibles sous « Contrôleurs son, vidéo et jeu ». Redémarrez votre PC et vérifiez si la webcam commence à fonctionner normalement.
Désinstaller les adaptateurs de caméra et d’affichage
Si tous les pilotes de votre appareil sont mis à jour, vous pouvez corriger cette erreur de caméra 0xA00F4291 en désinstallant puis en réinstallant simplement la caméra et les adaptateurs d’affichage. Pour cela, vous devez suivre ces étapes :
- Lancez le Gestionnaire de périphériques et accédez à Caméras.
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de votre webcam et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
- Cochez la case « Tenter de supprimer le pilote de ce périphérique » et cliquez sur Désinstaller .
- Le pilote sera ensuite désinstallé et supprimera ainsi également la section Caméras.
- Répétez les étapes ci-dessus pour supprimer également le pilote disponible dans les « Cartes graphiques ».
Maintenant que vous avez supprimé avec succès les adaptateurs de caméra et d’affichage, vous devez réinstaller ces deux pilotes. Redémarrez votre appareil et tous les pilotes supprimés s’afficheront d’eux-mêmes.
Alternativement, vous pouvez également cliquer sur « Rechercher les modifications matérielles », ce qui ramènera les pilotes désinstallés sur votre PC Windows.
2. Vérifiez les autorisations de la caméra
Il arrive souvent que le fait de ne pas accorder les autorisations requises à l’application Appareil photo entraîne également un code d’erreur 0xA00F4291 sous Windows 11/10. Suivez les étapes ci-dessous pour accorder les autorisations essentielles au système ou aux applications Appareil photo tierces.
Windows 11 :
- Appuyez sur Win + I pour lancer les paramètres .
- Sélectionnez Confidentialité et sécurité dans la navigation de gauche.
- Accédez au volet de droite et faites défiler jusqu’à Appareil photo sous Autorisations de l’application.
- Cliquez sur Appareil photo et lorsque celui-ci se développe, activez l’interrupteur à bascule à côté de « Accès à l’appareil photo ».
- Sous « Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo », recherchez l’application sur laquelle vous obtenez un code d’erreur 0xA00F4291.
- Une fois trouvée, vérifiez son statut actuel. Si l’accès à la caméra est refusé à cette application, activez son interrupteur à bascule.
Voilà, redémarrez votre PC Windows 11 et vérifiez si le problème se résout de cette façon.
Windows 10 :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows et sélectionnez Paramètres.
- Accédez à Confidentialité > Appareil photo et accédez au volet de droite.
- Activez tous les interrupteurs à bascule disponibles pour la caméra.
- Cochez la case Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo, recherchez l’application défectueuse et réactivez son interrupteur à bascule.
Redémarrez votre PC Windows 10 et vérifiez si l’erreur de l’appareil photo est résolue à l’avenir.
Si vous continuez à recevoir l’erreur 0xA00F4291 lors de l’ouverture de votre webcam, vous devez essayer de réparer ou de réinitialiser son application principale. Cela supprimera tous les enregistrements disponibles dans le dossier AppData.
3. Réparez ou réinitialisez l’application Appareil photo
Chaque application sous Windows possède des données stockées dans le dossier AppData. L’erreur 0xA00F4291 de l’appareil photo peut être le résultat de cette interaction. Nous vous suggérons donc de réparer ou de réinitialiser d’abord l’application Appareil photo et de vérifier si l’erreur se résout de cette façon. Voici comment réparer ou réinitialiser son application principale sous Windows 11/10 –
Windows 11 :
- Appuyez sur Win + X et sélectionnez Applications installées.
- Tapez Appareil photo dans le champ Rechercher des applications . Voir l’instantané ci-dessous –
- Lorsque vous voyez l’application Appareil photo apparaître sur l’écran d’affichage, cliquez sur les trois points disponibles à côté d’elle.
- Sélectionnez Options avancées dans ce menu contextuel.
- Sur l’écran suivant, faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser et appuyez d’abord sur le bouton Réparer .
- Attendez quelques secondes, pendant que le système répare votre application Appareil photo. Ce processus ne supprimera en aucun cas les données associées à votre compte.
- Si le problème persiste même après la réparation de l’application Appareil photo, vous devez ensuite la réinitialiser.
- Pour ce faire, accédez à Paramètres > Applications installées > Appareil photo > Réinitialiser, puis appuyez sur le bouton Réinitialiser . Le système vous demandera votre autorisation. Appuyez à nouveau sur le bouton Réinitialiser.
Redémarrez votre PC et lorsqu’il se recharge, vérifiez si vous pouvez lancer votre appareil photo sans obtenir de code d’erreur. J’espère que ce correctif à lui seul résoudra le code d’erreur 0xA00F4291 sur votre PC Windows. Si ce n’est pas le cas, suivez la série de solutions suivante.
Windows 10 :
Le processus de réparation ou de réinitialisation de l’application Appareil photo sur Windows 10 est similaire à celui de Windows 11 avec quelques modifications ici et là. Sous Windows 10, vous devez visiter le chemin ci-dessous et faire exactement ce qui est mentionné dans la section ci-dessus.
Settings (Win + I) > Apps and Features > Camera > Advanced options
Faites défiler la page jusqu’à la section Réinitialiser et appuyez sur le bouton Réparer/Réinitialiser. La réinitialisation de l’application Appareil photo supprimera toutes les informations stockées sur votre appareil. Essayez donc d’abord le bouton Réparer. Ce n’est que lorsqu’il ne parvient pas à résoudre le code d’erreur 0xA00F4291 que vous pouvez réinitialiser la webcam.
4. Essayez l’utilitaire de résolution des problèmes de l’appareil photo Windows
Il existe un outil intégré sous Windows que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes liés à l’appareil photo. Il s’appelle Camera Troubleshooter . Suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment trouver cet outil et dépanner l’appareil photo sur votre PC Windows 11/10.
Windows 11 :
- Appuyez sur Win + I pour lancer les paramètres.
- Accédez ensuite à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage .
- Sur l’écran suivant, faites défiler jusqu’à Appareil photo et cliquez sur le bouton Exécuter disponible juste à côté.
- Attendez que cet outil détecte et répare automatiquement les causes sous-jacentes de votre webcam.
- Vous verrez un message indiquant si l’utilitaire de résolution des problèmes a résolu le problème sur votre ordinateur ou non.
Windows 10 :
Le processus ici sur Windows 10 est à nouveau similaire à celui de Windows 11. La seule différence réside dans le chemin à partir duquel vous pouvez accéder à l’utilitaire de résolution des problèmes. Pour Windows 10, le chemin est le suivant :
Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépannage supplémentaires
Faites défiler la page jusqu’à la section Autre et cliquez pour développer Appareil photo. Lorsque cette section se développe, appuyez sur le bouton « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ».
Comment résoudre les problèmes de matériel et de périphériques sous Windows 11/10 ?
Si vous rencontrez une erreur 0xA00F4291 lors de l’ouverture de votre webcam externe, vous devez résoudre les problèmes de matériel et de périphériques sur votre PC Windows 11/10. Pour cela, vous devez d’abord lancer CMD en tant qu’administrateur et exécuter la commande ci-dessous sur celui-ci :
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Lorsque la fenêtre de dépannage concernée apparaît, appuyez sur Suivant et suivez les instructions à l’écran.
- Pendant que l’utilitaire de résolution des problèmes termine l’analyse/la réparation des problèmes de matériel et de périphérique, ne faites rien sur votre ordinateur.
Une fois cette opération terminée, vous pouvez réessayer d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes sur votre version de Windows respective.
5. Ajustez le registre
Le registre contrôle tous les processus et services du système, y compris les fonctions de l’appareil photo. Il convient de modifier avec prudence toute entrée du registre. Si vous vous souvenez de modifications récentes apportées au registre, vérifiez l’entrée Camera. Il est possible que l’entrée EnableFrameServerMode de l’appareil photo ait été corrompue d’une manière ou d’une autre.
Si tel est le cas, vous devez reconfigurer les entrées incorrectes de l’appareil photo dans le registre. Avant de continuer, assurez-vous de créer une sauvegarde complète de l’éditeur de registre. Une fois la sauvegarde du registre créée, procédez comme suit :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows et sélectionnez Exécuter .
- Tapez « Regedit » et appuyez sur OK pour lancer l’éditeur de registre.
- Cliquez sur Oui dans la fenêtre UAC pour autoriser l’ouverture du registre.
- Lorsque l’éditeur de registre s’ouvre, accédez au chemin ci-dessous :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
- Accédez au volet de droite et recherchez l’entrée « EnableFrameServerMode ».
- Double-cliquez sur cette entrée et modifiez ses données de valeur sur « 0 ».
- Cliquez sur OK pour confirmer les modifications récentes, quittez la fenêtre du registre et redémarrez votre PC.
Reconnectez-vous à votre appareil et vérifiez si le code d’erreur 0xa00f4291 se résout de cette façon.
L’exécution de SFC résout-elle l’erreur de caméra 0xa00f4291 ?
Si cette erreur de l’appareil photo est due à la présence de fichiers et de dossiers système corrompus, vous devez absolument essayer d’exécuter le programme utilitaire de vérification des fichiers système. Cet outil vérifie les fichiers manquants ou endommagés et les répare sur votre ordinateur. Voici comment effectuer cette tâche :
- Appuyez sur Win + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez « CMD » dessus et appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Entrée .
- Cela lancera l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Copiez/collez ce qui suit dessus et appuyez sur Entrée –
sfc /scannow
- Attendez que cette commande atteigne 100%.
Une fois le processus d’analyse/réparation terminé, fermez CMD et redémarrez votre PC Windows. Reconnectez-vous à votre appareil et vérifiez si l’erreur de caméra 0xa00f4291 est résolue sur votre ordinateur.
Laisser un commentaire