Comment résoudre l’erreur 0x800f0985 dans Windows Update
Si vous avez rencontré le code d’erreur Windows Update 0x800f0985 pendant le processus de mise à jour de votre Windows 10/11 ou Windows Server, les étapes suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème.
Erreur d’installation : Windows n’a pas pu installer la mise à jour suivante en raison du code d’erreur 0x800F0985.
Résolution de l’erreur de mise à jour Windows 0x800f0985
Pour résoudre le code d’erreur Windows Update 0x800f0985, envisagez de mettre en œuvre les solutions suivantes :
- Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- Redémarrez les services Windows Update concernés
- Réinitialiser les composants de Windows Update
- Télécharger manuellement la mise à jour
1] Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Pour lancer l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, suivez ces étapes à l’aide de l’application Obtenir de l’aide :
- Tapez « obtenir de l’aide » dans la barre de recherche de la barre des tâches et lancez l’application.
- Recherchez « utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows ».
- Sélectionnez le résultat correspondant.
- Sélectionnez l’ option Je ne peux pas télécharger, installer ou désinstaller une mise à jour dans l’application Obtenir de l’aide.
- Suivez les instructions à l’écran adaptées à votre problème spécifique.
Une fois ces étapes terminées, un redémarrage du système peut être nécessaire.
2] Redémarrez les services Windows Update concernés
Vous pouvez redémarrer les services Windows Update à l’aide du Gestionnaire de services ou de l’invite de commande. Pour ce faire via l’invite de commande, vous devrez redémarrer le BITS (Background Intelligent Transfer Service) et d’autres services concernés. Ouvrez votre invite de commande, saisissez les commandes ci-dessous et appuyez sur Entrée après chaque ligne :
net start bits
démarrage net wuauserv
démarrage net appidsvc
démarrage net cryptsvc
Vérifiez si cela résout le problème.
3] Réinitialiser les composants de Windows Update
Les composants associés à Windows Update peuvent être corrompus ou mal configurés. Pour les réinitialiser, vous devez arrêter le service Windows Update, supprimer les fichiers qmgr*.dat et supprimer les dossiers SoftwareDistribution et catroot2. De plus, il est essentiel de réinitialiser le service BITS et de réenregistrer les fichiers DLL nécessaires liés à Windows Update.
4] Téléchargez manuellement la mise à jour
Si vous ne parvenez pas à installer une mise à jour automatiquement, vous pouvez opter pour une installation manuelle. Accédez à catalog.update.microsoft.com, recherchez la mise à jour requise et téléchargez-la en fonction de votre version et de votre architecture Windows.
C’est tout ce qu’il y a à dire !
Comprendre l’erreur de mise à jour Windows 0x80004005
Le code d’erreur Windows Update 0x80004005 indique généralement un package de mise à jour corrompu. Il peut également indiquer que votre logiciel antivirus bloque le processus de mise à jour ou que l’éditeur de registre ne reconnaît pas correctement la mise à jour comme un package valide. Dans de tels cas, il peut être nécessaire de télécharger à nouveau la mise à jour et de désactiver temporairement le logiciel antivirus.
Comment résoudre le code d’erreur 0x800f0922 pour les mises à jour échouées sous Windows ?
Pour résoudre le problème du code d’erreur 0x800f0922 sous Windows 11/10, commencez par supprimer le dossier $WinREAgent. Si cela ne résout pas le problème, pensez à désactiver votre service VPN et à exécuter l’outil DISM. De plus, l’utilisation du vérificateur de fichiers système pour rechercher et réparer les fichiers système corrompus peut s’avérer utile.
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