Correction de l’erreur 0x800f0985 de Windows Update : guide étape par étape
Notes clés
- Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update pour détecter les problèmes.
- Redémarrez les services essentiels de Windows Update pour de meilleures performances.
- Envisagez l’installation manuelle des mises à jour si l’automatisation échoue.
Correction du code d’erreur Windows Update 0x800f0985 : guide complet
Rencontrer le code d’erreur Windows Update 0x800f0985 peut être frustrant. Ce guide propose des étapes de dépannage précises pour résoudre le problème et mettre à jour votre système Windows avec succès.
Solutions étape par étape pour le code d’erreur 0x800f0985
Étape 1 : Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Lancez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update via l’application Obtenir de l’aide. Voici comment :
- Tapez « obtenir de l’aide » dans la barre de recherche de la barre des tâches pour ouvrir l’application.
- Recherchez « Utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows ».
- Sélectionnez le résultat approprié.
- Choisissez Je ne peux pas télécharger, installer ou désinstaller une mise à jour parmi les options présentées.
- Suivez les instructions fournies pour résoudre le problème spécifique auquel vous êtes confronté.
Conseil de pro : après avoir terminé ces procédures, redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Étape 2 : Redémarrez les services Windows Update concernés
Vous pouvez réinitialiser les services Windows Update via l’invite de commande comme suit :
Ouvrez l’invite de commande et exécutez ces commandes en appuyant sur Entrée après chacune :
net stop wuauserv
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Vérifiez si cela résout l’erreur de mise à jour.
Étape 3 : Réinitialiser les composants de Windows Update
Lorsque les composants de Windows Update sont défectueux, des erreurs persistantes peuvent survenir. Pour les réinitialiser :
- Arrêtez le service Windows Update.
- Supprimez les
qmgr*.datfichiers. - Supprimez les dossiers SoftwareDistribution et catroot2.
- Réinitialiser le service BITS.
- Réenregistrez les fichiers DLL nécessaires associés à Windows Update.
Conseil de pro : ce processus peut nécessiter des privilèges administratifs ; assurez-vous d’exécuter l’invite de commande en tant qu’administrateur.
Étape 4 : Télécharger manuellement la mise à jour
Si le téléchargement automatique des mises à jour échoue, rendez-vous sur catalog.update.microsoft.com pour rechercher et télécharger manuellement la mise à jour souhaitée. Assurez-vous de sélectionner la version adaptée à l’architecture de votre système.
Résumé
En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous pouvez résoudre efficacement le code d’erreur Windows Update 0x800f0985 et vous assurer que votre système est à jour. L’utilisation d’outils comme l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et le téléchargement manuel des mises à jour peuvent contribuer à éliminer les problèmes courants rencontrés lors du processus de mise à jour.
Conclusion
Gérer les erreurs Windows Update comme 0x800f0985 peut optimiser les performances de votre système. Suivre ces étapes activement minimisera l’apparition de ces problèmes et permettra des mises à jour fluides à l’avenir. Assurez-vous toujours d’avoir sauvegardé votre système avant d’effectuer des modifications importantes.
FAQ (Foire aux questions)
Qu’indique le code d’erreur 0x800f0985 ?
Le code d’erreur 0x800f0985 indique généralement un problème avec Windows Update, souvent lié à des installations de mise à jour corrompues ou incomplètes.
Comment réinitialiser les composants de Windows Update ?
La réinitialisation des composants de Windows Update comprend l’arrêt du service de mise à jour, la suppression des dossiers concernés et la réinscription des fichiers système nécessaires aux mises à jour.