2 solutions simples pour résoudre les problèmes de Signal Desktop sur votre ordinateur
Notes clés
- Désactivez le mode de compatibilité si Signal ne fonctionne pas correctement.
- Réinstallez Signal Desktop pour corriger les problèmes de fonctionnement.
- Maintenez votre système d’exploitation à jour pour éviter les alertes de compatibilité.
Dépannage simplifié des problèmes de Signal Desktop sous Windows
Si vous avez rencontré des avertissements de compatibilité lors de l’utilisation de Signal Desktop sous Windows 10 ou Windows 11, vous n’êtes pas seul. Ce guide propose des solutions étape par étape pour garantir le bon fonctionnement de votre application de messagerie.
Résolution des problèmes de Signal Desktop sous Windows
Étape 1 : Désactiver le mode de compatibilité pour Signal Desktop
- Appuyez sur Win + E pour lancer l’explorateur de fichiers.
- Accédez au répertoire d’installation de Signal Desktop.
- Cliquez avec le bouton droit sur le fichier exécutable Signal et sélectionnez Propriétés.
- Accédez à l’ onglet Compatibilité et assurez-vous que l’option « Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour… » n’est pas cochée.
- Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour appliquer vos modifications et redémarrer Signal Desktop.
De nombreux utilisateurs laissent par erreur le mode de compatibilité activé lorsqu’ils tentent de corriger d’autres bugs. Si Signal détecte qu’il fonctionne sur des versions obsolètes comme Windows 7 ou 8, vous recevrez des alertes indiquant sa disparition imminente.
Étape 2 : Réinstaller Signal Desktop
- Appuyez sur Win + I pour accéder aux Paramètres.
- Accédez à Applications > Installer des applications.
- Localisez Signal Desktop, cliquez sur les trois points à côté et choisissez Désinstaller.
- Visitez la page de téléchargement officielle de Signal Desktop et cliquez sur Télécharger pour Windows.
Dans les situations où le réglage du mode de compatibilité ne résout pas le problème, une nouvelle installation de Signal Desktop peut souvent résoudre le problème.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous toujours que vos sauvegardes sont à jour avant d’effectuer des modifications importantes.
- Vérifiez régulièrement les mises à jour de Windows pour éviter les conflits logiciels.
- Si les problèmes persistent, contacter le support Signal peut vous apporter une assistance supplémentaire.
Résumé
Ce guide décrit les étapes essentielles pour éliminer les avertissements de compatibilité et les problèmes de fonctionnement de Signal Desktop sous Windows. Désactiver le mode de compatibilité et réinstaller l’application sont des actions cruciales, en particulier pour les utilisateurs d’anciennes versions de Windows.
Conclusion
Résoudre les problèmes de compatibilité avec Signal Desktop est essentiel pour une communication ininterrompue. Suivez les étapes décrites dans ce guide pour garantir le bon fonctionnement de votre application et profiter d’une expérience de messagerie fluide sur votre appareil Windows.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si Signal Desktop ne s’ouvre pas ?
Commencez par vérifier vos paramètres de compatibilité. Si le problème persiste, essayez de réinstaller l’application.
Puis-je utiliser plusieurs comptes sur Signal Desktop ?
Oui, Signal Desktop vous permet de configurer plusieurs comptes. Cependant, assurez-vous que votre version de Windows le permet.